دوره دیجیتال مارکتینگ نیتروتلنت

دوره دیجیتال مارکتینگ نیتروتلنت

مقدمه:

نیتروتلنت نام یک دوره پایه ای در زمینه دیجیتال‌مارکتینگ با پشتیبانی مجموعه دیجی‌تلنت و روی پلتفرم ایرانی یادای به جهت آشنایی با زیست‌بوم دیجیتال‌مارکتینگ یا بازاریابی‌دیجیتال و اراِئه مسیر به علاقمندان ورود به این حوزه است.

این مقاله تجربیات فردی از دوره و آموخته‌های آن بصورت خلاصه است.

چرا نیترو تلنت؟

دی نیتروژن مونواکساید (N2O) ترکیب شیمیایی پر قدرتی است که به لطف فرنچایز پرطرفدار هالیوودی Fast and Furious به گوش همه رسیده است. این ترکیب بخاطر افزایش اکسیژن در زمان احتراق موتور خودرو و همچنین ایجاد قدرت و سرعت بیشتر به آن در مسابقات سرعت بسیار کاربرد دارد.

فلسفه دوره نیتروتلنت نیز سرعت بخشیدن به فرایند پیشرفت شرکت کنندگان دوره در مسیر تبدیل شدن به یک تلنت در زیست بوم دیجیتال‌مارکتینگ است.

آنچه از آن می‌آموزید

برداشت شخصی من از این دوره باعث شد که آن را به دو بخش اصلی تقسیم کنم، بخش اول ماهیت یک دیجیتال‌مارکتر و مهارت های فردی آن و بخش دوم تجربیات و مسیر اساتید این دوره در این حوزه که بصورت خلاصه به آن‌ها میپردازیم.

بخش اول: مهارت‌های یک دیجیتال‌مارکتر

این روز‌ها دیجیتال مارکتر شدن با یک مقاله‌نویسی ساده، مدیریت یک شبکه اجتماعی یا انتشار یک تصویر یا ویدیو امکان‌پذیر است، اما یک دیجیتال مارکتر خوب که نیاز نیروی انسانی هر کسب و کاری است دو مزیت اصلی را به نسبت ۵۰% به ۵۰% باید در خود تقویت کند:
۱. صلاحیت حرفه‌ای (مهارت‌های سخت)
۲. شایستگی فردی (مهارت‌های نرم)

نقل قول: هر دیجیتال مارکتر دو بال پرواز دارد. سعید محمدی ارانی

نقل‌قول: هر فرد در پرسنال برندینگ دو بال پروانه دارد: بال اول تخصص عملکردی، بال دوم ارتباطات (چند نفر شما را می‌شناسند؟ ) ِآیدین داریان

صلاحیت حرفه‌ای (مهارت سخت)

در ظاهر یک تخصص فنی مانند مدیر سئو، یا تولید‌کننده محتوا یا مدیر شبکه‌های اجتماعی و... می‌تواند این بخش را به خوبی تعریف کند، اما از دید سعید محمدی ارانی – مدیر عامل دیجی‌تلنت – بال راست تلنت در حوزه دیجیتال مارکتینگ را به دو بخش تقسیم می‌شود.

نقل‌قول: بیشتر دیجیتال مارکتر‌ها یا این بال‌ها را نمی‌شناسند یا فکر می‌کنند آن را می‌شناسند، اما از آن قافلند. سعید محمدی ارانی

نقل‌قول: پرسنال برندینگ مثل دو بال پروانه می‌مونه: بال اول تخصص عملکردی، بال دوم ارتباطات (چند نفر شما را می‌شناسند؟) آیدین داریان

مهارت‌های تخصصی

همانطور که گفتیم تخصص در شاخه‌ای خاص از زیست‌بوم بازاریابی دیجیتال بخش اول بال راست پرواز یک بازاریاب دیجیتال است. یک متخصص سئو، یک مدیر شبکه های اجتماعی، یک تولید‌کننده محتوا، اگر در عنوان شغلی خود موفق عمل نکنید حتی نمی‌توان رغبت کارفرما برای مصاحبه شغلی را برانگیزید. اولین بخشی که باید در آن مهارت کافی و تمرکز داشته باشیم مهارت‌های تخصصی در صلاحیت‌های حرفه‌ای یا همان مهارت سخت است.

نقل‌قول: تو نمودار اثر دانینگ کروگر اول ابله کاملی، بعد با دانسته‌های کم و اعتماد به نفس زیاد می‌رسی به اوج حماقت و بعد سقوط می‌کنی به دره نا‌امیدی. آیدین داریان

– مهارت‌های اشتراکی

اما بخش دوم بال مهارت سخت یک دیجیتال مارکتر چیست؟

مهارت‌هایی که دیجیتال مارکتر ها از آن قافلند چه چیزیست؟

مهارت‌های اشتراکی جزو مهارت‌هایی هستند که مکمل هر تخصص است، در حوزه تخصص یک دیجیتال مارکتر می‌توان به بازاریاب ، مدیریت، استراتژی، هوش سازمانی، تفکر سازمانی، تفکر استراتژیکی، حل مسئله و قابلیت ارائه مشاور اشاره کرد.

نقل قول: هوش سازمانی حلقه مفقوده دیجیتال مارکتینگ است. سعید محمدی ارانی

سطوح دانش در مهارت‌های سخت

اما نکته مهمی در این مورد باید رعایت شود که مسیر یک دیجیتال مارکتر را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

دیجی‌تلنت برای سطوح مختلف تخصص جدولی ارائه میدهد که بر اساس آن مقطع میزان تخصص مورد نیاز در هر بخش و دوره را به تفکیک ارائه می‌دهد.

بر اساس این سیستم یک فرد تازه کار در آن حوزه باید 90% زمان و انرژی خود را باید روی مهارت‌های تخصصی خود بگذارد و 10% دیگر را روی مهارت‌های اشتراکی خرج کند.

اما با رسیدن به سطوح بالاتر این رقم جابجا شده و بیشتر تمرکز باید روی مهارت های اشتراکی گذاشته شود تا فرد را از یک دیجیتال مارکتر معمولی به یک تلنت تبدیل کند.

شایستگی فردی (مهارت‌های نرم)

بطور خلاصه به مجموعه‌ای از رفتار‌ها، نگرش، انگیزش، توانایی‌ها، مهارت‌ها و دانش‌های قابل اندازه‌گیری و آموزش اطلاق می‌شود که موجب ایفای نقش فرد در جایگاه شغلی خود بصورت اثربخش و فراتر از حد معمول می‌گردد.

نقل‌قول: مهارت نرم یعنی اونجایی که همکارت، کارفرمات، و یا مدیرت میزنه سر شونت و بهت میگه: آفرین، عجب خلاقیتی، آفرین عجب حرکتی، آفرین چه خوب گفتی، چه خوب هماهنگ کردی، چقدر خوب دیدی. سعید محمدی ارانی

نکته مهم در مورد این مهارت‌ها این است که قابل اندازه‌گیری هستند، و بر خلاف تصور عمومی هر مهارتی که قابل اندازه‌گیری باشد، قابل کسب کردن نیز هست.

مدل شایستگی‌های فردی (مهارت‌های نرم) به شرح زیر است:

تفکر سیستمی:

1. تصویر بزرگتر را ببینید

2. جامع نگر باشید

3. درک درست از چشم انداز و اهداف داشته باشید

4. دید بلند مدت داشته باشید

5. اشراف به موانع و چالش‌ها

انعطاف‌پذیری و تاب‌آوری

1. توانایی انطباق سریع

2. فعالیت اثر بخش در محدودیت‌ها

3. همکاری با افراد مختلف

4. نگاه مثبت به تغییر

5. استقبال از چالش

یادگیری چابک

1. شخصیت یادگیرنده فعال

2. روحیه کنجکاو

3. بکارگیری آموخته‌ها

4. اشراف به حوضه‌های کاری

5. ثبت و تحلیل

6. اشتراک‌گذاری آموخته‌ها

خلاقیت و حل مسئله

1. درک درست مسائل

2. زاویه نگاه متفاوت

3. خوش فکر

4. شناخت

5. ویژگی‌ها و محدودیت‌ها

6. تجزیه و تحلیل

ارتباط موئر و کار تیمی

1. خوش خلق و دوستانه

2. روحیه انجام کار تیمی

3. برقراری ارتباط راحت

4. گفتار مناسب و بیان شیوا

5. شبکه ارتباطی گسترده

مدیریت الهام بخش

1. شناسایی استعداد‌ها

2. ارزیابی عملکرد افراد

3. اطمینان از مشارکت فعالانه اعضا

4. تمایل به تفویض اختیار

5. تشویق اعضای تیم

بخش دوم: تجربیات و مسیر مدرسین

جایی خواندم که دیجیتال مارکتینگ مسیر آکادمیک ندارد، بنابراین در کنار خودآموزی استفاده از تجربیات نخبگان این زیست‌بوم میتواند نیترو مسیر باشد. این بخش نیز بیشتر به تجربیات و مسیری که مدرسین دوره، درطول دوره کاری خود گذرانده‌اند می‌پردازد.

نکته بسیار جالب این است که در بیشتر موارد تجربیات اساتید مشترک یا به هم نزدیک بود، به همین دلیل چکیده‌ای از این وجه اشتراکات را در این بخش بیان میکنیم.

- از الان تخصص کسب کنید، باید مسیر خود را در مرحله اول بیابید زمان برای از دست دادن و نیست باید شاخه به شاخه کردن را کنار بگذارید.

نقل‌قول: تا 25 سالگی این شاخه و آن شاخه کنید، ولی بعد از اون تخصص کسب کنید. سعید محمدی ارانی

نقل‌قول: اگر بطور مثال فهمیدین علاقتون چیه و محتوا رو انتخاب کردین حال باید روش دیپ بشین روش عمیق بشین. آیدین داریان

نقل‌قول: تکلیفت را از روز اول روشن کن، 90% راه این است که می‌خواهیم چکار کنیم؟ میلاد مهر آرام

نقل‌قول: روی یک سگمنت خاص تمرکز کنین. باسط رستمی

- باید تلاش کنید، تلاش سر‌منشا همه موفقیت‌ها است. خستگی در مسیر کار طبیعی است، اما باید انگیزه را حفظ کرد و تداوم داشت.

نقل‌قول: سخت کار کنید، خسته شید، استراحت کنید، انگیزه بگیرید، سخت کار کنید ... . سعید محمدی ارانی

نقل‌قول: صبر، توانایی منتظر موندن نیست، بلکه توانایی ادامه دادن با یک ذهنیت مثبته در حالی که منتظری. باسط رستمی

نقل‌قول: با نداشته‌هامون باید چیکار کنیم؟ هیچ راهی نداره، باید بیشتر تلاش کنیم. میلاد مهر آرام

نقل‌قول: من روزی یک ساعت میخوابیدم که هم کار کنم و برای کنکور مدیریت درس بخونم. آیدین داریان

- همیشه در حال یادگیری باشید، دیجیتال مارکتینگ هیچ انتهایی ندارد، هر روز امکانات و ابزار جدید معرفی می‌شود. ذات دنیای دیجیتال این است.

نقل‌قول: وقتی پروژه نداریم چکار کنیم؟ یاد بگیریم، شبکه بسازیم، ارتباط بگیریم. میلاد مهر آرام

نقل‌قول: باید به روز باشین و اطلاعات خودتون رو مدام بالا ببرین. باسط رستمی

- یکی از بهترین توصیه‌های اساتید دوره آموزش دادن است، یکی برای کسب درآمد، دیگری برای افزایش اعتماد به نفس، همه در مسیر کاری خود این مرحله را پشت سر گذاشته و به دیگران نیز توصیه می‌کنند.

نقل‌قول:مخ بقیه رو بزنین، بهشون یاد بدین، هر چی رو یاد می‌گیرین آموزش بدین. سعید محمدی

نقل‌قول: وقتی می‌خواستم سمینار بدم رفتم پیش استادم و گفتم می‌خوام این‌کار رو بکنم و میدونم خراب میکنم، استادم گفت منم انقدر کسب و کار‌ها رو خراب کردم که الان تونستم خوب ارائه بدم. آیدین داریان

- بر روی برندیگ خودتان کار کنید، نشان بدهید که چه شخصیتی هستید، تمایز یک اصل مهم در هر کاریست.

نقل‌قول: خوش‌پوش باشین، کار کردناتون رو استوری کنین، یکم شو‌آف بد نیست. سعید محمدی ارانی

نقل قول: می‌تونی داستان خودت رو تو 10 ثانیه بگی؟ بلدی داستان بگی؟ خودت باش، شعار نده. میلاد مهر آرام

نقل قول: بیشتر از وعده‌ای که دادی ارائه بده، این کار نشون میده اهل عملی، نشون میده اهل کاری. باسط رستمی

- شبکه سازی کنید، توصیه‌ای که هر چهار مدرس در هر چهار وبینار دوره به آن تاکید فراوان داشته‌اند موضوع شبکه سازی و اهمیت‌های آن است.

نقل قول: من سر هر کلاسی میرم میشمرم چند نفر سر کلاسن اگر 11 نفرن یعنی 11 تا پتانسیل، یعنی شبکه! سعید محمدی ارانی

نقل قول: کرونا دره تموم میشه، کلاس ها و دوره های عمومی میاد، تجربه ثابت کرده شبکه سازی خیلی مهمه. آیدین داریان

نقل قول: چگونه معروف شویم؟ با گسترش ارتباطات، با سمینار رفتن، با جلسه رفتن، بذارین یه نفر بیشتر شمارو بشناسه. میلاد مهر آرام

نقل قول: شبکه سازی کن، روابط با کیفیت بساز که مطابق اصول و احترام باشه. باسط رستمی

-بنویسید، ایده‌ها، برنامه‌ها، افکار، نوشتن برای برخی حلقه گم شده در امور روزانه است. اما از قرار معمول نوشتن از توصیه های مهم در رشد و توسعه فردیست

نقل قول: بنویسید، نوشتن معجزه میکنه، کسایی که می‌نویسن می‌تونن تایید کنن که نوشتن چقدر مهمه. سعید محمدی ارانی

نقل قول: یه کارشناس خسته و خواب آلو نباشیم، هر روز تو دفترمون بنویسیم. میلاد مهر آرام

- علاقه در هر کاری میتواند سوخت نیترو آن کار باشد تا کمک کند در هر کاری سریع تر پیشرفت کنید.

نقل قول: سه وجه مثلث یک شغل خوب ایناست: علاقه، استعداد، درآمد خوب. باسط رستمی

نقل قول: ایکیگای خود را پیدا کنید، به چی علاقه دارم؟ چه مهارتی دارم؟ چه کمکی به جامعه میکنم، چقدر درآمد دارم؟ خیلی مهمه اگر لازمه براش کار‌آموزی برید، ببینین صبح‌ها می‌تونین بخاطرش بیدار بشین؟ آیدین داریان

- دیجیتال مارکتر، چطوری میتوان بازاریاب دیجیتال بود وقتی در دنیای دیجیتال حضور نداشت؟ یک سایت و حضور در شبکه های اجتماعی مثل لینکدین، توییتر، ویرگول، کلاب هاوس و... از واجبات یک دیجیتال مارکتر است.

نقل قول: نمیتونی بگی دیجیتال مارکتری وقتی لینکدین و توییتر نداری. وقتی سایت نداری. سعید محمدی ارانی

نقل قول: بهترین جا برای این که با آدم‌ها ارتباط بسازید شبکه‌های اجتماعی. آیدین داریان

نقل قول: به اسم خودت سایت داری؟ تو توییتر هستی؟ لینکدین داری؟ نه به اسم کسب و کارت، به اسم خودت، پس چطوری میگی دیجیتال مارکتری؟ میلاد مهر آرام

نقل قول: با گوگل دوست باش، سایت بساز، هویت بساز، رزومه آنلاین بساز، تولید محتوا کن، تو سایت، ویرگول، لینکدین، اینستاگرام، پست مهمان بذارین. باسط رستمی

- هنر مذاکره یکی از مهم ترین توانایی‌های فردی است، چه در زمینه کسب و کار و چه در زمینه‌های فردی

نقل قول: بلدی یکی رو متقاعد کنی استخدامت کنه؟ مذاکره یاد بگیرین. میلاد مهرآرام

- منتور میتواند مسیر را برای شما هموار‌تر و راه را ساده‌تر کند، در مسیر خود از یک منتور کمک بگیرید.

نقل قول: اگر میتونستم زودتر از منتور استفاده میکردم. باسط رستمی

تاثیر بر نگرش

اگر می‌خواهید بدانید دوره نیترو تلنت چقدر برای من تاثیر گذار بود، باید بگویم جدای از رسالت اصلی آن که سرعت بخشیدن و روشن کردن مسیر پیش رو برای یادگیری بازاریابی دیجیتال بود، من را با دنیایی آشنا کرد که آن را می‌شناختم اما تمام مدت فقط از سوراخ کلید به آن نگاه می‌کردم. انگار تا قبل آن فقط می‌دانستم یک چیز هست، اما نم‌یدانستم آن چیز چیست!

هر جلسه حجم زیادی از اطلاعات را برایم روشن میکرد و شناخت بیشتری از زیست‌بوم را در من ایجاد می‌کرد. حتی بر نادانسته‌های من می‌افزود که من را مجبور می‌کرد برای دانستن آن تحقیق و مطالعه کنم.

خیلی وقت‌ها به پلتفرم یادای باز میگشتم و بخش های از جلسات را دوباره می‌دیدم، نکته برداری می‌کردم و تازه به جست و جو و مطالعه می‌پرداختم.

این دوره باعث می‌شود به تاثیر توجه به تجربیات دیگران پی ببریم. برای بدست آوردن دانشی که در این دوره مطرح شد احتمالا باید سال‌ها وقت بگذاریم ولی با دانستن مسیر پیش رو از سختی آن کاسته و همچون اسم دوره نیترویی برای سوخت خودروی ما در مسیر تبدیل شدن به یک تلنت در دیجیتال مارکتینگ خواهد بود.

تجربه

در روز اول ثبت نام فکر میکردم احتمالا این هم از آن دوره های انگیزشی و بدون اصول است که در نهایت فقط به معرفی ابزار و دوره‌های فنی خواهد پرداخت. اما داستان جایی جالب تر شد که فقط بخش کوچکی از این دوره فن بود و بیشتر آن علم بود.

بقول آقای محمدی پرسیدن از ابزار و منابع سوال خوبی بود، اما 10 سال قبل، الان اینترنت منبع شماست.

پلتفرم یادای این امکان و تجربه را شیرین تر نیز کرد، با ثبات و امکاناتی که بسیاری از آن ها در راستای بهتر کردن تجربه کاربر در جلسات بود. با کمک آن در جلسات تعامل باور نکردنی انجام می‌شد. اگر از شرکت کنندگان کلاس آقای میلاد مهر آرام بپرسید تجربه خود از تعامل در این جلسه را تکرار نشدی خواهند دانست.