چت جی‌پی‌تی در ارائه توصیه‌های «همدلانه» از پزشکان بهتر عمل می‌کند

منتشر شده در interestingengineering به تاریخ ۳۰ آوریل ۲۰۲۳
لینک منبع New study finds ChatGPT outperforms doctors in giving 'empathetic' advice

در فوریه ۲۰۲۳، ChatGPTدر آزمون مجوز پزشکی ایالات متحده (USMLE) حدود ۶۰ درصد از آستانه قبولی را کسب کرد. اکنون، مشخص شده است که حتی ممکن است رفتار بهتری در کنار بالین نسبت به متخصصان پزشکی داشته باشد.

تیم تحقیقاتی به یک پزشک واقعی و چت ربات هوش مصنوعی وضعیت مشابهی را ارائه داد: فردی که ممکن است خلال دندان را بلعیده باشد.

این پزشک انسان می‌گوید: «در حالی که بسیاری از افراد بدون مشکل خلال دندان را بلعیده‌اند، اگر دو تا شش ساعت گذشته باشد، به احتمال زیاد در روده‌ها وجود دارد و بنابراین به راحتی قابل بازیابی نیست. اگر دچار معده درد شدید، در جستجوی اورژانس دریغ نکنید و به یاد داشته باشید که به خلال دندان بلعیده شده اشاره کنید».

با این حال چت ربات هوش مصنوعی زمان زیادی را صرف پاسخگویی همدلانه‌تر کرد.

همدلی ایجاد‌شده توسط هوش مصنوعی

چت بات پاسخ داد: «این طبیعی است که اگر جسم خارجی را بلعیده‌اید نگران باشید. در حالی که ممکن است خلال دندان در گلو قرار بگیرد یا مسیر گوارشی را سوراخ کند و باعث آسیب جدی شود، بعید به نظر می‌رسد که این اتفاق با «خلال دندان کسل‌کننده و پخته شده که تنها دو سانتی‌متر طول دارد» رخ دهد.

با این حال، هر گونه ناراحتی، مانند درد شکم، مشکل در بلع یا استفراغ مستحق ارزیابی پزشکی است. قابل درک است که ممکن است احساس پارانوئید داشته باشید، اما سعی کنید زیاد نگران نباشید.»

محققان چندین سوال را با استفاده از پنلی از متخصصان مراقبت‌های بهداشتی دارای مجوز برای مقایسه پاسخ‌های ارائه شده توسط پزشکان واقعی و ربات چت هوش مصنوعی به آزمایش گذاشتند.

محققان دریافتند که پنل در ۷۹ درصد مواقع پاسخ‌های ربات چت را به ۲۰۰ پرسش ترجیح می‌دهد. در واقع، پاسخ‌های ChatGPT چهار برابر بیشتر احتمال داشت که در رتبه‌بندی خوب یا با کیفیت بسیار خوب و ۱۰ برابر بیشتر احتمال دارد که همدلانه یا بسیار همدلانه باشند.

اکنون محققان امیدوارند که از سیستم هوش مصنوعی برای کمک به مقابله با اضافه بار کار خود استفاده کنند.

دکتر جان آیرز، نویسنده اصلی این مطالعه و معاون رئیس نوآوری در بخش پزشکی دانشکده پزشکی UC San Diego در بخش بیماری‌های عفونی و بهداشت عمومی جهانی، به National Post گفت: «این بحثی است که ما برای آن به پای میز مذاکره آمدیم: آیا می‌توانیم از یک دستیار هوش مصنوعی با استفاده از ChatGPT به عنوان یک مطالعه موردی برای کمک به پاسخگویی به پیام‌های بیمار استفاده کنیم – نه تنها برای کمک به بهبود گردش کار برای ارائه دهندگان، بلکه برای بهبود کیفیت پاسخ‌هایی که بیمار دریافت می‌کند».

این متن با استفاده از ربات ترجمه مقالات هوش مصنوعی ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است. در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.

مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.