پیشتر اطلاعیهای دربارهٔ محدودیت ثبت و دریافت کامنت در صفحهام منتشر کردم و گفتم که گفتوگو با شما برایم چقدر اهمیت دارد و ترجیح میدهم انتشار داستانم را تا روشن شدن این وضعیت به تعویق بیندازم.
امروز تیم پشتیبانی ویرگول با من تماس گرفت و میخواهم از ته دل ازشان تشکر کنم.
خانمی که پشت خط بودند، آنقدر مؤدب، صبور و حرفهای برخورد کردند که هرچه بگویم کم گفتهام. با روی باز و لحنی آرام، همهٔ سؤالهایم را شنیدند و توضیح دادند که ماجرا فقط یک مشکل فنی بوده که برای برخی کاربران پیش آمده و تیم در تلاش برای حل آن است.
(البته همچنان نمیتوانم پاسخگوی کامنتهای شما باشم و متاسفانه کامنتی هم نمیتونم تا رفع مشکل برای شما عزیزان بگذارم.)
واقعاً خوشحالم که ویرگول چنین تیم پشتیبانیای دارد؛ تیمی که آدم حس میکند برایش مهم است، میشنود و پاسخ میدهد. بودن در جمع شما و بستری که اینقدر کاربرمدار است، برای منِ نویسنده غنیمت است.
دستمریزاد به همهٔ تیم ویرگول و سپاسگزارم بابت این همه احترام و همراهی.
