چرا به دیزاین سیستم نیاز داریم؟

چند وقت پیش با یکی از دوستای دیزاینرم صحبت می‌کردم گفت که تو شرکت‌شون یک سری مشکلات برای دیزاین دارن، راه‌حلش طراحی یک دیزاین سیستم برای محصولات شرکت بود اما گفت مشکل اینه که نمیتونه شرکتشون رو قانع کنه که چرا به دیزاین سیستم نیاز دارن. این گفتگو باعث شد تا به این فکر کنم که در مجموعه پست‌های دیزاین سیستم، به این موضوع بپردازم که اصلا چرا به دیزاین سیستم نیاز داریم؟

چرا دیزاین سیستم؟

همیشه تو دنیای دیزاین، حفظ و نگهداری یک‌پارچگی در سراسر محصول‌ها، پلتفرم‌ها و تیم‌ها برای ارائه و نگهداری یک تجربه کاربری خوب، چیز سخت و همینطور بسیار حیاتی محسوب می‌شه. دیزاین سیستم در حالی که فرآیند‌های دیزاین و توسعه رو بهینه و ساده میکنه، هم‌زمان تلاش میکنه تا یک‌پارچگی دیزاین و نوآوری در تمام پروسه حفظ‌ بشه. در ادامه سری مقاله‌های دیزاین سیستم در این مقاله، قراره مزایای داشتن دیزاین سیستم رو بررسی کنیم و به چندتا سوال مهم جواب بدیم.

تکلیف چیه؟ - دیزاین سیستم و استانداردسازی

وقتی می‌گیم استاندارد کردن خیلی خوبه، اکثرا فکر میکنن منظورمون الزاما تلاش برای بهتر کردن فرآیند دیزاین و توسعه‌ست. در حالی‌که باید بدونین استانداردسازی به تمام بخش‌های شرکت نفوذ می‌کنه و خروجی‌های یک دیزاین سیستم خوب رو می‌شه در تمام شرکت دید. اما این اتفاق چجوری میوفته؟

با وجود یک دیزاین سیستم استاندارد، تیم‌ها میتونن خیلی موثر‌‌تر از قبل باهم‌دیگه ارتباط برقرار کنن، در واقع تمام تیم‌ها با یک تجربه و زبان مشترک با هم صحبت می‌کنن. این یکپارچگی و زبان مشترک بخش زیادی از ابهامات رو از بین می‌بره و نیاز به بازبینی‌های گسترده رو به طرز چشم‌گیری کاهش میده. در نتیجه باعث صرف هزینه در جای درست میشه، هر چقدر اصطکاک بین تیم‌ها کمتر باشه، همکاری یک‌پارچه‌تر و تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر خواهد بود.

جدای بحث همکاری یک‌پارچه، استانداردسازی و وجود دیزاین سیستم به تیم‌ها این امکان رو میده که بر اساس دیزاین سیستم موجود، به جای شروع از اول و اختراع دوباره چرخ، از مرحله‌ای که نیازه، شروع به کار کنن تا به این شکل در زمان و منابع صرفه‌جویی بشه. دیزاینر‌ها می‌تونن به جای اینکه تو فرآیند تکراری دیزاین دوباره و دوباره عناصر جزئی بیوفتن، انرژی و خلاقیتشون رو برای حل چالش‌های مهم و منحصر به فردی که ممکنه در جریان طراحی محصول با اون رو به رو بشن به کار بگیرن، این سناریو در بخش توسعه هم وجود داره و توسعه‌دهنده‌ها هم مجبور به انجام یک عالمه از تسک‌های تکراری نیستن.

مورد بعدی در کارآمد سازی دیزاینِ حاصل از استانداردسازی اینه که به شرکت‌ها این امکان رو می‌ده که محصول و دیزاین خودشون رو به طور موثر‌تر و ساده‌تر مقیاس‌پذیر کنن. با رشد شرکت و شروع پروژه‌های جدید، داشتن یک دیزاین سیستم استاندارد به کارفرما و شرکت اطمینان می‌ده که فرآیندهای دیزاین و توسعه، بدون توجه به اندازه تیم یا پیچیدگی پروژه یکپارچه و کارآمد باقی می‌مونه.

در نهایت، کارآمد کردن دیزاین از طریق استانداردسازی با دیزاین سیستم نه تنها در مورد صرفه‌جویی زمان بلکه در مورد ایجاد یک رویکرد مقیاس‌پذیرتر نسبت به دیزاین و توسعه است. با پذیرش استانداردسازی به عنوان یک اصل اساسی، سازمان‌ها و شرکت‌ها میتونن سطح‌های جدیدی از بهره‌وری، خلاقیت و موفقیت رو به دست بیارن.

حواست به برند باشه - یکپارچگی در دیزاین سیستم

یک‌پارچگی در محصول‌ها و پلتفرم‌ها سنگ‌بنایی از هویت قوی برند و تجربه کاربری مثبته. دیزاین سیستم‌ها با ارائه یک چارچوب مشخص و یک‌پارچه برای بخش‌های مختلف دیزاین یا تعاملات داخل محصول، نقش مهمی در رسیدن به این یک‌پارچگی دارن. آیا کاربری که از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن یا هر روش دیجیتالی دیگه‌ای با محصول شما تعامل داره، نباید تجربه‌ی هماهنگی داشته باشه که در نهایت اعتمادش به برند شما رو بیشتر کنه؟

یک دیزاین سیستم که خوب پیاده‌سازی شده بهتون این اطمینان رو میده که عناصر بصری مثل رنگ‌ها، تایپوگرافی‌ها، آیکون‌ها و حتی عکس‌ها به‌طور یکپارچه در تمام محصول‌ها و پلتفرم‌ها با یک ساختار ارائه میشن. این یک‌پارچگی نه تنها شناخت برند رو تقویت میکنه بلکه با ایجاد یک محیط آشنا در پلتفرم های مختلف برای کاربر دسترسی‌پذیری و کاربردپذیری رو بهبود می‌ده.

هماهنگ باشیم - بهبود جریان کاربر و یک‌پارچگی تعامل‌ها

یکی دیگه از تاثیرات دیزاین سیستم آسون شدن یک‌پارچگی تعامل‌ها (UX) و جریان کاربر (User Flow) هست. اما چطور؟ این شکلی که به شما این اطمینان رو میده که فارغ از اینکه کاربر از چه پلتفرم یا حتی چه رابط کاربری استفاده میکنه، تعامل‌های مشابه ای با محصول شما داشته باشه. با تعیین الگوها و رفتارهای مشترک، دیزاین سیستم‌ها به کاربر‌ها امکان میدن به آسونی بین محصول‌ها و پلتفرم‌های مختلف جابه‌جا بشن و رضایت کلی کاربر رو افزایش می‌ده.

یک‌پارچه سازی با دیزاین سیستم مزایای بسیار زیادی در کاهش هزینه شرکت‌ها و سازمان‌ها داره، این کار، نگهداری و به‌روزرسانی رو بسیار ساده میکنه، چون تغییراتی که در دیزاین سیستم اعمال میشه به طور خودکار تو تمام پلتفرم های شرکت که از دیزاین سیستم استفاده کردن منتشر میشه، این کار باگ‌ها و همینطور اشتباه‌ها رو تا حد بسیار زیادی، کاهش میده. این هزینه فقط در بخش توسعه نیست و حتی هزینه فرآیند آموزش رو خیلی کم میکنه. این آموزش می‌تونه آموزش تغییرات به تمام نیرو‌ها یا حتی آنبرد کردن نیروهای جدید باشه، در نتیجه با استفاده از یک دیزاین‌سیستم، افراد جدید میتونن به سرعت با زبان و تصمیمات دیزاینی شرکت و برند آشنا بشن.

همه برای یکی - همکاری

قطعا یکی از حیاتی‌ترین هدف‌های شرکت‌ها و حتی تیم‌های کوچیک همکاری موثر بین نیرو‌های تیم برای ارائه موفق و هر چه بهتر یک محصوله. در این بخش دیزاین سیستم به عنوان یک زبان مشترک و نقطه‌ی مرجع برای تیم‌ها، از جمله دیزاینر‌ها، توسعه‌دهنده‌ها، مدیران محصول و حتی بازاریاب‌ها عمل می‌کنه.

دیزاین سیستم با فراهم کردن یک کتابخونه (Library) مشترک از عنصر‌ها، رهنمود‌ها و مستندات دیزاین، همکاری و تطابق رو تسهیل میکنه و به تیم‌ها این اجازه رو می‌ده که به صورت کارآمد به سمت یک هدف مشترک حرکت کنن.

بزرگ فکر کن ولی کوچیک شروع کن - مقیاس‌پذیری

همونطور که شرکت‌ها رشد و تکامل پیدا میکنن، محصول‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال شرکت هم رشد و تغییر می‌کنه. اما وظیفه دیزاین سیستم در این رشد و تکامل چیه؟ دیزاین سیستم یک چارچوب مقیاس‌پذیر و تطبیق پذیر رو برای شرکت فراهم می‌کنه که می‌تونه خیلی سریع تو این تغییرات خودش رو با تغییرات برندینگ، فناوری‌های شرکت و همینطور نیازهای کاربر تطبیق بده. از طرف دیگه، دیزاین سیستم نه تنها هزینه تغییرات رو کم و سرعت رو زیاد میکنه بلکه این اطمینان رو می‌ده حتی بعد از این تغییرات گسترده، تجربه کاربری و یکپارچگی بصری محصول حفظ بشه و در نهایت کارایی محصول دچار آسیب نشه.

تکراری نباش - نوآوری و خلاقیت

برخلاف باور عمومی که میگه دیزاین سیستم‌ نوآوری رو سرکوب می‌کنه، حقیقت کاملا برعکسه این موضوعه!!!
در واقع دیزاین سیستم محیطی غنی برای نوآوری فراهم می‌کنه. یک دیزاین سیستم‌ کارآمد با آزاد کردن دیزاینر‌ها و توسعه‌دهنده‌ها از بار کارهای تکراری و تصمیم‌گیری‌هایی که ارزش کمتری دارن، به افراد اجازه می‌ده که به مسائل استراتژیک و خلاقانه‌تر بپردازن. با داشتن یک دیزاین سیستم کارآمد، تیم‌ها می‌تونن با ایده‌های جدید و آزمایش رویکردهای مختلف شروع به نوآوری در دیزاین کنن.

آیا ما هم دیزاین سیستم می‌خوایم؟

دیزاین سیستم‌ تنها یک روند یا یک کلمه بی‌معنی نیست، اون‌ها حتی یک پروژه یا پروسه‌ای که یک روز تمام بشه هم نیستن. دیزاین سیستم نشون‌دهنده یک تغییر اساسی در نحوه نگرش ما به دیزاین و توسعه یک محصول دیجیتاله و میشه از اون به عنوان یه نگرش زنده و دائمی در محصول نام برد.

با پذیرش قدرت دیزاین سیستم، سازمان‌ها میتونن کارآیی، یک‌پارچگی و نوآوری رو در سراسر محصولات خودشون راه بندازن. فرقی نمیکنه شما یک استارت‌آپ کوچکید یا یک شرکت چندملیتی بزرگ، سرمایه‌گذاری در دیزاین سیستم به معنای سرمایه‌گذاری در آینده برند و کسب و کارتونه. پس چرا منتظر بمونید؟ از همین امروز شروع به ساخت یک دیزاین سیستم برای محصولات و شرکت خودتون کنید و فردا از مزایای اون استفاده کنید. به نظرتون هزینه طراحی یک دیزاین سیستم از صفر کار سخت و دشواریه؟ باید بگم درست فکر میکنید، اما خبر خوب اینه که مجبور نیستید همیشه از صفر شروع کنید. جالب تر اینکه حتی نیاز نیست دیزاین سیستم اختصاصی طراحی کنید. اما چطور؟ تو پاراگراف بعدی راجب این موضوع صحبت می‌کنیم.

از صفر شروع نکنید

همونطور که بالا تر راجع‌بهش صحبت کردیم، نکته جالب در مورد دیزاین سیستم اینه که درسته که شما حتما و حتما نیاز به دیزاین سیستم دارید اما الزما نیاز نیست اون رو طراحی کنید. برای این‌کار کافیه به جای اینکه از پایه شروع به طراحی دیزاین سیستم کنید، از دیزاین سیستم‌های موجود استفاده کنید و اونارو اونطور که می‌خواید
ونیاز دارید برای محصول و شرکت خودتون شخصی سازی کنید. بخش زیادی از دیزاین سیستم های موجود در جامعه دیزاین، برای این ساخته شدن که برای محصول شما تا حدی شخصی‌سازی بشن.

اینکار هزینه طراحی، توسعه و حتی هزینه‌های مادی شرکت شما رو تا حد بسیاری کاهش میده. نکته دیگه این‌که حتی برای دستیابی به تعداد قابل قبولی از این دیزاین سیستم‌ها نیاز به پرداخت‌های مالی نیست و به طور رایگان در دسترس شما هستن. دیزاین سیستم‌هایی مثل یوکو اسپیس (Yoko Space)، فلونت (Fluent)، متریال (Material) و کربن (Carbon) به صورت رایگان در دسترس شما هستن و می‌تونید به رایگان از اون ها استفاده کنید.

دیزاین سیستم یوکو اسپیس (Yoko Space) اولین محصول یوکو هست، که به زودی به طور رایگان و اوپن سورس منتشر میشه. البته قطعا در پست‌های دیگه به صورت مفصل‌تری راجع‌به اسپیس صحبت می‌کنم. با تمام این صحبت ها آیا شرکت شما نیاز به طراحی دیزاین سیستم داره یا میتونه از دیزاین سیستم های موجود استفاده کنه؟ در پست بعد به معایب و مزایای هر کدوم میپردازم و سعی میکنیم بفهمیم که برای هر نوع محصول و شرکتی چه چیزی نیازه؟