چطور بله بگیریم؟ :)
برای رسیدن به نتیجه دلخواه در مذاکره نکات زیادی قابل اهمیت است. درست ندانستن این موضوع که مذاکره چه نوع گفتگویی است، باعث میشود وارد گفتگوهایی شویم که مذاکره هستند، ولی ما بهعنوان مذاکرهکننده نباید وارد آنها شویم که این موضوع منوط بر سطح توانایی ما در لحظه مذاکره است. در اینجا مختصری از نکات مهم مذاکره را باهم میخوانیم.
· قبل از شروع به مذاکره فکر کنید!
ممکن است فکر کنید که این نکته بدیهی است! اما با کمی دقت متوجه میشوید که اغلب مردم برای گفتگویی که در پیش دارند برنامه ای نمی چینند. برای روشن شدن بهتر این مساله قبل از شروع مذاکره به این سه سوال پاسخ دهید:
1) بهترین نتیجه ای که در این مذاکره میتواند برایتان رخ دهد چیست؟
2) خط قرمزها و مرزهای شما چیست؟ در کدام نقطه به عبارت "دیگه بیشتر ازاین راه نداره!" میرسید؟
3) اگر با پیشنهاد اولیه شما موافقت نشد پیشنهادهای بعدیتان چیست؟
· میشنوید اما خوب گوش نمیکنید!
ممکن است خوب گوش ندادن از عادات روزانه شما باشد اما همین مساله در مذاکره سبب ایجاد عدم اطمینان در فرد مقابل میشود. خوب گوش دادن منجر به خوب برداشت کردن و در نتیجه منجر به شناخت بهتر ویژگیها و ضعفهای طرف مقابل میشود. پس خوب گوش دادن را فراموش نکنید.
· دروازه را پیدا کنید!
اگر دروازه را اشتباه انتخاب کنید قطعا به مقصد موردنظر نمیرسید. اینکه مذاکره را با تاکید بر چه موضوعی شروع کنید بسیار حائزاهمیت است. بهتر است در شروع روی نقطه ای تاکید کنید که بدانید برای هردوطرف قابل اهمیت است.
مطلبی دیگر از این انتشارات
گردا تارو، اولین زن عکاس جنگ که کشته شد
مطلبی دیگر از این انتشارات
این زندگی توعه !
مطلبی دیگر از این انتشارات
چه تفاوتی بین فایل های MP3 در حالت 128kbps و 320kbps است؟