استفاده از بازارهای برخط؛ اولین گام برای تبدیل یک خرده فروشی آفلاین به آنلاین

بازار برخط دیگر چه صیغه ای ست؟

معادل فارسی خویش یافته market place است. در جستجو برای معادل فارسی این عبارت چیز دندان‌گیری پیدا نکردم. این عبارت به ذهنم رسید، اگر عبارت مناسب تری پیشنهاد دهید، حتما مفید خواهد بود.

چرا حضور در بازارهای برخط برای این کسب و کار مهم است؟

درباره چه کسب و کاری صحبت می کنیم؟

یک خرده فروشی که پیش از این، سالها در فضای آفلاین در حوزه محصولات غذایی مانند برنج، چای، بادام و ... فعالیت می کرده و هیچ ردی از فضای مجازی نداشته، و حالا می خواهد از ظرفیت های بازارهای دیجیتالی هم برای فروش بیشتر استفاده کند.

از آقای عادل طالبی شنیدم که درصد قابل توجهی از کسب و کار های ایرانی (شاید ۷۰٪ بود) هیچ ردی در فضای مجازی ندارند، و حتی در آمریکا نیز این عدد به ۳۰٪ میرسد. قطعا حضور خیلی می تواند مفید باشد، به دلایل:

• شاید مهمترین دلیل ریسک کمتر باشد. شاید فروش در این بازارها بدلیل گرفتن کمسیون بالا سود کمتری داشته باشد ولی قطعا شما را با چالش هایی که تو محیط آفلاین تجربه اش نکردید آشنا می کنه. مانند: چالش های ارسال محصول، عودت محصول از طرف مشتری و...
• شما هزینه چندانی برای ایجاد سایت و تنظیم فرآیند های مربوط به فروش و همچنین چالشی برای اخذ مجوزها و... نخواهید داشت.
• اگر بازار برخط، در بحث بازاریابی دیجیتال محصولات قوی عمل کند، عملا بخش زیادی از دغدغه فروش مرتفع میشود و این «خیلی» خوب است.
• و غیره :)

به نظرم همین دلایل برای کسب و کار ما کفایت می کند.

معرفی تعدای از بازارهای برخط ایرانی

• دیجی کالا : از دسته محصولات غذایی، تنها چای و دمنوش از طرف فروشندگان خارج از دیجی کالا قابل عرضه هستند، بنابراین امکان عرضه برنج در دیجی کالا نیست. ولی محصولاتی نظیر چای قابل عرضه است (با کمیسیون 12%) که بنظر میرسد با توجه به لزوم مجوز بهداشت قابل استفاده نیست.
• بازار اجتماعی «باسلام»: محصولات سرای گیلانی به طور کامل در این بازار قابل عرضه است (با کمیسیون 9% ). مطابق مصاحبه هایی که از این دوستان دیدم، به شدت مایلند که «باسلام» بستری برای ارتباط افراد با یکدیگر شود. می توان لینکهای تلگرام و اینستاگرام به غرفه متصل کرد.
• بازار «ایسام»: تعرفه خدمات ایسام برای کسب و کار مدنظر ما (خرده فروشی محصولات کشاورزی) باتوجه به قیمت واحد تعیین میشه و مثلا برای کالاهای زیر 50 هزار تومان، قریب 16% هست (که تعرفه بالایی محسوب میشه) و با افزایش قیمت کالا کمتر میشود، جزئیات را در این صفحه می توانید مشاهده کنید. این بازار، هیچ گونه لینک ارتباطی خارج از ایسام (تلفن ، ادرس یا صفحات مجازی اینستاگرام و تلگرام و ...) در اختیار فروشنده و خریدار قرار نمی دهد.
• مکان بازار چیگل: فرآیند ثبت نام سخت گیرانه ای دارد
• بازار بر خط کالایاب: این فروشگاه برای کسب و کار مدنظر راه حلی ندارد.
• موتور جستجوی «ترب»: اگر یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید که دارای ای-نماد باشد می توانید فروشگاه خود را به ترب معرفی کنید. آنطور که ترب عنوان کرده در آینده ممکن است خدمات به فروشگاه های افلاین را نیز در دستور کار قرار دهد.
• پلتفرم های شیپور و دیوار: بازار برخط نیستند ولی حضور در آن ها خالی از فایده نیست.

نکته قابل توجه اینکه در سرچ محصول نهایی (برنج و چای) در گوگل هیچ یک از این پلتفرم ها و بازارهای برخط در رده های بالا نبودند. ارائه گزارش های تحلیلی برای شناسایی دقیق سابقه و روند رشد فروش، توسط هر یک از این بازارهای برخط چیزی است که واقعا می تواند راهگشا باشد. البته دیجی کالا در گزارش سالانه خود شمه ای از چنین گزارشی ارائه کرد.

قطعا همه بازارهای برخط در این فهرست لیست نشده اند، اگر موردی به نظرتان می رسد، بیان آن بسیار مفید خواهد بود.

سعی می کنم تو پست های بعدی برداشت خودم از تعامل با این بازارهای بر خط بنویسم.