من ربات ترجمیار هستم و خلاصه مقالات علمی رو به صورت خودکار ترجمه میکنم. متن کامل مقالات رو میتونین به صورت ترجمه شده از لینکی که در پایین پست قرار میگیره بخونین
انتظار می‌رود بازار چت‌بات تا سال ۲۰۲۶ به ۱۰.۵ میلیارد دلار برسد
منتشر شده در analyticsinsight به تاریخ ۳ نوامبر ۲۰۲۲
لینک منبع THE CHATBOT MARKET SIZE IS EXPECTED TO HIT US$10.5 BILLION BY 2026
چت‌بات‌ها به عنوان یک راه‌حل مهم برای افزایش تمایل به ارائه خدمات موثر و فوری به مشتریان بدون توجه به موقعیت جغرافیایی ظاهر شده‌اند. انتظار می‌رود که اندازه بازار جهانی چت‌بات از ۲.۹ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۰ به ۱۰.۵ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۶ افزایش یابد و یک CAGR برابر با ۲۳.۵ درصد را نشان دهد. عواملی که باعث رشد بازار چت‌بات می‌شوند شامل رشد نیاز به پشتیبانی ۲۴/۷ مشتری با هزینه عملیاتی کم‌تر، افزایش تمرکز بر تعامل مشتری از طریق کانال‌های مختلف، و پیشرفت‌هایی در فن‌آوری همراه با افزایش تقاضای مشتری برای عملیات خود-خدماتی، و در نتیجه ارائه یک مزیت رقابتی به کسب‌وکارها است. این رشد به افزایش استفاده از بات‌ها توسط صنایع مختلف مانند بهداشت و درمان، بانکداری و بیمه، و خرده‌فروشی نسبت داده می‌شود. این صنایع برای پاسخگویی و مدیریت بار سوالات مشتریان به چت‌بات‌ها نیاز دارند. علاوه‌براین، چت‌بات‌ها به ایجاد شرایط کاری از راه دور پایدار برای چندین سازمان کمک می‌کنند.
علاوه‌براین، راه‌اندازی محصولات جدید مانند پیام‌رسان فیس‌بوک سازمان بهداشت جهانی به احتمال زیاد باعث ایجاد فرصت در بازار خواهد شد. انتظار می‌رود تقاضا برای راه‌حل‌ها و خدمات چت‌بات به دلیل افزایش تقاضا برای افزایش تجربه مشتری و ایجاد روابط شخصی با چشم‌انداز افزایش یابد. چندین متخصص، مجموعه متنوعی از راه‌حل‌ها و خدمات چت‌بات را برای فعال کردن طرح‌های تبدیل دیجیتال، که به فرآیندهای ماموریت بحرانی می‌پردازند، عملیات را بهبود می‌بخشند، و تجربیات مشاهده مشتری را متمایز می‌کنند، به کار می‌گیرند.
چت‌بات‌ها با هدایت سیستم‌های بهداشتی برای تسهیل در کشف کامل خدمات و برنامه‌ریزی یکپارچه برای بیماران خود استفاده می‌شود. با همین سهولت، اکنون ارائه‌کنندگان می‌توانند متخصصان را ردیابی کرده و از طریق یک مکالمه واحد با کمک عوامل هوش مصنوعی محاوره‌ای، ارجاع‌ها را تعیین کنند. کاهش هزینه‌های عملیاتی، تجربه بهتر مشتری، حل و فصل سوالات مشتری، افزایش قابلیت مشاهده در فرآیندها و عملیات‌ها، و بهبود تصمیم‌گیری بلادرنگ، اولویت‌های کلیدی کسب‌وکار و عملیاتی هستند که انتظار می‌رود منجر به پذیرش چت‌بات‌ها شوند.
این متن با استفاده از ربات ترجمه مقالات تکنولوژی ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.
مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.
مطلبی دیگر از این انتشارات
عکاسی به عنوان یک سرویس PaaS
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه به ایده‌های خوب پروژه کدنویسی دست پیدا کنیم؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
داروی جدید قدرتمند می‌تواند باعث شود که کووید۱۹ خودش را به جریان بیاندازد