دیگر تحملش را ندارم!


از آنجایی که انسان موجودی اجتماعی است در چند محیط در تعامل است مانند کار، خانواده، دوستان، شهر و... به زبان دیگر در انواع ارتباطات با خود و دیگران قرار دارد. ذهن انسان مثل CPU کامپیوتر یک ظرفیت پردازش دارد. اطلاعاتی از طریق ادارک ما از پیام دیگر افراد، شرایط، احساسات و... به این CPU وارد می‌شود. نوع و کم و کیف این اطلاعات که بیشتر از نوع رفتاری است را در نظر بگیرید. بعضی روزها بسیار سخت و گاها همراه با پرخاشگری را تجربه می‌کنیم که می‌خواهیم کمی به آن بپردازیم. اکنون از خود بپرسید: امروز چقدر حوصله دارید؟ چرا تنش دارید؟ چقدر برای آرامش وقت می‌گذارید؟ چند نوع موضوع را می‌توانید هندل کنید؟ با چه کیفیتی؟ چی شد انبار باروت شدی؟

ظرفيت روان شناختي يك فرد عبارت است از "توانايي شخص در مواجهه با انتظارات و دشواري‌هاي زندگي روزمره" بالابودن ظرفيت روانشناختي ؛ اين امكان را به شخص مي‌دهد كه زندگي خود را در سطح مطلوب رواني نگه دارد و اين توانايي را به صورت رفتار سازگارانه در عمل مثبت و مؤثر متبلور سازد.

نيازهاي زندگي امروز ، تغييرات سريع اجتماعي فرهنگي ، تغيير ساختار خانواده ، شبكه گسترده و پيچيده ارتباطات انساني و تنوع ، گستردگي و هجوم منابع اطلاعاتي انسان ها را با چالش‌ها ، استرس‌ها و فشارهاي متعددي روبرو نموده است كه مقابله مؤثر با آنها نيازمند توانمندي‌هاي رواني- اجتماعي مي‌باشد . فقدان مهارت‌ها و تواناييهاي عاطفي ، رواني و اجتماعي افراد را در مواجهه با مسائل و مشكلات آسيب پذير نموده و آنها را در معرض انواع اختلالات رواني ، اجتماعي و رفتاري قرار مي‌دهد.


تمبر چیست؟

در تعاملات بر اساس مدل‌های ذهنی (شخصیت والد) برداشت‌هایی ایجاد می‌شود که منجر به تولید احساسات (خشم، ترس، غم و ...) که به آن تمبر می‌گوییم. جمع‌آوری تمبرها یعنی؛ ذخیره کردن احساسات به منظور مبادله آنها در آینده با رفتارهای مشابهی که به سمت ما می‌آیند. عصبانیت و پرخاش جایزه مجانی است که با جمع کردن تمبرها به دست می‌آورید.

وقتی در طول روز در ترافیک، محل کار و غیره تمبرها را جمع شود باعث کاهش انرژی و ظرفیت روانی فرد می‌شود.

در مثال بالا B ظرفیت اشغال نشده کمتری از A دارد یعنی در زمان مواجهه با مشکلات و چالش‌های جدید در خانواده، اجتماع و یا محل کار، انرژی روانشناختی (یا اصطلاحا حوصله) بیشتری برای تحمل و حل آنها دارد. با کمی دقت می‌توان به اهمیت این موضوع پی‌برد.

با بررسی خشم‌هایی که منجر رفتار ناسازگار در اجتماع شده‌اند می‌بینیم گاها شروع درگیری یا نزاع‌ها، سر اختلاف‌های بسیار کوچکی (مثل دعوا سرجای پارک) شروع و با عدم کنترل خشم مشکل‌های بزرگی را ایجاد کرده است.


فارغ از لزوم کسب دانش تحلیل رفتار متقابل و کسب مهارت لازم جهت کمتر کردن ایجاد و جمع آوری تمبرها که بحثی بسیار شیرین، سخت و زمان‌بر است، برای افزایش انرژی روانی چند فعالیت می‌تواند بسیار مفید باشد:

  • اتاق مشاوره
  • ورزش و تفریح
  • تقویت روابط اجتماعی
  • خواندن کتاب
  • هدف گذاری برنامه‌ریزی (روزانه)
  • خواب با کیفیت و منظم
  • بهداشت خواب


در دهه‌های اخیر یکی از مهم ترین ابعاد توسعه و بهبود منابع انسانی،ارتقای بهداشت روانی در محیط‌های کاری بوده است. توجه سازمان‌ها به سلامت جسم و روان کارکنان در نهادهای صنعتی و اقتصادی در افزایش کیفیت زندگی و بهره‌وری کارکنان تاثیر بسزایی دارد. یافته‌های پژوهش‌هایی که سلامت روان را در سازمان‌ها و گروه‌های شغلی مختلف بررسی کرده‌اند. بیانگر درجات متفاوتی از اختلالات روانی در میان آزمودنی‌ها می‌باشند. مقادیر زیادی از شیوع اختلال روانی در محیط‌های کاری کشور گزارش شده که ارتباط این اختلالات را با عوامل شغلی، سازمانی، اجتماعی، فرهنگی و... بررسی کرده و نشان می دهد که کاهش اختلالات روانی نیازمند راهکارها و برنامه‌ریزی زیر ساخت در سطح منطقه‌ای و ملی است.



منابع

کتاب‌ تحلیل رفتار

کتاب من خوبم توخوبی