💻 حرفه‌ای‌گری در نصب ویندوز

تفاوت بین یه نصاب معمولی و یه متخصص واقعی

اون روز مثل همیشه یه لپ‌تاپ آورده بودن برای نصب ویندوز.
کار ساده‌ای بود: ویندوز ۱۰، درایورها، چند تا نرم‌افزار کاربردی، و تحویل.

اما وقتی مشتری برگشت سیستم رو گرفت، گفت:

«ممنون، ولی حس می‌کنم یه چیزی تو این سیستم نیست، انگار فقط نصب شده...»

اون جمله شاید برای خیلیا مهم نباشه،
ولی برای من یه تلنگر بود.
فهمیدم نصب ویندوز هم می‌تونه سطح حرفه‌ای‌گری آدم رو نشون بده.


💡 دو نوع نصاب ویندوز وجود داره:

  1. کسی که فقط سیستم بالا میاره.

  2. کسی که تجربه‌ی کاربری و اعتماد می‌سازه.

حرفه‌ای بودن یعنی فقط اینکه ویندوز بالا بیاد نیست؛
یعنی بدونی چطور تحویلش بدی.


⚙️ ۵ رفتار ساده که نصب ویندوزت رو از «معمولی» به «حرفه‌ای» تبدیل می‌کنه:

۱️⃣ قبل از نصب بپرس مشتری چی براش مهمه

بعضیا فقط سرعت می‌خوان، بعضیا ظاهر.
وقتی بفهمی انتظارش چیه، خروجی کارت دقیق‌تر و شخصی‌تر میشه.


۲️⃣ همیشه بکاپ بگیر (حتی اگه گفت لازم نیست)

یه بار چند سال پیش ویندوز لپ‌تاپ یه مشتری رو عوض کردم و اطلاعاتش از دسکتاپ پاک شد. گفت:

«فکر نمی‌کردم اطلاعاتم پاک بشه!»
اون روز فهمیدم مسئولیت حرفه‌ای یعنی پیش‌بینی، نه فقط انجام کار.


۳️⃣ بعد از نصب، ظاهر سیستم رو تمیز و شخصی کن

تغییر اسم کاربر، تنظیم پس‌زمینه، حذف فایل‌های نصبی از دسکتاپ.
کارهایی که شاید فقط دو دقیقه وقت بگیرن،
اما حس دقت و کیفیت می‌دن.


۴️⃣ گزارش کار کوتاه روی دسکتاپ بذار

یه فایل ساده با عنوان «گزارش نصب» شامل نسخه‌ی ویندوز، نرم‌افزارها و نکات مهم.
این نشونه‌ی نظم و مسئولیت توئه — چیزی که مشتری حس می‌کنه، حتی اگه نگه.


۵️⃣ فالوآپ بعد از تحویل سیستم

۲۴ ساعت بعد از تحویل، یه پیام ساده بفرست:

«سیستم خوب کار می‌کنه؟ نیازی به کمکی نیست؟»
این یه جزئیات کوچیکه، اما امضای حرفه‌ای‌هاست.


✨ جمع‌بندی:

نصب ویندوز شاید برای خیلیا یه کار تکراری باشه،
ولی برای یه متخصص واقعی، فرصتیه برای نشون دادن دقت، مسئولیت و کیفیت.

حرفه‌ای‌گری یعنی انجام دادن همون کار ساده،
اما با جزئیاتی که بقیه ازش غافلن.


🔸 من سال‌هاست تو حوزه‌ی خدمات و آموزش IT کار می‌کنم و تجربه‌های زیادی از این جنس داشتم.
اگر به این مسیر علاقه‌مندی و می‌خوای حرفه‌ای‌تر بشی،
پست‌های بعدی من تو ویرگول دقیقاً با همین هدف نوشته شدن.