https://virgool.io/uptinptt/feed بیسیم ابری آپتین یک شبکه بیسیم مبتنی بر PoC و جایگزینی مناسب برای واکی‌تاکی‌ها و بیسیم‌های سنتی مبتنی بر رادیو می‌باشد. بیسیم ابری آپتین علاوه بر ارائه خدمات بیسیم حرفه‌ای به صورت کامل و امن، بسیاری از ویژگی‌ها و قابلیت‌های دیگر را به یک شبکه بیسیم اضافه کرده است. fa 2026-06-17 05:39:39 https://files.virgool.io/upload/publication/wyu6livdlisn/2feiyk.png https://virgool.io/uptinptt https://virgool.io/uptinptt/%D9%88%D8%A7%DA%A9%DB%8C-%D8%AA%D8%A7%DA%A9%DB%8C-%D9%85%D8%A8%D8%AA%D9%86%DB%8C-%D8%A8%D8%B1-%D8%A7%D8%A8%D8%B1-arjlg0huorw9 شبکه‌های Push to Talk (PTT)، به صورت عامیانه با استفاده از یک دکمه برای فعال کردن ارتباط صوتی بین دو یا چند شخص به کار می‌روند. در این شبکه‌ها، پیام ها در قالب داده انتقال می‌یابند و برای انتقال صوت نیاز به تلفن‌های همراه نیست. شبکه‌های PTT بر روی شبکه‌ های IP ساخته شده و قابلیت دسترسی به آن بصورت مستقیم از دستگاه‌های متصل به اینترنت (مثلاً‌ تلفن‌های همراه و تبلت‌ها) فراهم می‌آیند.کاربردهای شبکه‌های PTT بیشتر در مواردی است که نیاز به ارتباط فوری و سریع در یک گروه وجود دارد. این شبکه‌ها به صورت گسترده در مواردی مانند نظارت بر جریان ترافیک، نظارت بر محیط، راه اندازی برنامه‌های حمل و نقل، مدیریت تیم‌های عملیاتی و ارتباطات پلیسی استفاده می‌شوند.با توجه به روند روزافزون استفاده از شبکه‌های IP، این فناوری به طور کلی در حال جایگزینی شبکه‌های مبتنی بر قابلیت‌های دیگر است. با استفاده از شبکه‌های PTT مبتنی بر IP، کاربران می‌توانند به سرعت و با کیفیت بالا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و در زمان لازم، به سرعت با هماهنگی به مسائل و مشکلات پاسخ دهند.استفاده از بیسیم ابری آپتین به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا خدمات شبکه PTT را به صورت ابری به کاربران خود ارائه دهند. این روش به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا به صورت مستقیم با مشکلاتی که در مورد پیاده‌سازی و مدیریت شبکه PTT دچار می‌شوند، مبارزه کنند و به سرعت خدمات خود را بهبود بخشند.در نتیجه، استفاده از بیسیم ابری آپتین برای ایجاد شبکه‌های PTT، به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از پلتفرم‌های ابری، خدمات خود را در سراسر جهان ارائه دهند. این روش به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از پردازش ابری، کارایی و سرعت خدمات خود را بهبود بخشند و همچنین به وسعت بیشتری دسترسی داشته باشند.از دیگر مزایای استفاده از بیسیم آپتین برای شبکه‌های PTT می‌توان به افزایش قابلیت اطمینان، افزایش نرخ تولید و کاهش هزینه‌های عملیاتی اشاره کرد. با استفاده از آپتین، شرکت‌ها می‌توانند به صورت مستقیم با چالش‌های مربوط به زیرساخت شبکه‌های PTT خود مبارزه کنند و باعث افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های عملیاتی خود شوند.با توجه به همه این مزایا، Uptin PTT به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از شبکه‌های PTT به سرعت و با کیفیت خدمات خود را بهبود بخشند و همچنین به صورت مستقیم با چالش‌های مربوط به پیاده‌سازی و مدیریت شبکه‌های PTT مبارزه کنند. با استفاده از بیسیم ابری آپتین، شرکت‌ها قادر خواهند بود تا به خدماتی با کیفیت بالا و با سرعت بیشتر دسترسی داشته باشند و به کاربران و مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Tue, 06 Jun 2023 13:17:35 +0330 https://virgool.io/uptinptt/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B4%D8%A7%D8%B1-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D9%87-%D8%AC%D8%AF%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%DB%8C%D8%B3%DB%8C%D9%85-%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%A2%D9%BE%D8%AA%DB%8C%D9%86-qo6uporpnti3 طی یک سالی که از انتشار بیسیم ابری آپتین گذشت، پیشنهادات و بازخوردهای مختلفی را از کاربران دریافت کردیم. بر اساس همین پیشنهادات با به کارگیری یک گروه زبده از طراحان رابط کاربری و مشاوره در این زمینه، در تابستان گذشته یک MockUp جدید از رابط کاربری برنامه طراحی کردیم. از آن‌جایی که تغییرات ناگهانی در المان‌های اصلی ممکن بود به مذاق کاربران سازمانی فعلی خوش نیاید، در طراحی رابط کاربری جدید سعی کردیم با نگهداری المان‌های اصلی، تجربه کاربری را بهبود دهیم. از طرف دیگر با توجه به درخواست‌های کاربران، مجددا نسخه رایگان برنامه را برای کاربران غیر سازمانی فعال کرده و رابط کاربری را با نگاه به هر دو گروه سازمانی و شخصی بازسازی کردیم.در ادامه به صورت خلاصه به تغییرات اصلی در اپلیکیشن اشاره میکنیم.در صفحه اصلی برنامه سعی کردیم با حذف المان‌های اضافی و یا گمراه کننده فضای بیشتری برای دکمه Push ایجاد کنیم. همچنین امکان تعویض سریع خروجی صدا و امکان مشاهده اعلان‌های دریافتی به این صفحه اضافه شده است.صفحه اصلی برنامهدکمه کاربران و گروه‌ها در پایین و سمت راست صفحه، در گذشته تنها فهرست کاربران گروه انتخابی را نمایش می‌داد. در نسخه جدید این دکمه، کاربر را به صفحه گروه‌ها هدایت می‌کند. کاربر در این صفحه به فهرست گروه‌ها، فهرست دوستان، ساخت گروه، اضافه کردن دوستان، مدیریت اعضای گروه‌های متعلق به خود و امکان ارتباط با دیسپچ در نسخه سازمانی دسترسی دارد.صفحه گروه‌ها همچنین قابلیت اضافه شدن به گروه تنها به عنوان شنونده به اپلیکیشن اضافه شده است. در نسخه قبلی، کاربر تنها می‌توانست یک گروه فعال داشته باشد. به این معنا که کاربر فقط قادر بود در یک گروه اضافه شده و صحبت کند و یا مکالمات گروه را بشنود. اما در نسخه جدید، با حفظ قابلیت‌های گروه فعال، کاربر همزمان قادر خواهد بود در سایر گروه‌ها به صورت شنوده حاضر شده و مکالمات گروه‌ را بشنود.در صفحه دوستان، این امکان را به کاربر دادیم تا افرادی که دارای حساب کاربری در بیسیم ابری آپتین هستند را با وارد کردن شماره تلفن همراه آن‌ها به فهرست دوستان خود اضافه کند. از این نظر، فهرست دوستان ۲ قابلیت را برای کاربر به همراه دارد. اول این‌که کاربر امکان دسترسی سریع به دوستان خود جهت ارتباط بیسیم خصوصی را خواهد داشت. از طرف دیگر، کاربر می‌تواند دوستان خود را به گروهی که خود آن را ایجاد کرده است دعوت نماید.صفحه دوستاندر گذشته امکان ساخت گروه تنها منحصر به کاربرانی بود که به پیشخوان مدیریت بیسیم ابری آپتین دسترسی داشتند. اما در نسخه جدید، کاربران نهایی نیز می‌توانند گروهی برای خود ایجاد کرده و دوستان خود را به گروه اضافه نمایند.صفحه مدیریت کاربران گروهصفحه چت اپلیکیشن که کاربر را به صفحه پیام‌های گروه فعال هدایت می‌کند بهبود پیدا کرده و آخرین مکالمات افراد نیز به عنوان پیام صوتی در گروه ارسال می‌شود. کاربران قادر خواهند بود در گروه‌ها، پیام‌های متنی و چند رسانه‌ای ارسال نمایند.صفحه چت داخل گروهدر نهایت اینکه با توجه به توسعه مبتنی بر چارچوب چابک، سایر قابلیت‌های اپلیکیشن و بهبودها به تدریج بر روی برنامه اعمال خواهد شد.برای دریافت نسخه جدید برنامه اگر از کافه بازار استفاده می‌کنید از این پیوند و اگر از مایکت استفاده می‌کنید از این پیوند می‌تونید استفاده کنید.از اینکه ما را تا این مرحله حمایت کردید از همه شما تشکر می‌کنیم و امیدواریم بتونیم در کنار هم روز به روز پیشرفت کنیم. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Mon, 26 Dec 2022 21:41:12 +0330 https://virgool.io/uptinptt/%DB%8C%DA%A9-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%DA%A9%D9%84%DB%8C%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%DA%A9-%D9%85%D9%88%D8%AA%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%DA%A9%D9%88%D8%B1%DB%8C%D8%B1%D9%87%D8%A7-%DA%86%D9%82%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D9%86%D8%A7%D8%AE%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%87-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D9%88%D8%A8%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-undtztwh7oux بیسیم ابری آپتین در صنعت توزیع مرسولات و پیک موتوریطی دهه گذشته بازار توزیع مرسولات، پخش مواد غذایی و پیک موتوری رشد انفجاری را تجربه کرده است. تنها در تهران، پیک‌ها در سال ۱۳۹۷ یک میلیارد دلار گردش مالی ایجاد کرده‌اند. اما در حالی که تقاضا در حال افزایش است، حفظ سفیران و راننده‌ها و مدیریت آن‌ها دشوارتر از همیشه شده است. با وجود استفاده از راه‌کارهای متنوع، روزانه مشکلات زیادی در ارسال بسته‌ها به وجود می‌آید: آدرس‌های اشتباه، تصادف رانندگان، لاستیک پنچر شده و خیلی موارد دیگر.سوالی که در این‌جا برای مدیران شرکت‌های توزیع و پیک‌ موتوری پیش می‌آید این است که شرکت‌ها با چه سرعتی می‌توانند با رانندگان خود ارتباط برقرار کنند تا این موارد ناخواسته را در زمان کمتری مدیریت کنند. مواردی که گاه می‌توانند باعث ایجاد یا شکست کسب‌وکار شوند.برقراری ارتباط سریع با رانندگان و توزیع کنندگان نقش به سزایی در اعزام آنها به مقصد دارد تا علی‌رغم هر گونه مانعی، تحویل را به موقع انجام دهند و همچنین احتمال ماندن رانندگان در محل کار را افزایش می‌دهد.چگونه فناوری PoC به شرکت‌های توزیع و پیک‌ موتوری در مدیریت موارد نا‌خواسته کمک می کند؟در خارج از ایران بسیاری از شرکت‌ها برای پاسخگویی به تقاضای رو به رشد بازار به فناوری دیجیتال جهت ارتباط صوتی سریع با رانندگان روی آورده‌اند. بیایید نگاهی بیندازیم به این که چرا فناوری ارتباطات بلادرنگ بیسیم یک تمایز کلیدی برای این دسته شرکت‌ها به وجود می‌آورد:۱) ارتباطات سریعتر به معنای حل سریعتر مشکل است.پوش تو تاک یا به عبارت دیگر PTT که در کشورمان ایران با نام بیسیم و یا در نوع غیر حرفه‌ای آن واکی تاکی شناخته می‌شود، خدمتی است که در آن با فشردن یک دکمه‌ی تعبیه شده بر روی یک دستگاه خاص (بیسیم)، امکان برقراری ارتباط بلادرنگ صوتی یک طرفه برای کاربران مهیا می‌گردد. عملکرد این خدمت به این صورت است که با فشار دادن دکمه مذبور وضعیت ارتباط صوتی از حالت دریافت صدا به حالت ارسال صدا تغییر می‌نماید.فناوری PoC مطابق با استاندارد FMCSA است، بنابراین به منظور ارسال و یا دریافت پیام صوتی، رانندگان نیازی به خروج از جاده ندارند. در عوض، راننده فقط با استفاده از تلفن همراه خود و یا هندزفری متصل به تلفن همراه می‌تواند به پشتیبانی متصل شده و یا پیام‌های پشتیبانی را بشنود. این فناوری به توزیع کنندگان اجازه می دهد تا بین تعداد زیاد راننده سوییچ کنند و به طور همزمان چندین راننده را مدیریت نمایند. Bonded Transportation Solutions شرکتی است که تحویل یک روزه را در غرب ایالات متحده انجام می دهد. این شرکت اخیراً فناوری PoC را با هدف افزایش سرعت ارتباطات بین رانندگان و توزیع کنندگان مورد استفاده قرار داده است. از زمان راه اندازی پلتفرم ارتباطی جدید در این شرکت، تماس های شکایت بین ۲۵ تا ۳۰ درصد کاهش یافته است. و اما دلیل؟ اتصال واضح و سریع است، بنابراین دیسپچرها به احتمال زیاد مشکلات راننده را در اولین تماس حل می کنند.به عنوان مثال، یک سفیر ممکن است در میانه راه با مشکل فنی برخورد کند. به جای تلاش مداوم برای ارتباط گیری با پشتیبانی، می‌تواند فوراً دکمه‌ای روی دستگاه تلفن همراه خود را بفشارد، به پشتیبانی متصل شود و به سرعت مشکل را گزارش کند.۲) بهبود سرعت ارتباطات منجر به ناامیدی کمتر می شود.در برخی شرکت‌های توزیع، هنگامی که از رادیو واکی تاکی سنتی برای ارتباطات استفاده می‌کنند، دیسپچرها اغلب تماس‌های ورودی را به دلیل سیگنال ضعیف رادیویی یا خروج رانندگان از محدوده خارج می‌کنند.اغلب اوقات، هنگامی که یک ارتباط برقرار می شود، کیفیت صدا مملو از نویز است و ادمین ممکن است در شنیدن یا پاسخگویی به درخواست پیک مشکل داشته باشد.از آنجایی که فناوری PoC بر روی Wi-Fi یا سیگنال تلفن همراه کار می‌کند، رانندگان و توزیع‌کننده‌ها می‌توانند هر بار با صدایی شفاف، تقریباً از هر نقطه‌ای از دنیا به‌طور قابل اعتمادی با یکدیگر صحبت کنند. کیفیت ارتباطاتدر فناوری PoC به این معنی است که شرکت‌های توزیع و رانندگان می توانند زمان خود را صرف حل سریع موارد ناخواسته به جای عیب یابی ارتباطات ضعیف کنند.۳) فناوری به افزایش ماندگاری کمک می کند.هر کسی که یک شرکت پخش و یا توزیع مرسولات را اداره می کند می داند که حفظ نیروی انسانی فوق العاده دشوار است. رانندگان بر اساس تعداد تحویل های تکمیل شده درآمد کسب می کنند. اگر شرکت‌ها نتوانند از یک برنامه زمان‌بندی کامل برای رانندگان مستقل خود اطمینان حاصل کنند، در خطر مهاجرت آنها به سایر شرکت‌های پیک هستند.جهش شغلی در صنعت برای مزایای بهتر، دستمزد بالاتر و ناامیدی کمتر امری است که در دوره کنونی رایج شده است. رهبران شرکت‌ها با ارائه فناوری‌های پیشرفته به کارگران بدون میز نشان می‌دهند که برای پیک‌های خود ارزش قائل هستند و می‌خواهند از فناوری‌های ارتباطی پیشرفته‌ای که مدیران برای مدیریت ناخواسته‌ها استفاده می‌کنند، بهره‌مند شوند.Crossroads Courier شرکتی است که تحویل یک روزه را در سراسر آمریکای شمالی ارائه می کند. از سال ۲۰۰۲، این شرکت بیش از ۱۳ میلیون تحویل انجام داده است که ۳/۳ میلیون از آنها نمونه های پزشکی حیاتی هستند.معاون شرکت، الیزابت کلاین، از Crossroads Courier می گوید که با استفاده از فناوری PoC، بلافاصله متوجه شد که زمان پاسخ سریعتر ارسال منجر به حفظ بهتر راننده می شود.کلاین در صحبت‌های خود به این موضوع اشاره می‌کند که استفاده از پلت‌فرم ارتباطی PoC «نحوه ارائه خدمات به رانندگان و مشتریان و مراقبت از کارکنان خود را بهبود بخشیده است». بدون این فناوری، Crossroad Courier برای مدیریت ناخواسته‌ها و راضی نگه داشتن مشتریان خود کار سخت تری خواهد داشت.چگونه Push-to-Talk به پیک ها کمک می کند تا نتایج عالی ارائه دهند؟در صنعت پیک موتوری و توزیع مرسولات، توزیع کنندگان باید هر روز موارد ناخواسته بسیاری را مدیریت کنند. شرکت‌های پیک به‌طور فزاینده‌ای، پلتفرم‌های ارتباطات دیجیتال PoC را به منظور کاهش اصطکاک در ارتباطات، صرفه‌جویی در پرسنل پشتیبانی و بهبود خدمات مشتریان، معرفی می‌کنند.بیسیم ابری آپتین اولین پلتفرم ارتباطات بیسیم در کشور است که تمام مزایای استفاده از فناوری PoC را به صورت ابری به مشتریان خود ارائه می دهد. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Fri, 15 Jul 2022 15:12:45 +0430 https://virgool.io/uptinptt/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A8%DB%8C%D8%B3%DB%8C%D9%85-%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C-%D8%A2%D9%BE%D8%AA%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D8%B1%D8%AF%D9%87-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%D8%A7%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D9%86%D8%A7%D8%AE%D9%88%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%87-%DA%A9%D9%85%DA%A9-%D9%85%DB%8C-%DA%A9%D9%86%D8%AF-fklagsxpgupc هرکسی که در صنعت خرده‌فروشی کار می‌کند به شما خواهد گفت که هیچ دو روزی دقیقاً یکسان نیست. به همین دلیل است که وجود نرم‌افزاری که ارتباطات سریع، شفاف و بلادرنگ را میان افراد می‌تواند توانایی تیم خرده‌فروشی را برای مدیریت موفقیت‌آمیز استثناها و موارد ناخواستهافزایش دهد. بیسیم ابری آپتین به کارکنان عملیاتی و مدیریتی این امکان را می‌دهد تا به‌ سرعت برای حل مشکلاتی با یک‌ دیگر ارتباط برقرار کنند؛ مشکلاتی که منجر به تعامل منفی با مشتری می‌شود و به وجهه شرکت آسیب می‌رساند.در این مقاله به ارزش افزوده‌هایی که بیسیم ابری آپتین می‌تواند برای بازیگران صنعت خرده‌فروشی ایجاد کند پرداخته می‌شود.۱. خرده‌فروشان از کانال‌ها برای حل سریع مشکلات استفاده می‌کننددر سطح جهانی، خرده‌فروشان از روش‌های ارتباطی سریع مانند بیسیم رادیویی و یا دیجیتال برای سرعت بخشیدن به کار خود و برآورده کردن انتظارات مشتری در تحویل سریع کالا و خدمات عالی استفاده می‌کنند. برای مثال، فرض کنید یک مشتری هیجان‌زده به یکی از شعبات یک فروشگاه زنجیره‌ای مراجعه می‌کند تا اقلامی را که برای مهمانی امروز ظهر نیاز دارد تهیه کند. بااین‌حال، وقتی مشتری به داخل قفسه‌ها نگاه می‌اندازد متوجه می‌شود که بعضی از موارد خاص آن‌طور که باید در قفسه‌ها موجود نیست. در این زمان متصدی قفسه‌ها به‌جای اینکه مشتری را با اخبار ناامید کند، سعی می‌کند به‌سرعت مشکل را با متصدی تأمین قفسه‌ها در میان بگذارد. در این زمان در صورتی که فروشگاه مورد نظرما کارمندان خود را به بیسیم ابری آپتین مجهز کرده باشد، متصدی قفسه‌ها به راحتی با فشردن دکمه روی تلفن همراه خود متصدی تأمین را از خالی بودن قفسه‌ها مطلع می‌کند.از آنجایی‌که بیسیم ابری آپتین بر بستر Wi-Fi یا تلفن همراه کار می‌کند، هیچ یک از مشکلات کیفیت صدا مشابه سیستم‌هایی بیسیم رادیویی سنتی یا واکی تاکی‌ وجود ندارد. در واقع، با بیسیم ابری آپتین، کیفیت صدا به طور قابل‌اعتماد عالی است. در پشت‌صحنه، متصدی تأمین موجودی قفسه‌‌ها با کارکنان انبار از طریق یک کانال کاری ارتباط برقرار می‌کند که تا قبل از رسیدن متصدی به انبار فرایند آماده‌سازی و تحویل موجودی صورت پذیرد.۲. خرده‌فروشان می‌توانند بدون اینکه مشتری متوجه مشکلی شود با یکدیگر صحبت کنندهنگام مدیریت موارد ناخواسته، رایج است که متصدیان امر نمی‌خواهند مشتریان در مورد هر مشکلی که ممکن است ایجاد شود، احساس نگرانی کنند. با استفاده از بیسیم ابری آپتین، ارتباطات بین کارکنان و مدیران تاحد بسیار زیادی محرمانه است. در یک خرده‌فروشی بزرگ و مجلل مواد غذایی در شمال تهران، برای برقراری ارتباطات سریع میان افراد از بیسیم ابری آپتین استفاده می‌شود. در این فروشگاه همه کارکنان از هدست‌هایی استفاده می‌کنند که به تلفن همراه آن‌ها متصل شده است. هر بخش در فروشگاه، از گوشت، لبنیات، البسه، صندوق و غیره کانال مخصوص به خود را دارد و همچنین یک کانال برای مدیران بخش نیز تعریف شده است. به گفته یکی از مدیران این فروشگاه، کانال مدیران چند ماه پیش زمانی که یکی از مشتریان ناخودآگاه دچار حمله صرع شد خیلی به کارآمد. یکی از کارکنان که در قفسه‌ها بود برای او پیام صوتی بلادرنگ صوتی ارسال کرد. او نیاز داشت که همه مدیران فروشگاه فوراً به کمک بیایند، اما نمی‌خواست سایر مشتریان را باخبر کند. در گذشته، ما مجبور بودیم با دویدن در محیط فروشگاه و یا با فریاد کشیدن به همکاران خود برای تماس با اورژانس هشدار بدهیم. اما با استفاده از بیسیم ابری آپتین توانستیم بدون صلب آرامش سایر مشتریان، بیمار را به محل مناسبی منتقل کنیم و ضمن حفظ امنیت مشتریان و جلوگیری از وحشت، یک مورد ناخواسته بزرگ را مدیریت کنیم.۳. خرده‌فروشان می‌توانند به کارکنان عملیاتی در ایمن ماندن کمک کنندبیسیم ابری آپتین به بازیگران صنعت خرده‌فروشی کمک می‌کند تا احساس امنیت بیشتری داشته باشند و همچنین توانایی آنها را برای جلوگیری از ضرر و زیان را افزایش می‌دهد. بسیاری از کارکنانی که شاهد سرقت در حال انجام وظایف خود هستند، به دلیل ترس از امنیت خود، تمایلی به مداخله در لحظه ندارند. بااین‌حال، بیسیم ابری آپتین به کارکنان این امکان را می‌دهد که بی‌صدا و بی‌درنگ عکس یک متخلف را برای یک تیم حراست و حفاظت فروشگاه ارسال کنند. بیسیم ابری آپتین همچنین کارکنان عملیاتی را به یک دکمه هشدار اضطراری مجهز می‌کند. اگر فردی احساس خطر کند، می‌تواند دکمه دستگاه خود را فشار دهد. این هشدار در سریع‌ترین زمان به تیم امنیتی یا تیم رهبری هشدار می‌دهد که مشکلی وجود دارد. با تجهیز کارکنان خط مقدم به بیسیم ابری آپتین، مدیران خرده‌فروشی به کارکنان خود این احساس اطمینان را می‌دهند که هرگز دست تنها نیستند.چگونه بیسیم ابری آپتین به خرده‌فروشان در مدیریت موارد ناخواسته کمک می‌کند؟به کارگیری بیسیم ابری آپتین در فروشگاه‌های بزرگ کمک می‌کند تا استثناهایی را که رضایت مشتری و سود مجموعه را تهدید می‌کنند، مدیریت کنند. با فناوری بیسیم ابری آپتین، کارکنان پشتیبانی و عملیاتی می‌توانند فوراً به یکدیگر متصل شوند، و همچنین می‌توانند تیم‌ها را در یک فروشگاه یا در چندین مکان خرده‌فروشی به هم متصل کنند. خرده‌فروشان از بیسیم ابری آپتین برای سرعت بخشیدن به حل مشکلات و فعال‌کردن ارتباطات سریع بین مدیران فروشگاه‌ها و درعین‌حال مدیریت استثناها استفاده می‌کنند. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Fri, 15 Jul 2022 15:03:31 +0430 https://virgool.io/uptinptt/%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D8%AD%D9%85%D9%84-%D9%88%D9%86%D9%82%D9%84-%DB%8C%DA%A9-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%B3-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%D8%A7%D8%AA-%D8%B3%D8%B1%DB%8C%D8%B9-%D9%85%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%A7%D9%86%D8%AF-%D9%86%D9%82%D8%B4-%D8%A8%D9%87-%D8%B3%D8%B2%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D8%AF%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B4%D8%AF-zv2fifocdxgn چرا بیسیم ابری آپتین تاثیر زیادی در صنعت حمل و نقل دارد؟با توجه‌ به اینکه صنعت حمل‌ و نقل با چالش‌هایی همچون کمبود زنجیره تأمین و حفظ راننده مواجه است، بیسیم ابری آپتین راه‌حل‌هایی مخصوص این صنعت جهت افزایش بهره‌وری و رفع مشکلات در فضای ناوگان خصوصی طراحی کرده است. عمران واحدی، مدیر توسعه بازار بیسیم ابری آپتین، گزارش خود از سسلسه جلساتی که با بازیگران این صنعت داشته است را ارائه می‌دهد.به‌عنوان یک مدیر توسعه بازار که در جلسات با مدیران شرکت‌های حمل و نقل و ترابری شرکت می‌کنم، فرصت شگفت‌انگیزی برای کشف عمیق‌تر مسائل در این صنعت برایم فراهم شده است. در ابتدای هر جلسه، مدیران، کارکنان و متخصصان شرکت کننده در جلسه پیرامون مشکلات رایج در صنعت ناوگان حمل و نقل نقطه نظرات خود را ارائه می‌کردند. شنیدن دیدگاه‌های متخصصان این صنعت مهم درکی عمیق از موضوعات را که راهبران این صنعت با آن مواجه هستند برایم فراهم کرده است.یکی از جلساتی که در آن شرکت کردم یکی از افراد حاضر در جلسه به مشکل دسترسی به رانندگان در ماموریت‌ها پرداخت. پس از صحبت با بیش از ۶ شرکت مختلف در صنعت حمل و نقل، متوجه شدم که اکثر رانندگان برای ارتباط با واحد مرکزی شرکت به تلفن‌های شخصی متکی هستند. پس از کار با بسیاری از مشتریان، می‌دانم که تماس‌های تلفنی با رانندگان نه‌ تنها ایمن نیستند، بلکه استفاده از تلفن همراه حین رانندگی تخلف محسوب شده و می‌تواند خسارات سنگینی به بار آورد. اغلب کشورها قوانینی دارند مبنی بر اینکه نمی‌توان از تلفن‌ همراه حین رانندگی استفاده کرد، اما زمانی که یک شرکت نیاز مبرم به ارتباط با رانندگان دارد، همچنان با آن‌ها تماس می‌گیرد و از رانندگان می‌خواهند که با پاسخ‌دادن به این تماس‌ها کنار بیایند. این موضوع رانندگان را با توجه به نوع وسیله نقلیه در موقعیتی خطرناک قرار می‌دهد. به عبارت ساده، تماس‌های تلفنی حین رانندگی خصوصا برای رانندگان خودروهای سنگین یک عمل خطرناک است که باید و می‌تواند به طور کامل حذف شود.بیسیم ابری آپتین قادر به حل بسیاری از مشکلاتی است که ناوگان حمل و نقل خصوصی امروزه با آن مواجه هستند. از آنجایی‌که اپلیکیشن بیسیم ابری آپتین را می‌توان روی هر دستگاهی نصب کرد، اکثر این شرکت‌ها برای شروع استفاده از آپتین به سخت‌افزار اضافی نیاز ندارند. آن‌ها به‌ سادگی می‌توانند برنامه را در تلفن همراه رانندگان خود بارگذاری نمایند. اپلیکیشن بیسیم ابری آپتین در پس‌زمینه تلفن همراه اجرا شده و به‌صورت زنده، با صدای بلند و واضح قابل استفاده است. در این حالت رانندگان نیازی به نگرانی در مورد استفاده از تلفن همراه در جاده ندارند زیرا پیام‌های بلادرنگ  آپتین بدون نیاز به لمس دستگاه به صورت خودکار پخش می‌شوند. رانندگان می‌توانند به‌ راحتی با یک دکمه تک لمسی در تلفن همراه خود و یا با استفاده از لوازم جانبی مانند هندزفری پاسخ پیام‌های دریافتی را بدهند.صحبت با افراد زیادی در صنعت حمل و نقل که برای انجام کارهایشان تحت‌فشار هستند، برایم بسیار آموزنده و مفید بود. واضح بود که عدم ارتباط در صنعت ناوگان خصوصی باعث مشکلات زیادی می‌گردد که تاثیر به سزایی در عملکرد شرکت دارد. بیسیم ابری آپتین یک راه‌حل ایمن، قابل‌اعتماد و ساده برای این مشکل است. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Fri, 15 Jul 2022 14:47:24 +0430 https://virgool.io/uptinptt/%D8%A7%D9%86%D9%82%D9%84%D8%A7%D8%A8-%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D8%B3%DB%8C%D9%85-%D8%A8%D8%A7-%D9%81%D9%86%D8%A7%D9%88%D8%B1%DB%8C-lte-%D8%AA%D9%84%D9%81%D9%86-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-osd9w7ohb5kl پوش تو تاک (Push To Talk) یا به صورت فارسی «بگیر و بگو» دستگاهی است که در آن با فشردن یک دکمه ارتباطات از حالت دریافت به حالت ارسال تغییر می‌کند. برای ارائه این خدمت در حالت سنتی نیاز به راه‌اندازی ایستگاه‌های مرکزی و تکرارکننده‌های رادیویی در محدوده خدمت‌رسانی می‌باشد.این نوع ارتباطات یک خدمت مفید برای گروه‌های مختلف کاربران از شخصی گرفته تا سازمانی می‌باشد. به عنوان مثال در یک گروه عملیاتی مدیر گروه توانایی ایجاد یک لیست از افراد و تشکیل گروه مکالمه صوتی بین آن‌ها را دارد. با استفاده از این خدمت اعضای گروه می‌توانند بدون نیاز به تماس تلفنی به صورت بلادرنگ با یکدیگر در ارتباط باشند.در این نوع ارتباطات هر تماس فرد به فرد و یا فرد با گروه به صورت نیمه دو طرفه برقرار می‌شود. بر خلاف حالت دوطرفه رایج (تماس صوتی تلفنی)، از آن‌جایی که کاربران این نوع تجهیزات و شبکه‌ها اغلب افرادی هستند که حین فعالیت و انجام کارهای گوناگون نیاز به ارتباطات صوتی کوتاه اما مکرر دارند(همانند پلیس‌ها)، از این روی این نوع ارتباطات مطلوب‌ترین حالت ممکن برای آن‌ها به شمار می‌اید.با همه کاربرد و توانایی که شبکه‌های بیسیم رادیویی دارند اما این نوع شبکه‌ها خالی از کاستی هم نیستند و ایراداتی را می‌توان به آن‌ها نسبت داد. از جمله این ایرادات عبارت‌اند از:هزینه اولیه بالا جهت خرید تجهیزات زیرساختی مانند آنتن‌‌های مرکزی جهت پوشش منطقه، تکرار کننده‌ها و دستگاه‌های واکی‌تاکی مورد استفاده توسط کاربرانهزینه نگهداری بالا جهت تعمیر و ارتقای زیرساختپوشش محدود منطقه (جهت پوشش منطقه وسیع‌تر نیاز به آنتن و زیرساخت گسترده‌تری است)نیاز به کسب مجوز بهره‌برداری و خرید طیفمحدودیت در تعداد کانال‌ها به علت محدودیت در طیفبه دلیل همین این کاستی‌ها و از طرف دیگر نیاز روزافزون بازار به این نوع ارتباطات، بنیاد 3GPP و ITU-T اقدام به طراحی استانداردهای لازم جهت پیاده‌سازی این خدمت بر بستر باند پهن کردند. نتیجه این اقدامات منجر به ارائه مفهومی با عنوان پوش تو تاک سلولی یا به عبارت دیگر Push to Talk over Cellular شد.شبکه‌های بیسیم PoCبا توسعه دانش و ظهور فناوری‌هایی همچون نسل سوم و چهارم تلفن همراه (3G, 4G and LTE) این امکان مهیا شد که خدمت پوش تو تاک را بتوان بر بستر شبکه تلفن همراه نیز ارائه کرد. این خدمت وقتی بر بستر شبکه تلفن همراه ارائه می‌گردد از عبارت Push to Talk over Cellular یا به صورت اختصاری PoC برای اشاره به آن استفاده می‌شود. این خدمت در شبکه تلفن همراه یکی از خدماتی است که هم‌اکنون توسط بسیاری از شرکت‌های خدمات تلفن همراه و تولید کنندگان گوشی تلفن همراه در سراسر جهان ارائه می‌گردد.فناوری PoC به کاربران اجازه می‌دهد تا در محدوده شبکه تلفن همراه [که خیلی هم وسیع هست] بدون نیاز به استقرار آنتن‌های مرکزی و سایر تجهیزات، به صورت فرد به فرد و یا فرد به گروه به صورت بلادرنگ ارتباطات صوتی یک‌سویه دقیقا همانند آنچه که در بیسیم‌های رادیویی و یا واکی‌تاکی‌ها وجود دارد را برقرار نمایند. در این ارتباطات مکالمات صوتی به سرعت ارسال و دریافت می‌شود و از این روی هیچ زمانی جهت پاسخ‌دهی به یک تماس تاخیر نمی‌یابد [دقیقا مثل واکی‌تاکی رادیویی]. مشترکین با فشردن یک دکمه می‌توانند صدای خود را بدون درنگ زمانی به گوش مخاطب یا مخاطبان خود برسانند.شبکه‌های بیسیم PoC علاوه بر این که محدودیت‌های شبکه‌های بیسیم سنتی را ندارند، کاربرد زیادی نیز در حوزه‌‌های مختلف اعم از حمل و نقل، حراست و حفاظت از اماکن، ساخت و ساز، حفاظت عمومی و اورژانس، نیروهای نظامی، صنایع نفت و گاز و پتروشیمی، معادن و غیره دارند. علاوه بر این، اغلب کاربرانی که به دلایل مختلف نیازمند برقراری ارتباط بین اعضای گروه‌های کاری خود می‌باشند اما به دلایل مختلف امکان طی مراحل قانونی کسب مجوز بهره‌برداری از تجهیزات بیسیم و یا خرید طیف جهت استفاده از واکی‌تاکی‌های حرفه‌ای را ندارند، می‌توانند بخش عمده‌ای از نیاز خود را با کمک بیسیم‌‌های مبتنی بر PoC برطرف نمایند.«بیسیم ابری آپتین» یک شبکه ارتباطی بیسیم مبتنی بر فناوری PoC است که بر خلاف نسل سنتی رادیو بیسیم‌ها (واکی‌تاکی‌‌ها)، نیازی به راه‌اندازی و استقرار آنتن‌های مرکزی جهت پوشش گسترده، خرید طیف و یا دریافت مجوز ندارد. با بهره‌گیری از معماری مبتنی بر PoC، کاربران با نصب یک اپلیکیشن، در هر جای دنیا که دسترسی به اینترنت وجود داشته باشد قادر خواهند بود با گروه‌های کاری خود ارتباطات صوتی بلادرنگ‌ داشته باشند. علاوه بر این، با توجه به ماهیت ابری بودن این شبکه ارتباطی، بسیاری از هزینه‌های مورد نیاز جهت مجهز نمودن گروه‌های کاری به تجهیزات بیسیم همانند هزینه‌های اولیه استقرار و هزینه‌های نگهداری نیز از بین می‌رود.بیسیم ابری آپتین توسط جمعی از متخصصین و برنامه‌نویس‌های کشور خودمون طراحی شده و با در نظر گرفتن الزامات امنیتی و نیازهای سازمان‌ها و کاربران ایرانی، محصولی بومی و کاربر پسند را روانه بازار کرده است. اپلیکیشن اندرویدی این سرویس ایرانی در حال حاضر در کافه بازار موجود است و کاربران به راحتی می‌توانند با استفاده از آن تلفن همراه هوشمند خود را به یک بیسیم حرفه‌ای تبدیل کنند. البته استفاده از ویژگی‌های حرفه‌ای این اپلیکیشن مانند ساخت گروه‌های خصوصی و اضافه کردن کاربران متعدد نیازمند ثبت‌ نام در وبسایت بیسیم ابری آپتین دارد. بیسیم ابری آپتین احسان میقانی Wed, 16 Jun 2021 21:21:14 +0430