گوگل می‌گوید اشکال در Teams و Android می‌تواند باعث رد تماس‌های ۹۱۱ شود.

شکل ۱:  رد تماس‌های ۹۱۱در اندروید و تیمز
شکل ۱: رد تماس‌های ۹۱۱در اندروید و تیمز
منتشر‌شده در: مجله خبریThe Verge به تاریخ ۹ دسامبر ۲۰۲۱
لینک منبع: Google says bug with Teams and Android can cause 911 calls to fail

هفته گذشته، یک کاربر Reddit گزارش داد که آن‌ها قادر به تماس با ۹۱۱ با استفاده از پیکسل ۳ خود نبودند و بعدا گفتند که در حال کار کردن با پشتیبانی گوگل برای درک این مساله بودند. روز گذشته، گوگل آنچه را که باعث این مساله شد در پاسخ به این پست اعلام کرد: "تعامل ناخواسته بین برنامه مایکروسافت تیمز و سیستم عامل اصلی اندروید" (از طریق 9to5Google).

گوگل در اظهار نظر خود می‌گوید که اشکال زمانی اتفاق می‌افتد که کسی از اندروید ۱۰ یا بالاتر استفاده کند و تیمز را نصب داشته باشند اما وارد برنامه نشود. این شرکت می‌گوید که مایکروسافت به زودی یک به‌روزرسانی برای تیمز منتشر خواهد کرد تا از این مساله جلوگیری کند و این که یک به‌روزرسانی برای اندروید در چهارم ژانویه است.

اگر اندروید ۱۰ یا بالاتر را اجرا می‌کنید و وارد تیمز نشده‌اید، آن را حذف نصب کنید.

نیازی به گفتن نیست، اگر قصد ورود به برنامه را ندارید، باید Teams را تا زمانی که به‌روزرسانی در دسترس قرار گیرد، حذف نصب کنید. اگر در یک نقطه وارد سیستم شدید اما به طور مکرر از آن استفاده نکردید، باید پیش بروید و دوباره بررسی کنید که هنوز هم به خوبی در سیستم هستید. حتی اگر این اشکال در زیر مجموعه پیکسل‌ها گزارش شده‌است، گوگل توصیه می‌کند که اگر «هر دستگاه اندروید» در حال اجرای اندروید ۱۰ یا بالاتر دارید، باید مراقب به‌روزرسانی تیمز باشید.

همانطور که بسیاری از مشتریان اشاره کرده‌اند، این مساله کمی نگران‌کننده است که هر برنامه کاربردی بتواند کاری کند تا شما نتوانید با خدمات اورژانس تماس بگیرید. گوگل می‌گوید که تنها یک گزارش در مورد این اشکال دریافت کرده‌است، اما این یک موقعیت مناسب از مجموعه شرایطی است که باعث ایجاد اشکال می‌شود (اگر وارد سیستم نشده باشید واقعا هیچ دلیلی برای نصب تیمز وجود ندارد). اگر این یک تعامل معمول‌تر بود، می‌توانست واقعا مشکلاتی ایجاد کند.

گوگل می‌گوید زمانی که تیمز به‌روزرسانی شوند، نظر Reddit خود را به روز خواهد کرد.

این متن با استفاده از ربات ترجمه مقالات خبری ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.
مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.