وقتی پروژههای گرانقیمت تکنولوژی زمین میخورند...
حتماً شما هم فکر میکنین که شرکتهای بزرگ تکنولوژی همیشه موفقن. اما واقعیت اینه که حتی غولهای دنیای تکنولوژی هم گاهی توی پروژههاشون شکست میخورن. گاهی یه اشتباه توی برنامهریزی یا حتی یه ضعف کوچیک تو طراحی، میتونه باعث شه یه پروژه چند صد میلیون دلاری تبدیل به یه فاجعه بشه. توی این مقاله، چندتا از معروفترین پروژههای شکستخورده دنیای تکنولوژی رو مرور میکنیم و میبینیم چطور میتونیم ازشون درس بگیریم.
رقیب ناکام آیپاد؛ Microsoft Zune
مایکروسافت در سال 2006 تصمیم گرفت رقیب مستقیمی برای آیپاد اپل تولید کنه. نتیجه این تصمیم، پلیر Zune بود. در نگاه اول، Zune به نظر یه محصول مدرن و قوی میاومد که قراره اپل رو به چالش بکشه. اما... این فقط یه خیال بود!
چرا شکست خورد؟
- بازاریابی ضعیف: مایکروسافت نتونست Zune رو بهعنوان یه برند جذاب برای کاربرا معرفی کنه.
- تاخیر در ورود به بازار: آیپاد قبل از Zune وارد بازار شده بود و کلی از مشتریها رو جذب کرده بود.
- ویژگیهای ناکارآمد: بعضی قابلیتهای Zune مثل "Social" خیلی پیچیده بودن و کاربرا استقبال نکردن.
نتیجه:
مایکروسافت بعد از چند سال ضرر دادن، Zune رو بهطور کامل از بازار حذف کرد و این پروژه رو تعطیل کرد.
وقتی عینکهای هوشمند جذاب نبودند؛ Google Glass
گوگل در سال 2013 با شور و هیجان زیادی از پروژه Google Glass رونمایی کرد. عینکی که میتونست پیامها رو نمایش بده، عکس بگیره و اطلاعات رو بهصورت واقعیت افزوده در اختیار کاربر بذاره. اما این پروژه نهتنها موفق نشد، بلکه تبدیل به یکی از بزرگترین شکستهای گوگل شد.
چرا شکست خورد؟
- قیمت بالا: قیمت 1500 دلاری این عینک باعث شد خیلی از مردم حتی فکر خریدش رو هم نکنن.
- نگرانیهای حریم خصوصی: مردم نگران بودن که با این عینک حریم خصوصیشون نقض بشه، چون هرکسی میتونست بهصورت مخفیانه فیلمبرداری کنه.
- ظاهر عجیب: طراحی Google Glass برای خیلی از افراد جذاب نبود و حتی مسخره به نظر میرسید.
نتیجه:
گوگل تولید این محصول رو متوقف کرد، اما درسهای زیادی از این پروژه گرفت که بعدها در محصولات دیگه مثل Google Lens استفاده کرد.
فاجعهای در فضا؛ Mars Climate Orbiter
ناسا همیشه بهعنوان پیشروترین سازمان در زمینه اکتشافات فضایی شناخته شده، اما حتی اونها هم گاهی اشتباهات گرونقیمتی میکنن. یکی از این اشتباهات، پروژه Mars Climate Orbiter بود که در سال 1999 شکست خورد.
چی شد؟
این فضاپیما که برای مطالعه آبوهوا و جو مریخ طراحی شده بود، به دلیل یه اشتباه محاسباتی ساده در واحدهای اندازهگیری (مخلوط کردن متریک و امپریال)، از مسیر خارج شد و نابود شد!
هزینه این اشتباه:
125 میلیون دلار!
درس این داستان:
- دقت در جزییات مهمه، حتی وقتی یه تیم بزرگ متخصصین پشت پروژه باشن.
- استفاده از استانداردهای مشترک میتونه جلوی اشتباهات پرهزینه رو بگیره.
چرا این پروژهها شکست خوردند؟
شکستهای این پروژهها دلایل مختلفی دارن، اما چند عامل مشترک همیشه تکرار میشن:
- عدم شناخت بازار: مثل مایکروسافت که نتونست بفهمه کاربرا چرا آیپاد رو دوست دارن.
- مشکلات طراحی: مثل Google Glass که نتونست بین کارایی و زیبایی تعادل برقرار کنه.
- اشتباهات مدیریتی: مثل ناسا که با یه خطای ساده محاسباتی، یه پروژه بزرگ رو از دست داد.
شکستهای بزرگ دنیای تکنولوژی نشون میده که حتی شرکتهای غولپیکر هم از اشتباهات مصون نیستن. اما نکته مهم اینه که از این شکستها درس بگیریم و بدونیم هر اشتباه، فرصتیه برای بهتر شدن...
"برای طراحی یه وبسایت بینقص و بدون خطا، با تیم حرفهای ما همراه بشین!"
مطلبی دیگر از این انتشارات
چگونه یک مشکل کوچک، اپل را به سوژه طنز جهانی تبدیل کرد
مطلبی دیگر از این انتشارات
اقتصاد رؤیاها: آیا خوابهای ما میتوانند به تجارت بزرگ بعدی تبدیل شوند؟
مطلبی دیگر از این انتشارات
ماجرای FuelBand؛ وقتی نایکی وارد دنیای ساعتهای هوشمند شد!