تحقیقات نشان میدهد کارمندانی که دوستانی در کار دارند دارای عملکرد بهتر، مشارکت بیشتر و با کارشان خوشحال ترند.
تکنولوژی رابطه ما با همکاران مان را تغییر داده.در واقع احتمال ایجاد ارتباط نزیک تر با همکاران کمتر شده.یعنی ممکن است فرصت انتقال تجربه ها(مانند ساعات خوش )را بصورت رو در رو نداشته باشیم مگر در زمان هایی که شرکت در نظر میگیرد، مانند شام های دور هم یا مسافرت و پیاده روی های دسته جمعی.
همچنین، اعتماد ما به تکنولوژی برای ارتباط با همکاران مان در حال افزایش است. یعنی تعاملات از طریق پیام های متنی و استفاده از تماس تصویری درک احساسات را سخت تر کرده است و زبان بدن و نشانه های غیر کلامی را مانند ارتباطات رو در رو، نمیتوانیم ارزیابی کنیم.وقتی ما با تکنولوژی کار میکنیم، احتمال برقراری ارتباط با همکارهای مجازی فقط به واسطه تسک ها خواهد بود.
ما مجبوریم برای غلبه به این مشکل، هم آوایی یا هارمونی ایجادکنیم. وقتی این هارمونی بوجود میآید که کارمندان بدانند که همکارانشان چه کسانی هستند و بتوانند چگونگی تعامل همکارن با خودشان را پیش بینی کنند. وقتی هارمونی بین همکاران وجود ندارد، ممکنه در برقراری ارتباط مشکل ایجاد شود تعاملات کاری ما با آنها خسته کننده شود
این نشان میدهد که ایجاد هارمونی باعث ایجاد یک رابطه دوستی خواهد شد.اگر جواب شما به سوالات زیر مثبت باشد یعنی رابطه هارمونیک تقویت شده است:
آیا همکارمون دریک بازه زمانی مورد انتظار نقش اش را ایفا میکند؟
آیا آنها مهارت لازم را دارند که من اعتماد داشته باشم که کارم را انجام دهند؟
آیا من دوست دارم که با آنها ارتباط داشته باشم و کار کنم ؟
چگونه میشود یک رابطه کاری هارمونیک را توسعه داد :
اگر شما به دنبال ایجاد رابطه دوستی در بین دور کاران هستید نیاز دارید که فعال باشید.ما پیشنهاد نمیکنیم که هارمونی رو آنالیز کنید، اما شما میتوانید کمک کنید به ایجاد یک شریک کاری قابل اعتماد و پاسخگو برای همکاران دور کار خود.
سپس ، وقتی دوستی را احساس کردید ، تلاش کنید تا همکار چیز های کمی شخصی تر و یا داستان های خنده دار شان را بگویید. اقدامات کوچک مانند اینها می توانند یک دوستی غنی راشکوفا کنند.
یک جایی رو ایجاد کنید تا همکاران از یکدیگر شناخت پیدا کنند و شروع کنید به صحبت کردن در مورد چیزایی که باعث میشود همکاران بیشتر از هم بدونند.مثلا مدیری از کارمندان اش خواسته بود آهنگی را بعنوان آهنگ هفته به اشتراک بگذارندکه از شنیدن آن لذت بردند یا در کنفرانس های تلفنی 10 دقیقه قبل و بعد از تماس، کارمندان بتوانند با هم گپ بزنند.
مدیران میتوانند فرصت جلسات حضوری را ایجاد کنند و مزیت این جلسات را کسب کنند مثلا یک مدیر کارمندان دورکار خود را مجبور کرده بود که هر ساعت که به دفتر شرکت می رفتند، بعنوان ساعات اداری خود در نظر بگیرند، عملی که وی برای ایجاد روابط، بسیار مؤثر عنوان کرد.
در اوایل هر جلسه حضوری فرصتی برای ایجاد روابط ایجاد کنید زیرا دیدن دوباره افراد پس از دوره طولانی بسیار ناخوشایند است. و در ادامه، فرصتی غیررسمی را در جلسه بگنجانید.
اگرچه ممکن است ساختن هارمونی کار بسیار زیادی به نظر برسد ولی بسیار ضروری است زیرا کارکنان مجازی احتمالاً احساس می کنند که از سازمان خود و یکدیگر دور افتاده اند .
همنوایی(هارمونی) به ما کمک می کند تا روابطی را ایجاد کنیم که احساس ارتباط بیشتری با هم داشته باشیم. به طور کلی ، یادگیری نحوه ایجاد هارمونی ممکن است برای رفاه اجتماعی نیز ضروری باشد، ولی با تمام تمهیدات در حوزه برقرای ارتباط موثر، همچنان ماهیت در حال تغییر کار به عنوان یک عامل مهم در "اپیدمی تنهایی"محسوب میشود.
خلاصه:
پیامد داشتن دوست کاری:
داشتن روابط دوستانه در کار باعث میشود:
1-عملکرد بالاتر برود
2-مشارکت بیشتر شود
3-و از کار کردن خوشحال تر باشیم
چگونگی ایجاد روابط دوستانه بین کارمندان دورکار
ایجاد هارمونی(که منجر به شناخت همکاران و پیش بینی چگونگی تعامل با آنها میشود)
عدم وجود هامونی
باعث مشکل در برقراری ارتباط و تعاملات خسته کننده خواهد شد.
چگونگی توسعه روابط هارمونیک
ایجاد شریک قابل اعتماد و پاسخگو از اهداف ایجاد روابط هارمونیک خواهد بود
بیان مطالب شخصی تر و داستان های خنده دار که در طول روز برایمان پیش میاید
ایجاد محلی برای شناخت بهتر و ترتیب دادن جلسات هفتگی یا ماهانه و ایجاد فرصت گپ و گفت
صحبت کردن مدیر در مورد همکاران برای شناخت بهتر
برگرفته از :
Beth Schinoff، Blake E. Ashforth، Kevin Corley, How Remote Workers Make Work Friends, November 22, 2019
Harvard Business Review
