تفاوت UI و UX (در اپلیکیشن‌ها و وب سایت‌ها)

همه‌ی ما حین کار کردن با نرم‌افزارها وب سایت‌های مختلف با مواردی رو به رو شده‌ایم که سیستم‌ها ظاهر زیبایی دارند اما کارکردن با آنها بسیار سخت است و یا بالعکس. این موضوع به دو مفهوم UI و UX اشاره دارد که بحث امروز مقاله‌ی ماست که در این پست قصد دارم به زبان ساده مفهموم این دو اصطلاح را بیان کنیم و تفاوت UI و UX را بررسی کنیم.

User Interface Design or UI

در واقع User Interface Design به معنای طراحی رابط کاربری است. یعنی UI طراحی بخشی از وب‌سایت یا اپلیکیشن است که کاربر آن را مشاهده می‌کند و بیشتر به جنبه‌ی گرافیکی موضوع می‌پردازد. اینکه ظاهر هر بخش به چه صورت باشد تا جلوه‌ی مناسبی به وب‌سایت دهد را طراح بخش UI مشخص می‌کند.

طراحی رابط کاربری به کمک گرافیست‌های سایت و برنامه‌نویس Front-end پیاده سازی می‌شود. طراحی رابط کاربری مهم است زیرا کاربر مستقیماً با آن ارتباط دارد و معمولاً افراد به وب‌سایت‌هایی با UI ضعیف، کمتر اعتماد می‌کنند.

مثال‌هایی از UI

• ظاهر منو چگونه است؟
• رنگ دکمه‌ی جستجو با رنگ اصلی سایت هماهنگ باشد.
• باکس مربوط به بنر‌ها تبلیغاتی چگونه طراحی شوند؟

User Experience Design or UX‌

در واقع User Experience Design به معنای طراحی تجربه‌ی کاربری است. به احساسات و راحتی کاربر حین کار کردن با اجزای مختلف سایت گفته می‌شود و جوانب تعامل کاربر را با هر بخش در نظر می‌گیرد. اینکه وب‌سایت ما طوری طراحی شده باشد که هر بخش به راحتی در دسترس کاربران قرار بگیرد و برای کار کردن با هر قسمت آسودگی و راحتی کاربر در نظر گرفته شود اینها مسائلی از طراحی UX‌ هستند.

البته ناگفته نماند که این فقط جنبه‌ای از طراحی UX بود. جنبه‌ی دوم آن به هدایت کاربر مرتبط می‌شود. اینکه چگونه ما کاربران یک صفحه را به صفحه‌ی دلخواه خود هدایت کنیم. اینکه چگونه کاربر اهداف ما را در وب‌سایت دنبال کند. در واقع بعد دوم تجربه‌ی کاربری به مدیریت و هدایت کاربر از لحظه‌ی ورود به سایت تا لحظه‌ی خرید محصول (یا هر هدف دیگر) اشاره می‌کند.

مثال‌هایی از UX

• در منو چه گزینه‌هایی قرار داده شوند.
• باکس جستجوی کجای صفحه قرار بگیرد.
• بنرهای تبلیغاتی کجای صفحه سایت باشند.

لازم به ذکر است UX از مهم‌ترین موارد تأثیرگذار روی سئو است، چرا که گوگل در کوتاه‌ترین زمان به عملکرد و رفتار بازدیدکنندگان واکنش نشون می‌دهد و می‌تواند تشخیص بدهد که سایت برای افرادی که وارد آن شده‌اند تا چه میزان کاربرد داشته، در نتیجه به سایت‌های خوبی که تجربه کاربری خوبی برای بازدیدکنندگان به همراه داشته جایگاه و رتبه بهتری رو در نتایج گوگل در نظر گرفته می‌شود. در واقع میشه گفت طراحی UX یکی از بهترین روش‌هایی است که باعث میشه سایت در صفحه اول گوگل قرار به گیرد.

منابع

https://www.linkedin.com/posts/marcellvollmer_ux-digitaltransformation-innovation-activity-6918843187373481984-YbNd?utm_source=linkedin_share&utm_medium=member_desktop_web

https://hamyar.co/whats-the-difference-between-ui-and-ux/

https://adminesite.com/ui-and-ux-difference/