نیلی·۱ سال پیشایزو 10012: یک راهنمای عملیاتی برای مدیریت ریسک کیفیتدر عصر اطلاعات و تکنولوژی، مدیریت ریسک کیفیت به عنوان یک عامل بحرانی در تضمین کیفیت محصولات و خدمات به شمار میرود. برای این منظور، استاندا…