Mohammad Ali Mohammad Pourazari·۱ سال پیشتعریف CX مدیریت تجربه مشتریتجربه مشتری CX چیست؟ تجربه مشتری (CX) به طور کلی به تمام تعاملات و تجربیاتی اشاره دارد که یک مشتری با یک شرکت، محصول یا خدمات آن در طول مدت
