هوش تجاری·۲ سال پیشKpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ شاخص عملکردی به زبان سادهKpi ، شاخص، سنجه،متریک، شاید این واژهها را از زبان مدیران اجرایی شنیده باشید یا در جلساتی که صحبت از سنجش عملکرد و هدفگذاری به میان آمده