خطای اکسل؛ مقصر ۱۶۰۰۰ مورد ابتلای ذکر نشده در انگلیس

منتشرشده در مجله Verge به تاریخ ۵ اکتبر ۲۰۲۰
لینک مقاله اصلی: Excel spreadsheet error blamed for UK’s 16,000 missing coronavirus cases

بریتانیا به دلیل خطای اکسل موفق به افزودن حدود ۱۶۰۰۰ مورد تایید شده کروناویروس به سیستم ملی ردیابی مبتلایان خود نشد. تعدادی از گزارش‌ها، از جمله گاردین، اسکای نیوز، و دیلی میل، می‌گویند که این اشتباه زمانی رخ داد که یک صفحه اکسل برای ردیابی موارد تایید شده ابتلا به ویروس به حداکثر اندازه فایل خود رسید و نتوانست آپدیت شود.

سلامت عمومی انگلستان (PHE)، یک سازمان دولتی که به نظارت بر واکنش به پاندمی در انگلستان کمک می‌کند، اعلام کرد که حدود ۱۵،۸۴۱ مورد به دلیل این خطا از فهرست ملی خارج شده‌اند، اما علت بروز این مشکل را مشخص نکرده است.

یکی از سخنگویان PHEر به لیو کلیون خبرنگار بی‌بی‌سی نیوز گفت: «یافته‌های اولیه نشان می‌دهد که این مساله از این واقعیت ناشی شده‌است که برخی از فایل‌های حاوی نتایج مثبت آزمایش از حداکثر اندازه خود فراتر رفته‌اند و پس از آن نتوانستند در سیستم مرکزی ثبت شوند.» سخنگو دخالت اکسل را تایید یا تکذیب نکرد.

این افشاگری یافته که موارد ابتلا در یک آخر هفته، که از نظر بسیاری از افراد می‌تواند منجر به اعمال دومین دوره قرنطینه ملی در بریتانیا شود، ثبت نشده‌اند: ۱۲۷۸۲ مورد جدید در روز شنبه و ۲۲،۹۶۱ مورد در روز یکشنبه اعلام شدند.

۱۵،۸۴۱ مورد «مفقود» که منتشر شدند در اصل بین ۲۵ سپتامبر و دوم اکتبر ثبت شدند. مقامات بهداشتی بریتانیا همه کسانی که آزمایش ویروس کرونای آن‌ها مثبت بوده را مطلع کرده‌اند، اما عدم آپلود این موارد در پایگاه‌داده ملی به این معنی بود که افرادی که با این افراد در ارتباط بوده‌اند، مطلع نشدند. این اشتباهی است که ممکن است به گسترش بیشتر ویروس در سراسر کشور کمک کرده باشد چون افرادی که در معرض این ویروس قرار دارند به زندگی عادی خود ادامه می‌دهند.

طبق گزارش‌های گاردین و اسکای نیوز، این اشتباه زمانی رخ داد که PHE سعی کرد داده‌ها را از منابع مختلف به شکل فایل‌های CSV با بارگذاری آن‌ها در اکسل جمع‌آوری کند. این نرم‌افزار محبوب در تعداد ردیف‌هایی که می‌تواند بارگذاری کند محدودیت‌هایی دارد-۶۵،۵۳۶ ردیف در نسخه‌های قدیمی‌تر و ۱۰۴۸۵۷۶ ردیف در نسخه‌های جدیدتر. براساس این گزارش‌ها، مشخص نیست که PHE از کدام نسخه اکسل استفاده می‌کند، اما صرف‌نظر از نسخه مورد استفاده، تعداد سطرها به حد نهایی خود رسیده بود. زمانی که کارکنان PHE تلاش کردند تا موارد بیشتری را در پایگاه‌داده‌های ملی بارگذاری کنند، موفق نشدند.

اجرای راه‌حل به سادگی ایجاد خطا است، و گزارش‌ها حاکی از آن است که فایل‌های بسیار بزرگ اکنون به دسته‌های کوچک‌تر تقسیم شده‌اند. PHE این مساله را تایید نکرد، اما می‌گوید که مشکل اکنون حل شده‌است، و اینکه جزئیات ثبت موارد تایید شده را روز شنبه از ساعت ۱ بعد از ظهر (به زمان محلی) به دستگاه‌های ردیابی ارتباطات بریتانیا منتقل کرده‌است.

این مقاله با استفاده از ربات ترجمه تخصصی مقالات و اخبار ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته‌است. بنابراین ممکن است دارای خطاهای احتمالی باشد.