آشنایی با سامانه مشارکت و نوآوری شهرداری تهران (باهم)

معرفی پروژه

سامانه مشارکت و نوآوری شهرداری تهران (باهم) به آدرس baham.tehran.ir با هدف ریشه‌یابی مشکلات و تحلیل بهتر مسائل در تیرماه 97 راه‌اندازی شده است. موضوعات و مطالب سامانه باهم در دسته‌بندی‌هایی چون انرژی، گردشگری، آب و فاضلاب، زیباسازی، رویدادهای نوآورانه، پسماند و غیره ارائه شده است. یکی از اهداف اصلی این سامانه، ایجاد فضای بحث و تبادل نظر در خصوص پیشنهادات یا مشکلات مطرح‌شده، امکان طرح ایده، راه‌حل و پیشنهاد بوده و درگاهی برای بیان مسائل کلیدی شهر توسط شهروندان، ثبت طرح‌های مختلف در حوزه کسب و کار (استارتاپ) و ایجاد فضای تعامل بین استارتاپ‌ها با شهرداری تهران می‌باشد.

اهداف سامانه باهم

بطورکلی اهداف سامانه باهم را می‌توان در موارد زیر خلاصه نمود:

· ایجاد دسترسی آزاد و به اشتراک‌گذاری مسائل شهروندی به همراه تشویق مشارکت ذی‌نفعان تهران هوشمند

1. کمپین آرزوهای تهران

این کمپین با همکاری «شورای اسلامی شهر تهران»، «معاونت فرهنگی و اجتماعی شهرداری تهران»، «مرکز ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری تهران»، «سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات» و «مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران» شکل گرفته و شهردار، معاونین و مدیران «شهرداری منطقه ۶» نیز در فازهای اولیه اجرای آن (در محله امیرآباد این منطقه) آن را همراهی می‌کنند. یکی از اهداف اصلی این کمپین، تشویق شهروندان به مشارکت در رفع مسائل شهروندی می‌باشد. ثبت آرزو و مشارکت شهروندان به صورت like، dislike و ثبت یادداشت بر روی هر آرزو از فعالیت‌های اصلی این کمپین بوده و توسعه کمپین به کل محلات شهر تهران از برنامه‌های آتی توسعه آن می‌باشد.

2. ثبت مسائل شهروندی

در حال حاضر، امکان ثبت مسائل شهروندی در این سامانه در حوزه‌های مختلفی مثل انرژی، گردشگری، آب و فاضلاب، زیباسازی، رویدادهای نوآور، پسماند و غیره وجود داشته و برنامه توسعه سامانه در این قسمت نیز ارتباط با سامانه 1888 به منظور ارسال پیشنهادات شهروندان به این سامانه می‌باشد.

· ارتقای خلاقیت افراد، گروه‌ها و جوامع

شهرداری تهران با همكاری مركز تحقیقات سیاست علمی كشور، طی انجام یک پروژه مطالعاتی، ۴۱۸ نیاز فناورانه و نوآورانه شهرداری را شناسایی و در سامانه «باهم» بارگذاری نمود. این نیازهای فناورانه و نوآورانه در مردادماه 99، در قسمت مسائل فناورانه سامانه بارگذاری و قابلیت اشتراک‌گذاری نیز برای آنها ایجاد گردید. در ضمن، به منظور هوشمند ساختن فرآیند عرضه و تقاضا، یک فرم با عنوان «پاسخ به نیاز» روی هر موضوع قرار گرفته است. تا کنون (مهر 99) نیز تعداد 17 درخواست ثبت ایده در سامانه باهم ثبت و فرآیند ارزیابی آنها نیز در مرحله اجرا می‌باشد.

نتایج و پیامدها

در ادامه، تعداد مسائل فناورانه ثبت‌شده به تفکیک معاونت‌های شهرداری، درصد طرح‌های ثبت‌شده به تفکیک ابعاد تهران هوشمند و میزان بازدید سامانه باهم از خرداد 99 تا کنون قابل مشاهده است.