رضا سپه‌وندی
رضا سپه‌وندی
خواندن ۴ دقیقه·۱ سال پیش

مردم هر محتوایی را نمی‌خوانند! (راز تولید محتوای موثر)

مردم محتوایی را تا آخر می‌خوانند که ساده، قابل‌فهم و مهیج باشد!

فرقی ندارد پست بلاگ نوشتید یا کپشن تبلیغاتی! چون فقط وقتی فایده دارد که مردم واقعاً آن را بخوانند. حالا چه چیزی باعث می‌شو مردم محتوا را بخوانند؟ محققان دانشگاه‌های مریلند و اموری ۶۵۰ هزار جلسهٔ خواندن بیش از ۳۵ هزار مقاله را تجزیه‌وتحلیل کردند تا به پاسخ این سؤال برسند.

در این یادداشت، نتیجهٔ این تحقیق جذاب را با هم می‌خوانیم تا ببینیم چرا مردم هر محتوایی را نمی‌خوانند!


۳ اصل مهم برای تولید محتوای موثر

طبق نتایج این تحقیق* ۳ اصل را همیشه رعایت کنید:

۱. از کلمه‌های کوتاه، ساده، رایج و مشخص استفاده کنید تا مردم بتوانن آن را راحت‌تر درک کنند؛ مثلاً به‌‌جای استفاده از «سهل» و «بدون تلاش زیاد»، از «آسان» استفاده کنید

۲. از جمله‌های طولانی و صدای نامشخص و نامعلوم دور شوید! به ۲ جملهٔ زیر نگاه کنید:

  • برای تبلیغات در ۳۸۰۰ وب‌سایت پربازدید ایرانی، همین حالا در یکتانت ثبت‌نام کنید
  • ثبت‌نام در پنل یکتانت به کاربران اجازه می‌دهد در ۳۸۰۰ وب‌سایت پربازدید ایرانی تبلیغ کنند

جملهٔ اول همان چیزی است که برای ما فایده دارد ?

۳. توجه مردم را با لحن مضطرب، هیجان‌زده یا امیدوارکننده جلب کنید؛ مقداری پیازداغ اضافه کنین ?

به‌جای «خوشحال» از «هیجان‌زده» استفاده کنین یا به‌جای «زیبا»، بروید سراغ واژهٔ «دل‌انگیز»!

نکته: از ChatGPT استفاده می‌کنید؟ حتماً در پرامپت خودتان بگویید محتوایی بر اساس این ۳ اصل برای شما آماده کند.

این تحقیق مشخص کرد اگر خواندن مقاله راحت باشد، احتمال خواندن کامل آن ۲۵ درصد بیشتر است!

به‌غیر از این مسئله، ۲ موضوع دیگر هم در این تحقیق مشخص شد:

  • مردم ۱۵ درصد به خواندن بیشتر علاقه داشتند، وقتی که احساس هیجان داشتند تا امیدواری!
  • وقتی از زبان اضطراب استفاده شده بود، مردم بیشتری نسبت به زمانی که به زبان ناراحتی تکیه شده بود، به خواندن مقاله ادامه دادند؛ ۲۸ درصد بیشتر :)
https://virgool.io/@RezaSe/present-tense-is-more-persuasive-wlk2nesj7417


چرا خواندن کامل متن به سادگی گره خورده است؟

هرقدر جمله‌ها و کلمه‌ها برای ما آشنا‌تر باشد، درک آن متن ساده‌تر می‌شود. از آنجایی که متن را خیلی سریع پردازش می‌کنیم، مدت‌زمان بیشتری را به خوندن آن اختصاص می‌دهیم.

از طرفی، برانگیخته‌شدن احساس ما هم باعث می‌شود راحت‌تر توجه خودمان را حفظ کنیم و با هیجان بیشتری، به خواندن ادامه دهیم. از آن گذشته، عدم‌قطعیت هم باعث می‌شود ما بیشتر ادامه دهیم تا بفهمیم چه اتفاقی قرار است بیفتد.

جا دارد به چند مسئله اشاره کنم! زبانی که باعث شود توجه افراد بیشتری جلب شود، همیشه همان زبانی نیست که به خرید بیشتر منجر می‌شود. مثلاً کلمه‌های ساده و دم‌دستی با هویت برندی لوکس هم‌خوانی ندارد.

درست است ایجاد حس اضطراب و حتی عصبانی‌شدن مخاطب باعث می‌شود متن را تا آخر بخواند؛ ولی شاید ذهنیتی منفی حول بردنتان هم شکل بگیرد.


چه کارهایی برای تولید محتوایی موثر انجام دهیم؟

جمله‌های خودتان را کوتاه کنید. یه جملهٔ بلند نوشتید؟ آن را یک بار دیگر بخوانید و به ۳ بخش (مثلاً) تقسیم کنید؛ ۳ جملهٔ ده‌کلمه‌ای خیلی بهتر از یک جملهٔ سی‌کلمه‌ای است!

طبق داده پیش بروید تا ببینید چه چیزی برای شما بهتر است؛ یعنی چه چیزی باعث می‌شود مردم زمان بیشتری را پای محتواهای شما خرج کنند.

از عنوان‌های کلیک‌خور بی‌فایده دور شوید. شاید نرخ کلیک خیلی بالا برود؛ ولی وقتی مخاطب به محتوا (پیشنهاد) اصلی می‌رسد، حس می‌کند گول خورده است و سرخورده، محل را ترک می‌کند ?

احساسی‌ترین و هیجان‌انگیزترین جمله را اول بذارید و فتیله را کم‌کم پایین بکشید؛ از بالاترین سطح انرژی به صفر نرسید!


۲ پیشنهاد جذاب برای تولید محتوای موثر

در این مقاله، ۳ اصل مهم را بر اساس نتیجهٔ تحقیقی معتبر با شما در میان گذاشتیم؛ ولی رعایت این ۳ اصل برای شروع کافی نیست!

تمام آنچه را که باید دربارهٔ تولید محتوا بدانید، در مقالهٔ «تولید محتوا چیست + راه‌های درآمدزایی» به‌طور مفصل و بر اساس تجربه به شما گفتم. این مقاله را اگر ابتدای کارید، حتماً مطالعه کنید.

و اما پیشنهاد دوم! ما چند وقت پیش، تولکیت (راهنما + فایل اکسل) برای تولید محتوای متنی آماده کردیم. مهم‌ترین شاخص‌ها را که زمان تولید محتوا باید رعایت کنید، در این راهنما آوردیم و گفتیم چطور کیفیت و اثربخشی محتواها را بسنجید.

برای دانلود آن، کافی است همین حالا به صفحهٔ دانلود رایگان «چک‌لیست تولید محتوای متنی» بروید.

حالا نوبت شماست! لینک محتوایی را به‌تازگی تا آخر خواندید، در بخش کامنت‌ها بگذارید ?


* What Holds Attention? Linguistic Drivers of Engagement

تولید محتواتولید محتوای موثر
متخصص بی‌ادعای بازاریابی محتوایی!
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید