در آسیب های اجتماعی ، مراقب رفتار خود با قربانیان و بازماندگان تروما باشیم.

یک مددکار : قربانیان / بازماندگان تروما ، از جمله « موارد» ی هستند که بدلیل حساسیت ایشان و نیز عمق و پیچیدگی مشکلات آنان ، مددکاران اجتماعی و مدیران مورد برای کار با ایشان ، به توانایی و دقت بالایی نیاز دارند.

در اینجا ، به برخی از نکات مهم در این زمینه ، اشاره می شود.

- ممکن است آن ها هنوز در حالت شوک و انکار باشند و یا تحت فشار باشند.

- آنان ، از افسردگی ، عصبانیت ، غم ، بی حالی یا سوء ظن رنج می برند و ممکن است نیاز به توجه و خدمات روانپزشکی داشته باشند.

- توجه داشته باشید که چه بسا ، شما به آسانی با یک گفتگو یا رفتار نادرست ، یک فرد آسیب دیده را دوباره قربانی کرده و به او آسیب بزنید.

- ممکن است قربانی / بازمانده تروما ، جزو مواردی باشد که برای گفتگو و ملاقات با او ، نیاز به اجازه دادگاه باشد که در آن صورت ، لازم است به این موضوع توجه داشته باشد.

- به دلایلی که اشاره شد ، بهتر این است که برای مصاحبه با «موارد» مربوط به قربانی / بازمانده تروما ، کارشناسان متخصص و آموزش دیده ، این مسئولیت را به عهده بگیرند.