مدل بلوغ شهرهای هوشمند (IDC)

مدل بلوغ شهرهای هوشمند (IDC)، یک شهر هوشمند را به عنوان یک شهر تحت فرآیند تحول دیجیتال اکوسیستم شهری خود برای رسیدن به نتایج محیطی، مالی و اجتماعی تعریف می‌کند.

شهرها، کشورها و ایالت‌ها از داده‌ها و تکنولوژی ها برای ایجاد این تغییرات شهری استفاده می‌کنند. با این حال، این تحول یک برنامه دراز مدت و پیچیده است. مشارکت کنندگان شهری در سرتاسر جهان با مسائلی مانند درک نیازهای فناوری، پیدا کردن مهارت‌های لازم، پاکسازی مسائل مربوط به تدارکات، تأمین مالی و اجرای سیاست‌های حاکمیت، امنیت، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات باز مواجه هستند.

بررسی اجمالی مراحل رشد مدل بلوغ شهرهای هوشمند

مدل بلوغ شهرهای هوشمند شامل پنج مرحله می‌شود:

  • تک کاره
  • فرصت طلب
  • تکرارپذیر
  • مدیریت شده
  • بهینه شده

۱- تک کاره

شهرها یا سازمان‌ها، پروژه‌ها یا ابتکارات اندکی دارند که به عنوان شهر تحول‌آمیز یا شهر هوشمند شناخته شده‌اند و آنهایی که وجود دارند، تاکتیکی، برای یک هدف خاص (تک کاره) و اداری و بدون توجه به مسائل استراتژیک گسترده‌تر در مورد ساختارهای حکومتی یا هماهنگی در سطح شهر هستند.

هدف از مرحله آتی، اثبات ارزش مفهوم شهر هوشمند و توسعه کسب و کار از طریق موفقیت نشان داده شده از پروژه‌های آزمایشی است.

موفقیت این پروژه‌ها عمدتا بر اساس تکنولوژی‌هایی استوار است که مغایر با تغییراتی که در ساختار سازمانی و فرآیندهایی نظیر چگونگی توجیه پروژه‌ها، بودجه‌بندی، مدیریت و کنترل آنها است.

۲- فرصت طلب

شهرها و سازمان‌ها تلاش‌های شهر هوشمند خود را به عنوان حمایت‌کننده‌های اجرایی و سهامداران اصلی در این بخش به فروش می‌رسانند و شروع به ارائه رهبری و راهبرد استراتژیک می‌کنند.

موفقیت از پایبوت‌های اولیه بدست می‌آید و ممکن است به همکاری پیشگیرانه بین بخش‌ها منجر شود. سیاست‌های داده باز، در حال گسترش به عنوان ابزارهای به اشتراک‌گذاری داده‌های داخلی هستند و برخی از مجموعه داده‌ها برای استفاده عموم آزاد است.

پایه و اساس این مرحله برای دولت پایدار و ساختارهای سازمانی، کسب و کارهایی هستند که در جهت افزایش بودجه شهرهای هوشمند کمک می‌کنند.

۳- تکرارپذیر

شهرها و سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای توسط یک استراتژی چند منظوره شهر هوشمند ساخته شده بر اساس پروژه‌های تکراری، ساختارهای سازمانی، حوادث و فرآیندهای شناسایی شده برای یکپارچگی و ایجاد بر اساس نتایج بهبود یافته است.

هدف از مرحله تکرارپذیر، بلوغ، بهبود نتایج و ارائه خدمات به عنوان یک نتیجه از فرآیندهای تکرار پذیر، استاندارد برای پروژه‌های شهر هوشمند، استفاده بهتر از اطلاعات و هماهنگی ابتکارات فراتر از سطح اداری و با شرکای خارجی (همچون آژانس‌های دولتی ملی، دانشگاه‌ها و بخش خصوصی) است.

۴- مدیریت شده

استراتژی شهر هوشمند در سراسر جهان با اسناد، KPI ها و جداول زمانی برای دستیابی به اهداف خاص به رسمیت شناخته شده و پذیرفته شده است.

استراتژی توسط یک تیم رسمی شهر هوشمند که بودجۀ خود را تأمین می‌کند و از بودجه‌بندی برنامه‌ها در سراسر سازمان‌ها حمایت می‌کند، اجرا می‌شود.

خارج از سازمان محلی، یک اکوسیستم از دیگر نهادهای دولتی، دانشگاه‌ها، شهروندان و تامین‌کنندگان خصوصی از دیدگاه شهر هوشمند با مدل‌های کسب و کار پایدار پشتیبانی می‌کند.

در این مرحله، مزایای سرمایه گذاری‌های شهر هوشمند به عنوان بخشی از ساختار شهر به رسمیت شناخته شده است.

۵- بهینه شده

یک پلتفرم جهانی پایدار برای ایجاد استراتژی سریع و چابک، فناوری اطلاعات و حکومت است که استقلال و خودمختاری در یک سیستم یکپارچه را اجازه می‌دهد.

یک فرایند متمرکز بر بهبود مداوم، نتیجه‌های عالی و متمایز را به ارمغان می‌آورد. فرهنگ نوآوری و مشارکتی همراه با سرمایه‌گذاری‌های تکنولوژیکی در سیستم عامل‌های مبتنی بر ابر (cloud-based)، پوشش پهنای باند بی‌سیم و دستگاه‌های جمع آوری اطلاعات لبه از نتایج کلیدی پشتیبانی می‌کند.

شهرهای هوشمند بالغ، سرمایه‌گذاری‌های تجاری، بازدیدکنندگان، گردشگران و شهروندان را جذب می‌‎کنند؛ زیرا خدمات شهروندی با کیفیت بالا را ارائه می‌دهند، تجارت آسان‌تری دارند و کیفیت زندگی بالاتری دارند.

شکل زیر نمای کلی پنج مرحله از مدل بلوغ شهر هوشمند، ویژگی‌های کلیدی هر مرحله و نتایج تجاری مورد انتظار هر مرحله را ارائه می‌دهد.

IDC’s Smart City MaturityScape Stage Overview

منبع