علیپور
علیپور
خواندن ۳ دقیقه·۴ سال پیش

بهترین نرم افزارهای دورکاری در ایران برای روزهای قرمز کرونا

همانطور که اطلاع دارید استاندار تهران اعلام کرده که دورکاری کارمندان باید در تهران و سایر شهرهای نارنجی و قرمز اجرا گردد. از اینرو بسیاری از کسب و کارها و سازمان هایی که هنوز زیر ساخت های لازم برای اجرای دورکاری را ندارند، دچار مشکلات زیادی می شوند.

در این مطلب سعی می کنم یکی از بهترین نرم افزارهایی که می توان برای دورکاری پرسنل در زمان کرونا استفاده نمود را به شما معرفی کنم.

دورکاری چیست؟

دورکاری (Teleworking یا Telecommuting) نوعی از آرایش کاری است که به کارمندان اجازه می دهد که بطور منعطف از نظر زمان و مکان به انجام کارها و وظایف خود بپردازند. دورکاری و کار از راه دور به کمک ابزارهای تکنولوژی به کارمندان و مدیران اجازه می دهد فعالیت ها و نظارت خود را از محیطی خارج از محیط اداری انجام دهند.

نرم افزار دورکاری چیست؟

معرفی بهترین نرم افزارهای دورکاری
معرفی بهترین نرم افزارهای دورکاری

اکثر نرم افزارهای دورکاری به شما اجازه مدیریت پروژه، تقسیم وظایف، پیگیری امور، خودکارسازی فعالیت ها، گفتگو با سایر پرسنل، مدیریت اسناد، یادآوری انجام وظایف، مدیریت مشتریان و... را از طریق اینترنت می دهند.

معرفی نرم افزار دورکاری پرسنل و همکاری تیمی

برای دورکاری، بسته به نوع کسب و کار ممکن است به ابزارهای زیر نیاز داشته باشید:

  • مرکز تلفنی VoIP برای انتقال تماس ها
  • نرم افزارهای مدیریت فایل و به اشتراک گذاری مستندات
  • نرم افزارهای برنامه ریزی و مدیریت زمان
  • ابزارهای همکاری تیمی و دورکاری
  • ابزارهای گزارش گیری
  • نرم افزار گفتگو و چت سازمانی
  • مدیریت مشتریان و مدیریت پروژه
  • خودکارسازی فعالیت ها
  • نرم افزارهای مخصوص بازاریابی و فروش
  • سیستم یادداشت و یادآوری
  • و سیستم های مختلف دیگر

تمامی این ابزارها بصورت رایگان و یا تجاری در دسترس هستند. اما مشکل از آنجایی شروع می شود که برای هر فعالیتی باید از یک نرم افزار استفاده کرد و این تعدد ابزار باعث کندی انجام امور، عدم شفافیت انجام کارها و مواردی از این دست می شود. در ادامه یکی از بهترین راهکارهای دورکاری را معرفی می کنیم.

دورکاری با نرم افزار crm

نرم افزار CRM یک ابزار همه فن حریف برای دورکاری است. این نرم افزار حوزه های مختلفی همچون: بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش و سایر حوزه ها را پوشش می دهد. از طرفی نرم افزارهای CRM تحت وب به شما اجازه می دهند که از راه دور و بصورت دورکاری به انجام وظایف محول شده بپردازید.

امکانات نرم افزار CRM مخصوص دورکاری

با توجه به قابلیت توسعه و سفارشی سازی بالای نرم افزار CRM پارس ویتایگر می توان آن را طبق نیاز هر کسب و کاری تغییر داد. اما برخی از امکانات و قابلیت های اصلی این نرم افزار که می توان آن را به عنوان بهترین نرم افزار دورکاری معرفی کرد، عبارتند از:

  • سیستم ارجاعات، چت، یادداشت ها و... برای همکاری تیمی از راه دور
  • تقویم و مدیریت فعالیت های شخصی و کاری
  • مدیریت پروژه
  • ابزارهای همکاری تیمی
  • مدیریت وظایف، یادآوری ها و یادداشت ها
  • مدیریت اسناد و اشتراک گذاری آن ها
  • مدیریت و نظارت پرسنل توسط ابزار گزارش ساز
  • خودکارسازی فعالیت ها با گردش کار
  • چت و گفتگوی درون سازمانی
  • ثبت و مدیریت اطلاعات مشتریان
  • مدیریت پروژه
  • سیستم تیکتینگ برای پشتیبانی و خدمات پس از فروش
  • اتصال به سیستم های تلفنی، حسابداری، سامانه پیامک، ایمیل، فکس و ...
  • دسترسی از طریق اینترنتی و بدون نیاز به امکانات سخت افزاری
  • ابزارهای مختلف برای بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش

در پایان پیشنهاد می کنم مقاله چندین نرم افزار دورکاری را نیز مطالعه نمایید.

دورکاریدورکاری و کروناابزارهای دورکاریبرنامه دورکاری
عاشق ارائه راهکارهای مدیریتی با استفاده از فناوری اطلاعات
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید