چگونه گوگل اطلاعات را برای یافتن آنچه که به دنبالش هستید سازماندهی می‌کند

منتشرشده در وبلاگ گوگل به تاریخ ۳ دسامبر ۲۰۲۰
لینک مقاله اصلی: How Google organizes information to find what you're looking for

این مقاله به‌عنوان راهنمای جدید الگوریتم جستجوی گوگل، در وبلاگ این شرکت منتشرشده است.

زمانی که شما به گوگل می‌روید و جستجویی انجام می‌دهید، ممکن است میلیاردها صفحه وجود داشته باشد که با درخواست شما مطابقت دارند و میلیون‌ها صفحه جدید در هر دقیقه تولید می‌شوند. در روزهای اول، ما شاخص جستجوی خود را یک‌بار در ماه به روز می‌کردیم. در حال حاضر، گوگل نیز مانند دیگر موتورهای جستجو، پیوسته در حال نمایه‌سازی (ایندکس) اطلاعات جدید برای در دسترس قرار دادن آن‌ها از طریق جستجو است.

اما برای اینکه این اطلاعات مفید باشند، مسئله مهم این است که ما آن را به روشی سازماندهی کنیم که به مردم کمک کند به سرعت چیزی که به دنبالش هستند را پیدا کنند. با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا نگاهی دقیق‌تر به نحوه سازماندهی اطلاعات در جستجوی گوگل می‌اندازیم.

سازماندهی اطلاعات در ویژگی‌های غنی و مفید

گوگل تمام انواع اطلاعات-از متن و تصاویر در صفحات وب گرفته تا اطلاعات دنیای واقعی، مانند این که آیا یک فروشگاه محلی پلیوری که به دنبالش هستید را دارد یا خیر، را ایندکس می‌کند. برای اینکه این اطلاعات برای شما مفید باشند، ما آن را در صفحه نتایج جستجو به روشی سازماندهی می‌کنیم که اسکن و هضم آن را آسان می‌کند. زمانی که به دنبال شغل می‌گردید، اغلب می‌خواهید لیستی از مسئولیت‌های خاص را ببینید. در حالی که اگر به دنبال یک رستوران باشید، دیدن یک نقشه می‌تواند به شما کمک کند به راحتی مکانی در نزدیکی خود را پیدا کنید.

ما طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها-از ویدئوها و رسانه‌های خبری گرفته تا نتایج با تصاویر غنی، تا برچسب‌های مفید مانند امتیازها-را ارائه می‌دهیم تا به شما کمک کنند  اطلاعات در دسترس را به صورت یکپارچه‌تری مرور کنید. این ویژگی‌ها شامل لینک‌هایی به صفحات وب هستند، بنابراین می‌توانید به راحتی بر روی یک وب سایت کلیک کرده تا اطلاعات بیشتری پیدا کنید. در واقع، ما میانگین تعداد لینک‌های خروجی به وب سایت‌ها را در صفحه نتایج جستجو از تنها ۱۰ («۱۰ پیوند آبی») به میانگین ۲۶ لینک در صفحه نتایج موبایل افزایش داده‌ایم. از آنجایی که ویژگی‌های غنی‌تری را به جستجوی گوگل اضافه کرده‌ایم، احتمال بیشتری وجود دارد که افراد آنچه را که به دنبالش هستند پیدا کنند و وب سایت‌ها نیز فرصت بیشتری برای ظاهر شدن در صفحه اول نتایج جستجو دارند.

ارائه اطلاعات در ویژگی‌های غنی، مانند یک اسلاید تصاویر یا یک نقشه، جستجوی گوگل را هم برای افراد و هم برای کسب‌وکار مفیدتر می‌کند. این ویژگی‌ها طوری طراحی شده‌اند که شما بتوانید مرتبط‌ترین و مفیدترین اطلاعات را برای جستار خود پیدا کنید. با بهبود توانایی ما در ارائه نتایج مربوطه، مشاهده کردیم که مردم زمان بیشتری را صرف صفحات وبی می‌کنند که از طریق جستجو پیدا کرده‌اند. میزان زمان صرف‌شده برای وب سایت‌ها پس از یک کلیک از گوگل سرچ به طور قابل‌توجهی در طول سال افزایش‌یافته است.

کمک به شما در کشف و مرور موضوعات

عنصر مهم دیگر سازماندهی اطلاعات، کمک به شما برای یادگیری بیشتر در مورد یک موضوع است. روی هم رفته، اغلب جستارها تنها یک پاسخ ندارند-بلکه اغلب سوالات سرگشاده‌ای مانند «ایده‌های دسر» هستند.

تیم‌های تجربه کاربر ما زمان زیادی را صرف تمرکز بر این مساله می‌کنند که چگونه می‌توانیم اصلاح جستجو شما را آسان و شهودی کنیم. به همین دلیل است که ویژگی‌هایی مانند اسلاید (carousels) را معرفی کرده‌ایم، که در آن می‌توانید به راحتی روی صفحه گوشی خود بزنید تا نتایج بیشتری به دست آورید. برای مثال، اگر به دنبال «meringue» هستید، ممکن است برای کمک به شما لیستی از موضوعات مرتبط با آن را همراه با سوالاتی که دیگران پرسیده‌اند، ببینید.

چگونه ویژگی‌ها و نتایج رتبه‌بندی می‌شوند

سازماندهی اطلاعات به فرمت های آسان برای استفاده تنها یک قطعه از پازل است. برای اینکه تمام این اطلاعات واقعا مفید باشند، باید ترتیب‌بندی یا «رتبه‌بندی» نتایج را به گونه‌ای انجام دهیم که تضمین کند مفیدترین و قابل‌اطمینان‌ترین اطلاعات در رده‌های بالا قرار می‌گیرند.

سیستم‌های رتبه‌بندی ما تعدادی از عوامل را در نظر می‌گیرند-از کلماتی که در صفحه ظاهر می‌شوند گرفته تا میزان تازه بودن محتوا-تا تعیین کنند که چه نتایجی برای یک جستار خاص مناسب و مفید هستند. تقویت این سیستم‌ها درک عمیقی از اطلاعات-از زبان و محتوای بصری گرفته تا اطلاعاتی مانند زمان و مکان-است که به ما اجازه می‌دهد تا مقصود از جستار شما را با مرتبط‌ترین و با کیفیت ترین نتایج موجود مطابقت دهیم.

در مواردی که تنها یک پاسخ وجود دارد، مثلا «اولین مراسم اسکار کی بود؟»، ارائه مستقیم پاسخ آن، مفیدترین نتیجه است، در نتیجه در بالای صفحه ظاهر می‌شود. اما گاهی اوقات جستار می‌تواند تفسیرهای زیادی داشته باشد. جستاری مانند «پیتزا» را در نظر بگیرید-ممکن است به دنبال رستوران‌های نزدیک، گزینه‌های تحویل، دستور پخت پیتزا و غیره باشید. هدف سیستم‌های ما ایجاد صفحه‌ای است که به احتمال زیاد آنچه را که شما به دنبالش هستید داشته باشد و همچنین نتایجی که احتمالا بیشترین درخواست را دارند در رتبه بالای آن قرار بگیرند. قرار دادن دستورپخت پیتزا در رتبه بالا قطعا مناسب خواهد بود، اما سیستم‌های ما یاد گرفته‌اند که افرادی که «پیتزا» را سرچ می‌کنند، بیشتر به دنبال رستوران‌ها هستند، بنابراین ما احتمالا ابتدا نقشه‌ای با رستوران‌های محلی نشان خواهیم داد. در مقابل جستاری مثل «پنکیک» وجود دارد که در آن می‌بینیم که مردم به احتمال زیاد به دنبال دستور پخت آن هستند، بنابراین دستور پخت اغلب رتبه بالاتری دارد و نقشه‌ای شامل رستوران‌هایی که پنکیک سرو می‌کنند ممکن است در بخش‌های پایین‌تر صفحه ظاهر شود.

نکته مهمی که باید به خاطر داشته باشید این است که رتبه‌بندی پویا است. چیزهای جدید همیشه در دنیا اتفاق می‌افتند، بنابراین اطلاعات در دسترس و معنای جستارها می‌تواند روز به روز تغییر کند. تابستان امسال، جستجو برای «چرا آسمان نارنجی است» از یک سوال کلی در مورد غروب آفتاب به یک سوال خاص و مرتبط محلی در مورد شرایط آب و هوایی در ساحل غربی ایالات‌متحده تبدیل شد. ما به طور مداوم کیفیت نتایج خود را ارزیابی می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که حتی ب تغییر جستارها یا محتوا، هنوز اطلاعات مفیدی را فراهم می‌کنیم. بیش از ۱۰۰۰۰ ارزیاب کیفیت جستجو در سراسر جهان به ما کمک می‌کنند تا هر ساله صدها هزار آزمایش انجام دهیم و از طریق این فرآیند است که متوجه می‌شویم سرمایه‌گذاری‌های ما در جستجوی گوگل واقعا به نفع مردم است.

ما شنیده‌ایم که مردم می‌پرسند آیا ما سیستم‌های رتبه‌بندی جستجوی خود را برای سود رساندن به تبلیغ کنندگان طراحی می‌کنیم یا خیر، ما می‌خواهیم در این مورد واضح عمل کنیم: قطعا چنین نیست. ما هرگز رفتار خاصی در چگونگی رتبه‌بندی سایت‌ها توسط الگوریتم‌های جستجوی وب خود برای تبلیغ کنندگان فراهم نمی‌کنیم و هیچ‌کس نمی‌تواند برای انجام این کار به ما پول بدهد.

سرمایه‌گذاری مستمر در یک تجربه با کیفیت بالا

همانطور که سال‌ها شاهد آن بودیم، و همانطور که به ویژه پس از شیوع ویروس کرونا مشخص شد، نیازهای اطلاعاتی می‌توانند به سرعت تغییر کنند. با تغییر دنیا، ما همیشه به دنبال راه‌های جدیدی هستیم که بتوانیم جستجوی گوگل را بهتر کنیم و از طریق دسترسی به اطلاعات به مردم کمک کنیم تا زندگی خود را بهبود بخشند.

هر ساله هزاران پیشرفت در گوگل سرچ انجام می‌دهیم، که همه آن‌ها را تست می‌کنیم تا مطمئن شویم که-برای میلیاردها جستار که هر روز دریافت می‌کنیم- آن‌ها واقعا این تجربه را شهودی، مدرن، لذت بخش، مفید و به‌طور کلی بهتر می‌کنند. جستجو هرگز یک مشکل حل‌شده نخواهد بود، اما ما متعهد به ادامه نوآوری برای بهتر کردن گوگل برای شما هستیم.

ترجمه این مقاله با استفاده از ربات ترجمه آنلاین مقالات سئو انجام شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته‌است‌، در نتیجه ممکن است دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.