۵ مهارت کسب‌وکار مورد نیاز در دنیای پس از همه‌‌گیری کرونا

منتشر شده در purdueglobal به تاریخ ۱۶ نوامبر ۲۰۲۱
لینک منبع: The 5 Business Skills Required in a Post-Pandemic World

تاثیر کووید۱۹ بر تجارت بی‌سابقه است. این کار روند استخدام را مختل کرد، پذیرش کار از راه دور را تسریع کرد و باعث رکود اقتصادی شد.

اما همه چیز رو به جلو است. براساس گزارش سپتامبر ۲۰۲۱ از اداره آمار کار ایالت‌متحده، بیکاری به طور مداوم در حال کاهش است و رشد شغلی ماهانه برای ۲۰۲۱ به طور متوسط ۵۶۱,۰۰۰ است. البته این خبر خوبی برای کسانی است که به دنبال کار می‌گردند -اما این بازار کار پس از پاندمی چگونه به نظر می‌رسد؟ کارفرمایان در این دنیای جدید و شجاع به دنبال چه مهارت‌های کسب‌و‌کاری هستند؟

جوردن دیلئوناردی، متخصص حرفه‌ای مرکز پیشرفت شغلی در دانشگاه پوردو گلوبال، ما را از طریق مهارت‌هایی که کارفرمایان در بازار کار فعلی می‌خواهند، راهنمایی می‌کند.

۱. سازگاری

سازگاری بیشتر از تطبیق با تغییرات در محل کار به دلیل پاندمی است. اکنون، تطبیق‌پذیر بودن به معنای متمایل شدن با موقعیت‌های جدید، پر کردن شکاف، داشتن یک ذهن باز، اولویت‌بندی وظایف، پذیرش مسئولیت‌های اضافی، و خوب کار کردن تحت فشار است.

دیلئوناردی می‌گوید: «مهم است که از نظر ذهنی برای اینکه محیط کارتان چه شکلی به نظر می‌رسد، اعم از ترکیب شده، سنتی، حضوری یا به‌صورت دورکار، آماده باشید.

اما در دنیای جدید کار، چیزهای بیشتری در حال تغییر است.

او می‌گوید: «برنامه‌ها و مهلت‌های زمانی به سرعت در حال تغییر هستند.» او گفت: "چندین صنعت در تلاش هستند تا از برخی از منحنی‌های بزرگ بازیابی شوند. مهم است که سازگاری داشته باشید. تشخیص دهید که این زمان‌ها می‌توانند بخشی از فرصت در شرکت شما باشند. رهبران کارمندانی می‌خواهند که بتوانند به راحتی تحت شرایط متغییر سازگار شوند.

۲. مهارت‌های ارتباطی

ارتباط ماهرانه نشان‌دهنده هوش هیجانی خوب و آگاهی از دیگران است. از آنجا که بسیاری از افراد همچنان تا حدی از کار از راه دور یا تکنولوژی جدا هستند، ارتباط خوب همچنان برای ایجاد ارتباط، استحکام اعتماد، و تشویق بهره‌وری حیاتی است.

دیلئوناردی می‌گوید، به دلیل حرکت به سمت محیط‌های مجازی، اکنون این یک چالش است.

دیلئوناردی می‌گوید: «حالا، شما باید در مورد نحوه برقراری ارتباط استراتژیک باشید.» افرادی که نمی‌دانند چگونه به‌طور مناسب در یک محیط از راه دور ارتباط برقرار کنند، دچار مشکل خواهند شد.

در زمان تعامل با همکاران و مشتریان موارد زیر را مد نظر داشته باشید:

• انتظارات مدیریت را از ابتدا بدانید.
• از کسانی که با آن‌ها کار می‌کنید درباره ترجیحات ارتباطی آن‌ها بپرسید.
• لحن صدای خود را در تماس‌هایی که دوربین‌ها در آن خاموش هستند، بررسی کنید.
• زبان بدنی خود را در تماس‌های ویدئویی تماشا کنید.
• به یاد داشته باشید که در پلت‌فرم‌های گفتگو، مردم نمی‌توانند لحن صدای شما را بخوانند؛ آگاه باشید که چگونه چیزی ممکن است رخ دهد.
• در فعالیت‌های تشکیل تیم شرکت کنید.

۳. همدلی

چیزی که با ارتباط مناسب در دست است، همدلی است که درک و به اشتراک‌گذاری احساسات و نیازهای دیگران است.

دیلئوناردی می‌گوید: «گوش دادن فعالانه و احترام به نظر دیگران، استانداردهایی هستند که تغییر نخواهند کرد.» اما نکات ظریفی وجود دارد که باید در محل کار جدید به آن‌ها توجه کنید.

او می‌گوید که این امر از کارگران می‌خواهد که به عنوان بخشی از تیم بزرگ‌تری از افراد با نیازهای متفاوت و در شرایطی که ممکن است دشوار باشد، همدل باشند.

او می‌گوید: «مهم است که به افراد تیم‌های خود احترام بگذارید و از اطرافیان خود و شرایط آن‌ها آگاه باشید.» "همکاران خود را که ممکن است در حال حاضر دچار مشکل شده‌ باشند را بشناسید و با آن‌ها همدل باشید."

۴. چشم‌انداز استراتژیک

داشتن یک دیدگاه درباره تشخیص و ارتباط نیازهای آینده است.

دیلئوناردی می‌گوید: «اگر به آینده نگاه کنید، قطعا راحت‌تر از این است که این روزها این کار را بکنید.» با توجه به تمام تغییرات، برنامه‌های کسب‌وکار به صورت خطی حرکت نمی‌کنند، اما هر پروژه یا مهلت زمانی تجویل کار باید یک هدف در ذهن داشته باشد. توانایی چرخش در حالی که دید خود را به سمت خط پایان حفظ می‌کنید بسیار مهم است.»

او می‌گوید استراتژیک بودن همچنین به معنای آگاهی از اولویت‌ها و منابع، تغییر نیازها و تنظیم اهداف است.

"این که بتوانید چشم انداز خود را در جای دیگری نشان دهید که همچنان با پیشبرد همه چیز مطابقت دارد، فوق العاده مهم است."

۵. صلاحیت تکنولوژیکی

براساس انجمن اقتصاد جهانی، ۹۰ درصد مشاغل تا سال ۲۰۳۰ نیازمند مهارت‌های دیجیتالی خواهند بود.

دیلئوناردی می‌گوید: «زوم، اسکایپ، گوگل میت، مایکروسافت تیمز و اسلک وجود دارند.» این فهرست ادامه دارد. کارفرمایان کارمندانی دارای آشنایی تکنولوژیکی می‌خواهند، بنابراین آن‌ها مجبور نیستند زمان زیادی را صرف آموزش کنند. «این امر باعث می‌شود که آن‌ها بیشتر وقت خود را صرف آموزش نکات ظریف موفقیت در یک نقش کنند.»

شما باید در این فن‌آوری‌ها مهارت داشته باشید.

چگونه خود را برای این دنیای جدید کسب‌وکار آماده کنیم

دیلئوناردی می‌گوید که اگر از ورود به این دنیای کاری در حال تحول مضطرب باشید، قابل‌درک است. آماده شدن با درک مهارت خودتان شروع می‌شود.

مچنین می‌گوید: «به این که چه مهارت‌هایی دارید و چه نیازهایی دارید، فکر کنید.» «همیشه فرصتی برای توسعه مهارت‌های فعلی و یا توسعه مهارت‌های جدید وجود دارد.» «با اهداف خود شفاف باشید، چگونه می‌خواهید توسعه دهید و یا چگونه می‌خواهید توسعه پیدا کنید و چگونه می‌توانید به بهترین شکل به کل اکوسیستم که کارفرمای شما است کمک کنید.»

این متن با استفاده از ربات ‌ترجمه مقالات کسب‌وکار ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.

مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.