۵ نکته مهم برای تبدیل شما به رهبر از راه دور بهتر در سال ۲۰۲۱

منتشر‌شده در: forbes به تاریخ ۱۴ ژانویه ۲۰۲۱
لینک منبع: 5Top Tips To Make You A Better Remote Leader In 2021

در ماه ژانویه، بیش از سه چهارم رهبران اعتراف کردند که هرگز یک تیم دورکاری را ندیده‌اند. و همانطور که به سال ۲۰۲۱ می‌رویم، بسیاری هنوز در حال درک آن هستند. با وجود اینکه واکسن کووید ۱۹ در حال حاضر در حال گسترش است، ایمنی گله هنوز راه زیادی در پیش دارد، و رهبران اکنون در حال ورود به سخت‌ترین مرحله در این بیماری همه‌گیر هستند.

ایجاد انگیزه برای تیم‌های خسته از چندین بار قرنطینه - که برخی از آن‌ها در حال حاضر دوباره در خانه به سر می‌برند، برخی دیگر که با سلامت روانی ضعیف و اضطراب بالا دست و پنجه نرم می‌کنند - و تلاش برای انجام این کار از طریق یک صفحه‌نمایش، شاهکار آسانی نیست.

با این حال، حتی با وجود روابط رو در رو و فرصت‌های پیوند تیمی از روی میز، بسیاری از رهبران در نقش‌های جدید خود در حال یادگیری و نوآوری هستند، و برای ایجاد محیط‌های کاری دیجیتال که در آن فرهنگ می‌تواند در خارج از چهار دیوار دفتر رشد کند، با استفاده از ابزارهای اتوماسیون برای معنی‌دار کردن کار، و بررسی رفاه کارمندان خود تلاش می‌کنند.

در همین حال، دیگران اشتباه می‌کنند، نرم‌افزار «برادر بزرگ» نظارت را بکار می‌گیرند -که اساسا کلاک‌بندی پیچیده در ماشین‌ها است- تا کارمندان خود را جاسوسی کنند. در‌حالی‌که این مساله ممکن است در زمان کمبود شغل باقی بماند، این یک ناقوس مرگ برای فرهنگ و اعتماد است، و شما می‌توانید نیروی کار خود را با پایان یافتن این بیماری همه‌گیر از دست بدهید.

با هدایت یک نیروی کار تا حدودی و اکنون کاملا از راه دور برای بیش از ۲۰ سال، اینها مهم‌ترین چیزهایی هستند که من یاد گرفته‌ام:

ممکن است مطالعه مقاله ۹ توصیه‌ ضروری برای مصاحبه مجازی برای کارفرمایان در سال ۲۰۲۱ برای شما مفید باشد.

۱. در دسترس قرار داشته باشید.

اگر شما در دفتر کار نشسته بودید، همه جور مکالمه، بزرگ و کوچک، در طول روز کاری-کنار دستگاه قهوه، در حال قدم زدن در داخل و خارج ساختمان، و سوالات سریع آتش در حین عبور از یک راهرو، داشتید. صحبت‌های کوچک و وقفه‌ها ممکن است یکی از کارهایی باشد که ما بدون آن می‌توانیم انجام دهیم، اما بخشی از اجتماعی بودن است (و برای رهبران، قابل نزدیک شدن). بدون آن، ما ی‌توانیم حس اجتماع را از دست بدهیم، حس ارتباط. بوفر می‌گوید: جای تعجب نیست که دو مبارزه اصلی برای کارگران راه دور، تنهایی و ارتباط و هم‌کاری است.

شما می‌توانید در اینجا کارهای زیادی انجام دهید. اول، از رسانه‌های اجتماعی داخلی شرکت خود استفاده کنید. رهبرانی که یک برنامه منظم در فید‌ها دارند، که با پست‌های مربوط به کار و غیر مرتبط با کار تعامل دارند، که محتوا را ایجاد و به اشتراک می‌گذارند، به طور کلی دست‌یافتنی هستند. شوخ‌طبعی خود را حفظ کنید و هرگز صحبت‌های خود را قطع نکنید. چرا وقتی تیم‌های نزدیک‌تر بهتر عمل می‌کنند و خلاق‌تر هستند؟

با مردم، به خصوص کسانی که ممکن است در حال کش‌مکش باشند، سر و کار داشته باشید و گوش دهید. به عمومی کردن تقویم خود فکر کنید تا مردم بتوانند راحت‌تر با شما جلسات را رزرو کنند. و در نهایت، زمان بگذارید تا برای کارهای بزرگ، چه به صورت عمومی و چه با نوشتن ایمیل بگویید «متشکرم». یک رهبر بودن اغلب یک کار بدون تشکر است، بنابراین ما می‌توانیم فراموش کنیم که این کار چقدر تاثیر دارد.

۲. اعتماد کنید، ریزمدیریت نکنید.

یک مطالعه ۲۰۲۰ که در طول این بیماری همه‌گیر انجام شد و در مجله کسب‌وکار هاروارد منتشر شد، نشان داد که مسائل مربوط به اعتماد مدیریت: ۳۸٪ از مدیران معتقدند که کارگران از راه دور معمولا بدتر از کارمندان اداری عمل می‌کنند، و ۲۲٪ مطمئن نبودند. بخش بزرگی، ۴۱ درصد، در مورد اینکه آیا کارگران راه دور می‌توانند در بلند مدت انگیزه خود را حفظ کنند یا خیر، تردید داشتند و ۱۷ درصد دیگر نیز مطمئن نبودند.

اما، از کارمندان بپرسید، و یک تصویر کاملا متفاوت بگیرید. در گزارشی که در سال ۲۰۲۰ توسط شرکت Owl Labs منتشر شد، مشخص شد که سه چهارم این شرکت در زمان کار از خانه در طی این بیماری همه‌گیر، به همان اندازه پربازده یا پربازده بوده‌اند.

مشکل این است که مدیران فاصله را بیش از حد جبران می‌کنند، آنقدر زیاد چک می‌کنند و چک می‌کنند که به بهره‌وری تیم آن‌ها لطمه می‌زند.

بستن پیچ‌ها و آزار و اذیت مردم به خاطر به‌روزرسانی ها تحت عنوان «گیراندازی» غیر رسمی هیچ‌کس را فریب نخواهد داد. خوب دقت کنید، اعتماد کنید، حمایت واقعا مفیدی در زمان نیاز ارائه دهید، و شما باید به تیم‌های خوشحال و مولد پاداش دهید که احساس قدرت ‌کنند و ابتکار عمل را به دست بگیرند.

شاید علاقمند به مطالعه مقاله ۱۱ ایده برای تقویت بازاریابی کسب‌وکار باشید.

۳. تشویق یادگیری

اگر از یادگیری خسته شده‌اید، از زندگی خسته شده‌اید. و همانطور که معلوم شد، برگشتن به کلاس درس نیز یک تکنیک بزرگ انحراف فکر در طول یک پاندمی جهانی است. (یادگیری پیانو و یک دوره محاسبات کوانتومی شریک تجاری من را از طریق lockdown 1.0.)

کارمندان شما بهتر از هر کس دیگری می‌دانند که برای شکوفایی در نقش خود به چه چیزهایی نیاز دارند، بنابراین با ارائه یک بودجه آموزشی و رهبری به طور مثال، می‌توانید مطمئن شوید که مردم شما به طور مداوم در حال پیشرفت هستند و نه رکود. به علاوه، کسب‌وکار شما از تمام آن دانش جدید بهره‌مند می‌شود. علاوه بر این، کارمندان خسته و کسل آنجا را ترک می‌کنند.

همچنین یک مورد قوی برای آموزش کارمندان در مهارت‌های مورد نیاز برای کار از راه دور وجود دارد. نظرسنجی فوق توسط کارگران Owl از کارمندان پرسیده بود که چه چیزی آن‌ها را به عنوان یک کارگر از راه دور موثرتر خواهد کرد. بیش‌ترین پاسخ (۳۲٪) آموزش از راه دور بود.

۴. سلامت روانی را جدی بگیرید

براساس تحقیقات انجام‌شده توسط سازمان خیریه ذهن بریتانیا در ژوئن ۲۰۲۰، ۶۰٪ از بزرگسالان و بیش از دو سوم از جوانان (۶۸٪) گفتند که سلامت روانی آن‌ها در طول دوران حبس بدتر شده‌است. امروزه هیچ کسب و کاری نمی‌تواند از عهده این مساله بربیاید و یا واکنش نشان دهد.

اگرچه این کار با فواید بی شماری همراه است، اما کار از راه دور یک جنبه احساسی دارد: و همچنین احساس تنهایی برای مقابله با آن، احساس گناه وجود دارد که باعث می‌شود برخی ساعات طولانی تری کار کنند. یک بررسی از ۵۰۰ کارگر توسط لوگین نشان داد که ۳۶٪ از کارگران از فشار برای پاسخگویی بیشتر به ایمیل رنج می‌برند در حالی که از راه دور کار می‌کنند و ۲۳٪ برای ساعات بیشتر کار می‌کنند.

علاوه بر ارتقای تعادل سالم بین کار و زندگی به صورت داخلی، می‌توانید مطمئن شوید که مزایای کارمندان شما برای هدف یک نیروی کار از راه دور مناسب است. این شامل ارائه خدمات بهداشت روانی است. از تیم‌هایتان بپرسید چه چیزی بیش‌ترین کمک را به آن‌ها خواهد کرد: دسترسی به مشاورین آنلاین، دسترسی رایگان به برنامه‌هایی مانند جناب مدیر برای کار و در نظر گرفتن آموزش افراد به عنوان اولین کسانی که سلامت روانی دارند. ما همچنین یک سیستم «رفیق‌سازی» را معرفی کردیم که در آن افراد به طور تصادفی با همکارانشان که اغلب برای قهوه و گپ با آن‌ها رفت و آمد نمی‌کنند، تطبیق داده می‌شوند. این بسیار محبوب بوده‌است.

مطالعه مقاله ۱۱ مورد از بهترین ابزارهای نرم‌افزاری زمان‌بندی برای کار توصیه می‌شود.

۵. در مورد تکنولوژی کنجکاو باشید.

کار از راه دور انبوه تنها به خاطر پیشرفت در تکنولوژی ممکن است اتفاق بیفتد و امروزه، گزینه‌ها فراتر از جلسات ویدیویی و پیام‌های فوری پیش می‌روند.

به این ترتیب، رهبران تجاری بیشتری در حال حاضر به دنبال اکوسیستم‌هایی هستند که در آن همه چیز-از ارتباط گرفته تا پروژه‌های در مقیاس کامل تا فرهنگ-می‌تواند در یک مکان روی دهد، بر روی برنامه‌های کاربردی و نرم‌افزارهای پراکنده که هم‌کاری یا ارتباط را ممکن می‌سازند. یک بررسی ۲۰۱۷، توسط VMWare و مجله فوربس نشان داد که کارمندان دارای اختیار دیجیتالی ۳۴٪ کارآمدتر هستند و ۸۷٪ رهبران IT بر این باورند که این کارمندان می‌توانند حداقل ۵٪ رشد درآمد اضافی در طول سه سال داشته باشند.

اول، نقاط دردناک خود را بشناسید: چه چیزی باعث کند شدن کسب‌وکار شما می‌شود، چه چیزی باعث تضعیف روحیه کارمندان شما می‌شود؟ سپس، در مورد اینکه تکنولوژی چه چیزی می‌تواند این مشکلات خاص را حل کند کنجکاو شوید. مقالات را بخوانید، برای دموها ثبت‌نام کنید، با شرکت‌های دیگر صحبت کنید. در نهایت، یک رویکرد «آزمون و یادگیری» را اتخاذ کنید، نرم‌افزار تریلینگ را بر روی گروه‌های آزمایشی از کارمندان که به شما بازخورد فوری خواهند داد، اعمال کنید.

این متن با استفاده از ربات ترجمه مقاله مدیریت ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.

مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.