۹ توصیه‌ ضروری برای مصاحبه مجازی برای کارفرمایان در سال ۲۰۲۱

منتشر‌شده در: teambuilding به تاریخ ۱۷ مارس ۲۰۲۱
لینک منبع: 9 Essential Virtual Interview Tips for Employers in 2021

نکات مصاحبه مجازی بهترین روش‌ها برای انجام مصاحبه‌های آنلاین هستند. به عنوان مثال، ساده کردن فرآیند برنامه‌ریزی، آزمایش فن‌آوری ۱۵ دقیقه قبل از تماس، و مراقبت از محیط اطراف. هدف از این نکات کمک به استخدام مدیران حرفه‌ای و انجام مصاحبه‌های آنلاین روشنگر است.

این نکات را می‌توان در سیستم‌های پیگیری متقاضی، و در نمایشگاه‌های شغلی مجازی اجرا کرد.

این مقاله شامل موارد زیر است:

• توصیه‌های مصاحبه تصویری برای مدیران استخدام
• بهترین تجارب برای مصاحبه‌های مجازی
• نکات مصاحبه در Zoom برای کارفرمایان
• به علاوه اشارات مفیدتری نیز وجود دارد.

این هر چیزی است که باید بدانید.

مطالعه مقاله ۱۱ مورد از بهترین ابزارهای نرم‌افزاری زمان‌بندی برای کار به شدت توصیه می‌شود.

فهرست نکات مصاحبه مجازی

از انتخاب سوالات روشنگر گرفته تا بخشیدن به وقفه‌ها، در اینجا بهترین نکات مصاحبه آنلاین برای افراد متخصص آورده شده است.

۱. استانداردسازی فرآیند مصاحبه ویدئویی

این احتمال وجود دارد که شما قادر به مصاحبه با هر نامزد نباشید، چه به خاطر تعداد متقاضیان و چه به خاطر اختلاف در برنامه زمانی‌تان. استانداردسازی فرآیند مصاحبه ویدئویی یک فرآیند استخدام عادلانه و سازگار را برای هر کارمند بالقوه تضمین می‌کند.

اول، یک ساختار انتخاب کنید. فرآیند مصاحبه ممکن است بسته به بخش یا نقش متفاوت باشد، اما کاندیدهایی که برای یک موقعیت یکسان تلاش می‌کنند باید مراحل مشابهی را دنبال کنند.

به عنوان مثال، یک برنامه آنلاین با یک کلیپ ویدئویی کوتاه، و به دنبال آن یک مصاحبه در زوم با یک استخدام‌کننده، و سپس یک تست عملی، و در نهایت یک مصاحبه دیگر در زوم دوم با بخش استخدام.

سپس، یک پلتفرم جلسه مجازی برای همه مصاحبه‌کنندگان انتخاب کنید. داوطلبان نباید نیاز به دانلود برنامه‌های متعدد برای تکمیل این فرآیند داشته باشند. تکنولوژی سازگار باعث می‌شود که سازمان شما سازمان‌یافته‌تر به نظر برسد.

در نهایت، یک سیستم امتیاز‌دهی یکپارچه ایجاد کنید تا مصاحبه‌کنندگان به دنبال همان ویژگی‌ها باشند و آن‌ها را رتبه‌بندی کنند.

دقت کنید که استانداردها را با هر هم‌تیمی که در فرآیند استخدام دخیل است به اشتراک بگذارید، و در صورت لزوم مصاحبه‌های عملی را انجام دهید.

۲. جریان فرآیند برنامه‌ریزی را ساده کنید.

ایجاد مصاحبه می‌تواند به اندازه انجام مصاحبه کار داشته باشد. پیدا کردن زمانی که برای هر دو حزب کار می‌کند می‌تواند مشکل باشد، به خصوص اگر تفاوت‌های منطقه‌ای زمانی یا برنامه کاری فعلی پاسخ به یک نامزد را به تاخیر بیاندازد.

برای اجتناب از اتلاف وقت، از یک ابزار برنامه‌ریزی جلسه آنلاین استفاده کنید. به جای تثبیت زمان‌های پیشنهادی، نامزدها یک زمان خالی را از گزینه‌های ارائه‌شده انتخاب می‌کنند. نرم‌افزار زمان‌بندی قابلیت دسترسی را به صورت خودکار به‌روزرسانی می‌کند. این برنامه می‌تواند فورا یک جلسه ویدئویی تشکیل دهد و دعوت‌ها و رویدادهای تقویم را برای هر دو طرف ارسال کند.

اتوماسیون فرآیند برنامه‌ریزی به استخدام‌کنندگان کمک می‌کند تا سازمان‌یافته‌تر بمانند. به علاوه، حذف کار اداری، مدیر استخدام را آزاد می‌کند تا برای مصاحبه آماده شود.

۳. سوالات خوب برای مصاحبه ویدئویی را انتخاب کنید.

مصاحبه‌های شخصی روش‌هایی را برای ارزیابی نامزدهایی مانند زمان ورود، رفتار با مسئول پذیرش، زبان بدن، ظاهر کامل، بهداشت فردی و دست دادن ارائه می‌دهند. عدم وجود این عناصر در مصاحبه‌های ویدئویی، سوالات مصاحبه را حتی مهم‌تر می‌کند.

• پرسش‌های اصلی: پرسش‌های استاندارد مانند «در مورد خودتان به من بگویید» و «بزرگ‌ترین نقاط قوت شما چیست» در مصاحبه‌های ویدئویی جایگاه خاصی دارند. با این حال، مصاحبه نباید به طور کامل از اشارات اولیه تشکیل شده باشد.
• سوالات هدفمند: اطمینان حاصل کنید که پیام‌های باملاحظه‌ای را انتخاب کنید که ویژگی‌هایی که برای موقعیت و فرهنگ شرکت از همه مهم‌تر هستند را نشان دهند.
• سوالات رفتاری: سوالات رفتاری به ویژه برای مصاحبه‌های مجازی مهم هستند. از آنجا که کارمندان از راه دور اغلب نیاز به عمل مستقل دارند، قضاوت درست و یک فرآیند تفکر انتقادی قوی ضروری است.
• ارزیابی عملکرد: برای ارزیابی عملکرد، شما همچنین می‌توانید از نامزدها بخواهید که یک کار را در‌حالی‌که صفحه نمایش را به اشتراک می‌گذارند، انجام دهند. این روش راهی عالی برای گفتن این است که متقاضیان می‌دانند چگونه کار را انجام دهند، نه اینکه فقط در مورد آن صحبت کنند. به علاوه، شما می‌توانید مطمئن شوید که مصاحبه‌شوندگان از پاسخ دادن به سوالات دشوار طفره نمی‌روند.

ممکن است بخواهید سوالات مصاحبه مجازی خود را استاندارد کنید، یا حداقل به استخدام‌کننده‌ها لیستی از گزینه‌هایی که باید از میان آن‌ها انتخاب کنید، بدهید.

شاید مطالعه مقاله سرمایه‌گذاری: سرمایه کارآفرین در مقابل سرمایه مخاطره‌آمیز چیست؟ برای شما مفید باشد.

۴. انتظارات خود را با استخدام‌ شونده‌های احتمالی در میان بگذارید.

نامزدها می‌توانند از اولین مصاحبه‌کنندگان آنلاین گرفته تا حرفه‌ای‌های مصاحبه ویدئویی با‌تجربه، در این بازی‌ها شرکت کنند. لازم به ذکر نیست که فرآیندهای مصاحبه مجازی می‌توانند تا حد زیادی از یک شرکت به شرکت دیگر متفاوت باشند.

به اشتراک گذاشتن این موارد کمک می‌کند:

• دستورالعمل چگونگی دانلود و استفاده از نرم‌افزار نشست مجازی منتخب.
• طول برآورد شده دوره استخدام.
• تعداد مراحل در فرآیند مصاحبه.
• چه کسی مصاحبه را در هر مرحله انجام می‌دهد.
• ماهیت هر مرحله مصاحبه. اگر یک ارزیابی عملکرد در طول تماس وجود دارد، به عنوان مثال، به مصاحبه‌شونده اطلاع بدهید.
• قالب‌های زمانی و مهلت‌های زمانی برای کارهای تکمیلی، مانند تکالیف تمرین یا آزمون‌های مهارت‌های زمان‌بندی شده.
• ابزارهای جایگزین برای تماس، در صورتی که پلتفرم کنفرانس ویدئویی عملکرد درستی نداشته باشد.

ترکیب این جزئیات در یک ایمیل مفید است. با این حال، اگر شما این اطلاعات را به طور خودکار ارسال نمی‌کنید، پس آماده باشید تا زمانی که مصاحبه‌شونده می‌پرسد، گام‌های بعدی چیست؟ به طور مختصر پاسخ دهید.

برقراری ارتباط بین این فرآیند فرصت‌های بالقوه را آسان می‌کند و منجر به مصاحبه‌های بهتر و روشنگرانه‌تر می‌شود.

۵. انجام تحقیق بر روی نامزدها

تحقیق در مورد داوطلبان روش مصاحبه استاندارد است و شما نباید از این مرحله در مصاحبه‌های مجازی صرف‌نظر کنید. بسیاری از برنامه‌های کاربردی آنلاین زمینه‌هایی برای تحقیق در پروفایل‌های LinkedIn، وبسایت‌های شخصی و سبدهای شخصی، و صفحات توییتر یا اینستاگرام دارند. مطمئن شوید که پیش از مصاحبه، پروفایل‌ها و درخواست‌های خود را به خوبی بررسی کرده، و پیش از تماس تلفنی، یک توضیح مجدد به خودتان بدهید.

ایده خوب دیگر اتصال در پلتفرمی مانند لینکدین است، چه با اضافه کردن نامزد به عنوان یک اتصال و یا تشویق آن‌ها به دنبال کردن صفحه. حتی اگر شما متقاضی را برای موقعیت فعلی قبول کنید، ایجاد یک رابطه آنلاین مداوم می‌تواند به شما کمک کند تا خط استخدام خود را برای آینده پر کنید.

از همه مهم‌تر، قبل از شروع مکالمه نکات رزومه و مطالب مربوط به آن را بردارید. داشتن رزومه به شما کمک خواهد کرد که مصاحبه راحت‌تر جریان پیدا کند و نشان خواهد داد که شما تکالیف خود را انجام داده‌اید.

۶. تکنولوژی خود را ۱۵ دقیقه قبل از تماس امتحان کنید.

یکی از مهم‌ترین نکات مصاحبه در زوم برای کارفرمایان این است که تکنولوژی را ۱۵دقیقه قبل از تماس خود امتحان کنید. مهم نیست چند بار مصاحبه آنلاین انجام داده‌اید، تکنولوژی ممکن است اشتباه کند.

دیر رسیدن به مصاحبه به این دلیل که نرم‌افزار شما در حال به‌روزرسانی بود، بهترین برداشت اولیه نیست، و با پس‌زمینه زوم که برای مهمانی مجازی شرکت خود استفاده می‌کردید، نشان داده نمی‌شود. اختصاص زمان برای حل مشکل وبکم‌ها یا میکروفن‌ها از قبل، زمان بیشتری برای صحبت کردن در طول مصاحبه برای شما باقی می‌گذارد.

مطمئن شوید که با کارکردهای برنامه مانند افت فایل، به اشتراک‌گذاری صفحه نمایش و وایت‌برد دیجیتال راحت هستید. اشتباه در پیدا کردن یک دکمه یا تنظیم زمان را هدر می‌دهد و باعث می‌شود که شما کم‌تر باهوش به نظر برسید.

همچنین، داشتن یک برنامه در پس‌زمینه در صورت بروز مشکلات فنی مفید است. به عنوان مثال، اگر زوم بارگذاری نمی‌شود، به جای آن بر روی Google Meet کلیک کنید.

۷. ارتباط چشمی برقرار کنید و به زبان بدنی خود دقت کنید.

یکی از نکات اغلب نادیده گرفته‌شده مصاحبه ویدئویی برای مدیران استخدام، استفاده از زبان بدنی مثبت است. کاندیداها هنوز هم می‌توانند شما را ببینند، حتی اگر فقط از کمر به بالا دیده شوید. مزیت مصاحبه ویدئویی این است که شما هم چنین می‌توانید خودتان را ببینید و زبان بدنی خود را بر اساس آن تنظیم کنید، به عنوان مثال با لبخند بیشتر اگر صورتی جدی و راحت داشته باشید و یا صاف بنشینید.

غریزه اصلی چت ویدئویی نگاه کردن به صفحه نمایش است، اما نگاه کردن به وبکم به طور مستقیم ارتباط چشمی را شبیه‌سازی می‌کند. شما باید هر از چند گاهی به دوربین نگاه کنید و برای تشویق بیشتر کاندیدا سری تکان دهید.

همچنین سعی کنید از باز کردن چندین تب، چک کردن گوشی و توجه به رویدادهای خارج از صفحه نمایش اجتناب کنید. مصاحبه‌شوندگان می‌توانند متوجه جهت نگاه شما و عدم تمرکز درک شده شما شوند. اگر عوامل حواس‌پرتی به وجود آمدند، قبل از تمرکز مجدد بر روی مصاحبه، آن‌ها را مورد خطاب قرار دهید و به طور خلاصه معذرت‌خواهی کنید.

ممکن است علاقمند به مطالعه مقاله ۶ راه مدیران می‌توانند جلسات از راه دور را بهتر برگزار کنند. باشید.

۸. به محیط اطراف خود هم بر روی صفحه نمایش و هم خارج از صفحه نمایش دقت کنید.

توجه به محیط اطراف یکی از مهم‌ترین , بهترین روش‌ها برای مصاحبه‌های مجازی است.

از نظر فرضی، شما می‌توانید شلوار بتمن پاژاما خود را برای مصاحبه مجازی بپوشید و کاندید هیچ راه عاقلانه‌ای برای مشاهده آن نخواهد داشت. با این حال، پوشیدن لباس مرتب از بالا به پایین، شما را در یک طرز فکر حرفه‌ای‌تر قرار می‌دهد، و در صورت تغییر زاویه دوربین یا نیاز به ایستادن، بسیار مبادی آداب به نظر می‌رسد.

اتاق باید تمیز باشد، از جمله قسمت‌هایی که به طور مستقیم در صفحه نمایش قرار می‌گیرند. برای پنهان کردن شلوغی در پشت یک پس‌زمینه صفحه مجازی برنامه‌ریزی نکنید، چون ممکن است مجبور شوید پس‌زمینه را خاموش کنید. پس‌زمینه شما چه مجازی و چه غیر‌مجازی، نباید حواس‌پرت کننده باشد.

فضای مصاحبه باید تا جایی که ممکن است آرام و عاری از وقفه باشد. در صورت امکان، در یک اتاق خصوصی و قابل قفل ملاقات کنید و از هدفون برای جلوگیری از سر و صدای اضافی استفاده کنید. نورپردازی نیز برای تماس‌های مجازی مهم است. قبل از این که جلسه شروع شود، یک دقیقه وقت بگذارید تا روشنایی و کنتراست کامل شود.

در نهایت، یک لحظه وقت بگذارید تا فضای کاری دیجیتال خود را تمیز کنید. با فرض این که شما ممکن است مجبور به به اشتراک‌گذاری نمایشگرها در یک نقطه شوید، رومیزی خود را سازماندهی کنید، تب‌های غیرضروری را ببندید، و اطلاعات ممتاز را پنهان کنید.

۹. در رویارویی با اختلالات و تنظیمات عجیب و غریب صبور باشید.

استانداردهای حرفه‌ای شدن بین مصاحبه‌های شخصی و مصاحبه‌های مجازی متفاوت است. هر دو محیط نیازمند این هستند که داوطلبان لباس حرفه‌ای بپوشند، مرتب به نظر برسند، و دانش، اعتماد به نفس و نگرش مثبت از خود نشان دهند. با این حال، حتی در مصاحبه‌های مجازی، مصاحبه‌شوندگان نمی‌توانند تمام جنبه‌های محیط خود را کنترل کنند.

یک نامزد ممکن است مجبور به پیوستن به اتومبیل خود شود زیرا آن‌ها در حال کار هستند. یا شاید کودک آن‌ها به تازگی باز کردن قفل‌ را به عنوان سرگرمی یاد گرفته و از میان یک در قفل‌شده، شروع به خندیدن کرده باشد. شاید پنج دقیقه قبل از شروع جلسه، صدای چکش زدن از بیرون شنیده شود. عواملی مانند این، قطع برق اینترنت و مشکلات نرم‌افزاری، کودکان یا حیوانات خانگی یا اعضای خانواده، و نیروهای طبیعی، اغلب خارج از کنترل داوطلبان هستند.

به جای حساب کردن شرایط مصاحبه ناقص علیه متقاضی، دلسوزی نشان دهید، بخندید، و راهی برای انجام جلسه با وجود موارد نامطلوب پیدا کنید. این رویکرد سبکی و انسانیت را به وضعیت اضافه می‌کند، اعصاب نامزدها را آرام می‌کند، و نقاط مهم شرکت جالب را از دید مصاحبه‌شونده به شما می‌دهد.

نتیجه‌گیری

با برنامه‌ریزی و تمرین، استخدام‌کننده‌ها می‌توانند مصاحبه‌های آنلاین بدون نقص انجام دهند. تغییر از نمایش شخصی به فراخوانی بر روی صفحه ممکن است در ابتدا موجب لرزش شود. با این حال، استخدام‌کنندگان هنوز هم می‌توانند نامزدهای با کیفیت را بدون ملاقات شخصی پیدا کنند. در واقع، استخدام آنلاین مزایای زیادی دارد، مانند مجموعه‌ای متنوع‌تر از نامزدها و برنامه‌ریزی انعطاف‌پذیرتر. با اتخاذ رویکردی هوشمندانه در جلسات زوم، شرکت‌ها می‌توانند تاثیر مثبتی بر متقاضیان گذاشته و در رقابت برای استعداد باقی بمانند.

این متن با استفاده از ربات ترجمه مقالات کسب‌وکار ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.

مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.