در مهرماه سال 1398 بود که پتلفرم تحویل غذای آنلاین چیلیوری از دریافت رای مثبت علیه انحصارگری اسنپ فود خبر داد. شکایت چیلیوری در شورای رقابت علیه اسنپ مطرح شده بود. این شکایت در نهایت به جریمه 100 میلیون تومانی اسنپ فود به دلیل بستن قرارداد انحصاری با رستوران ها انجامید.
چیلیوری در ماه های بعد نتوانست به دلیل عدم جذب سرمایه کافی به کار خود ادامه دهد اما، این رای یک پیروزی برای اکوسیستم استارتاپی ایران علیه انحصار به شمار می رفت. با این وجود این پیروزی دوامی نیافت، چراکه دیوان عدالت اداری رای شورای رقابت علیه انحصارگری اسنپ فود را رد کرد و مستندات چیلیوری را در این زمینه وارد ندانست.
امروز خبری از رقیب اسنپ فود نیست. چیلیوری از گردونه کار خارج شده است و خدمات مجموعه اسنپ رو به افزایش است. با این وجود اتهام انحصارگری علیه این مجموعه در بخش های دیگر هنوز مطرح می شود. به تازگی فعالان اکوسیستم استارتاپی ایران در بخش لندتک ها، اسنپ پی از دیگر زیر مجموعه های اسنپ را به انحصارگری متهم کرده اند.
لندتک (lendteh) به کسب وکاری نوپا گفته می شود که با استفاده از فناوری در زمینه قرض دهی و پرداخت تسهیلات کار می کند. مدل های تجاری که لندتک ها انتخاب می کنند و راه حل های تازه ای که هر کدام ارائه می دهند، باعث می شود خدمات متفاوتی به مشتریان عرضه کنند. در ایران پتلفرم های دیجیتال که در مجموعه لندتک ها جای می گیرند، زمینه جذب و انتقال سرمایه وام دهندگان به متقاضیان وام را فراهم می کنند. لندو، از کی وام، قسطا و والتا از جمله استارتاپ های ایرانی فعال در زمینه لندتک به شمار می روند.
آخرین خبر اینکه لندتک های ایرانی، اسنپ پی بازوی مالی گروه اسنپ را به بستن قرارداد انحصاری با پذیرندگان متهم کرده اند. پیوست در گزارشی نوشت این گروه می گویند ماجرا به این قراردادها ختم نمیشود و این مجموعه حتی صحبت از جریمه پذیرندگانی را به میان آورده است که از این الزام تخطی کنند.
امیر حقرنجبر، مدیرعامل لندو میگوید که این موضوع را در کمیسیون لندتک سازمان نظام صنفی رایانهای تهران مطرح کرده و موضوع در حال پیگیری است تا شاید بتوان تغییر رویهای را ایجاد کرد. حقرنجبر گفت: «وقتی فروشگاهی را ملزم میکنید که فقط باید با من کار کنید، در بلند مدت همه مشتریان و فروشگاهها باید شرایط آن لندتک را قبول کنند و آن مجموعه است که وضعیت بازار را تعیین میکند و سایر بازیگران بازار از بین خواهند رفت».
مدیرعامل اسنپ پی در گفت وگو با پیوست اتهام قرارداد انحصاری با پذیرندگان را رد کرده است. به گفته مجید حسامی اسنپ پی هیچ قرارداد انحصاری با هیچ پذیرنده ای نبسته و نمی بندد. حسامی گفت :«ما در واقع برای پذیرندگان خدمات بازاریابی انجام میدهیم و به آنها دو پیشنهاد میدهیم. پیشنهاد اول اینکه هزینه بازاریابی که ما برای آنها انجام میدهیم را بپردازند و با هر ارایهدهندهای که دوست دارند کار کنند. اما اگر قرار است بازاریابی توسط ما و با هزینه (هزینه فرصت) ما انجام شود، طبیعتا ما این هزینه را نمیپردازیم که به توسعه رقبای خود کمک کنیم و این موضوع ساده و مشخصی است.»
به گفته دیگر مدیران در استارتاپ های لندتک، استدلال های اسنپ برای آن ها قانع کننده نبوده است.این استارتاپ ها امیدوارند با پیگیری این اتهام از طریق نصر به نتیجه برسند.