ذهن خوانی(قسمت۲)

درود

توجه:با چند حرکت نمی شود شخصیت کسی را فهمید،به مجموعه ای از اعمال نیاز است.

فصل 3

خلاصه نکات:1.استفاده از واژگانی مانند حقیقتا،باورت نمی شه،درواقع،معلوم شد و...برای نزدیکتر کردن روابط استفاده می شود(اما اگر با طعنه یا از طرف شخصی در جایگاه پایین تر باشد که می خواهد شما را تحت تاثیر قرار دهد احتمال فریب وجود دارد)

2.اینگونه درخواست هایتان را نرم کنید تا افراد بپذیرند:(بسیار برای کارمندان توصیه می شود)

آ)اضافه کردن لطفا

ب)تبدیل درخواست به سوال(آیا ممکنه/می شه)

پ)استفاده از لحن

ت)کوچک کردن درخواست(مثلا گفتن کمی بیشتر جای بیشتر)

ه)عذرخواهی بابت درخواست

س)درخواست غیر مستقیم(مثلا ساعت داریدجای ساعت چنده)

ج)تبدیل درخواست به قانون(مودبانه)

د)تبدیل درخواست به حقیقت(مثل سطل پره جای زباله ها را ببر)

گ)ارائه احتمال(حالا می توانید انجامش دهید جای انجامش بده)

ض)اجازه برای درخواست(می توانم خواهشی داشته باشم)☆بهترین روش که همیشه جوابگو است

توجه(حالت:احساسی موقتی که افکارمان نسبت به موقعیت کنونی را نشان می دهد

ویژگی:الگو فکری و رفتار ثابت

مثال:حالت=بدلیلی الان استرس دارد

ویژگی=حتی در موقعیت های ایمن نیز استرس دارد

بنابراین دوباره تکرار میکنم افراد را قضاوت نکنید)

فصل 4

1.هنگام خشم توجه نسبت به خودمان پایین می آید پس فکر می کنیم کنترل موقعیت را داریم و فکر می کنیم در منطقه ای امن هستیم کمی هم برای پوشاندن ترس است ،ضمایر اول شخص تبدیل به دوم یا سوم شخص می شوند.

مثال مهم:فرزندتان کاپشن نمی پوشد~حس می کنید کنترل موقعیت را ندارید~می ترسید که او به شما احترام نگذارد~خشمگین می شوید

بیشتر حالات خشم پیرو الگو بالا هستند

اگر کسی سر شما داد زد در صورت متقابلا انجام دادن این کار او شوکه و ساکت می شود.

2.افراد با اعتمادبه‌نفس و بالا رتبه بیشتر به دنیای بیرون توجه می کنند در مقابل وقتی حالت دفاعی(مثلا اضطراب)داریم ضمایر شخصی بیشتر می شوند.

مثال:با اعتماد به نفس=مرا بابت تاخیر ببخشید(از طرف مقابل درخواستی می کند و اشتباه را گردن نمی گیرد)

مضظرب=بابت تاخیر معذرت می خوام

ادامه دارد...متشکرم