طراحی مدلی جهت ارزیابی عملکرد شهرسازی با رویکرد پشتیبانی تصمیم‌گیری در شهرداری تهران

امروزه با توجه به در دسترس نبودن افراد کارشناس و خبره در امور شهرسازي و نياز شهرداري‌ها به بررسي عملکرد وضعيت شهرسازي و تصميم‌گيري‌هاي لازم جهت بالا بردن کيفيت عملکرد نياز به توليد سيستمي جهت تعيين وضعيت عملکرد شهرسازي در شهرداري‌ها مي‌باشد. استفاده از سيستم‌هاي هوشمند براي اين منظور از جهتي سبب افزايش سرعت و دقت و از طرفي ديگر سبب جمع‌آوري دانش‌هاي لازم از چندين کارشناس شهرسازي براي تصميم‌گيري‌ها درسطح شهرداري‌ها مي‌گردد که اين امر سبب بالا بردن کيفيت عملکرد خواهد شد. بدين ترتيب در صورت عدم وجود کارشناسان شهرسازي، مديران شهرداري‌ها قادر خواهند بود عملکرد حوزه‌هاي شهرسازي شهرداري را بررسي نموده و تصميمات مناسبي در جهت افزايش کيفيت عملکرد اتخاذ نمايند. هدف اين رساله طراحي سيستمي هوشمند در قالب يک ابزار خبره جهت ارزيابي عملکرد شهرسازي براساس تعيين نسبت‌ها و شاخص‌هاي شهرسازي موجود در شهرداري‎ها مي‌باشد. در اين تحقيق توسط مصاحبه با خبرگان شهرسازي و مراجعه به مستندات موجود در زمينه شاخص‌هاي شهرسازي کليه دانش‌هاي لازم جهت ارزش‌دهي و تعيين پيشنهادات لازم جمع‌آوري شده و در قالب پايگاه دانش سيستم خبره ذخيره مي‌گردند. با توجه به اينکه در اين رساله آن دسته از شاخص‌هايي از حوزه شهرسازي ملاک عمل قرار گرفته‌اند که امکان جمع‌آوري داده براي آنها وجود داشته است، لذا با استفاده از نظر خبرگان اين حوزه وزن هريک از شاخص‌ها معين گرديده است. روش جمع‌آوري اطلاعات و داده‌هاي تحقيق؛ پيمايشي و اسنادي مي‌باشد، روش تحليل اطلاعات نيز تجربي، آزمايشگاهي و طراحي سيستم خبره مي‌باشد که راه‌اندازي آن به صورت آزمايشي و با استفاده از پوسته VPExpert صورت گرفته است.

پژوهشگر: افسانه لبيبي