مهندسی انتخاب یعنی فرآیندی که طی آن بقیه بهجای ما تصمیم بگیرند!
اگر کمی دقیقتر به خودمون نگاه کنیم، متوجه میشویم که ما انسانها در تصمیمگیری نقص داریم و حکومتها، بیزنسها، رسانه و... این موضوع رو فهمیدن و دارن ازش استفاده میکنند.
دقیقا جایی که ما فکر میکنیم خودمون داریم تصمیم میگیریم تو دام مهندسی انتخاب افتادیم.
چطور از مهندسی انتخاب استفاده کنیم و بتونیم تصمیمسازی کنیم؟
1. از گزینههای پیشفرض استفاده کنید.
بهجای اینکه به طرف مقابل بگی فلان چیز رو میخوای یا نه، بهش بگو اون چیز هست و اگر نمیخوای اعلام کن.
حالا فهمیدی شرکتها چطور به صورت عادی بابت چیزهای مختلف مثل بیمه از حقوق کارمندان کسر میکنند.
2. اثر تاخر در تبلیغات
بعد از حادثه پلاسکو میزان فروش بیمه آتشسوزی بهطور قابل توجهی افزایش یافت و پساز گذشت زمان به حالت قبل برگشت. بیشترین فروش بیمهنامه سهم شرکتهای بیمهای بود که در آن ایام کمپین تبلیغاتی در حال اکران داشتند.
3. استفاده از اثر گلهای
مردم عاشق ایستادن در صف هستند، وقتی با یک جای شلوغ مواجه میشوند فکر میکنند اگر به سادگی از آنجا عبور کنند ممکن از چیزی را از دست بدهند. به این ترس فومو گفته میشود.
4. گزینه حداقل تلاش
ذهن افراد همیشه بهدنبال انتخاب راحتترین راه هست؛ مثلا اگر فروشنده لباس هستید و مشتری شما بین دو گزینه مردد شده، شما برای فروش گزینه پرسودتر، بگو هر دو بهتون میاد ولی این یکی رو الان میتونی ببری و دومی رو باید فردا بیای بهت بدم چون این صرفا برای پرو بوده.