هدف بسیاری از طراحان طراحی محصول یا خدمتی است که کاربران به راحتی از آن استفاده کنند و ارتباط خوبی با آن برقرار کنند، یکی از اصولی که به تحقق این امر کمک می‌کند اصل یکپارچگی (Consistency) است. این اصل که در بسیاری از محصولات پرکاربرد برخی از موفق‌ترین شرکت‌ها مانند فتوشاپ و سرویس جیمیل دیده میشود به معنی قرارگیری عناصر محصول یا خدمت در کنار یکدیگر به گونه‌ای است که کاربر بتواند به راحتی با آن ارتباط برقرار کند.
یک محصول یا خدمت یکپارچه، قابل درک و کاربردی است و تمامی بخش‌های آن با یکدیگر هم‌راستا و شبیه به یکدیگر هستند، از یک سبک و الگوی مشخص پیروی می‌کنند و کاربران برای استفاده از بخش‌های مختلف آن نیازی به یادگیری ابزارهای جدید ندارند. یکپارچگی باعث کاربردی شدن بیشتر محصول یا خدمت میشود و قابلیت یادگیری کاربر را نیز بهبود می‌بخشد و از سوی دیگر از گیج شدن کاربر جلوگیری می‌کند و در نهایت باعث به وجود آمدن تجربه کاربری بهتری برای کاربر میشود.
با بکارگیری اصل یکپارچگی در طراحی محصول یا خدمت کاربر نیازی به یادگیری ابزارهای جدید ندارد و با محصول یا خدمت راحت‌تر کار می‌کند، از سوی دیگر با کم‌شدن طول فرایند تفکر سردرگمی کاربر نیز کمتر میشود.
درباره اصل یکپارچگی و دلایل مهم‌بودن آن در طراحی رابط کاربری را از این‌جا بخوانید.
