مانطور که میدانید دنیای دیجیتال در حال تکامل است، بنابراین مهم است که مهارت های دیجیتال مارکتینگ خود را ارتقا دهید تا بتوانید همچنان در گود باقی بمانید. مهارت های دیجیتال مارکتینگ پرتقاضا در سال 2023 که جهت سرمایهگذاری برای آینده خود، به آن نیاز دارید، عبارت هستند از:
تخصص های بازاریابی دیجیتال همچون تجزیه و تحلیل دادهها، ایجاد و اجرای کمپینها و استراتژیهای مختلف بازاریابی دیجیتال، ضروت کار در عرصه بازاریابی دیجیتال هستند و مهارتهای نرم مانند ارتباط خوب، همدلی و کنجکاوی نیز برای تبدیل شدن به یک بازاریاب دیجیتال موفق ضروری هستند.
پرتقاضاترین مهارتهای دیجیتال مارکتینگ در سال 2023
بیایید با تفصیل بیشتری در مورد حیاتی ترین تخصص های بازاریابی دیجیتال و مهارت های دیجیتال مارکتینگ در سال 2023 که باید در آنها توانمند باشید صحبت کنیم.
بهینهسازی موتورهای جستجو یا سئو، به هیچ وجه یک مهارت بازاریابی دیجیتال جدید نیست. با این حال، یک حرفهای دیجیتال مارکتینگ باید SEO را بداند. این یک راه قدرتمند برای کمک به رشد ارگانیک سازمان شما است. هنگامی که شما به طور مداوم محتوای ارزشمند منتشر میکنید، موتورهای جستجوی گوگل را به این سمت هدایت میکنید که وب سایت شما را مهم، تفسیر کنند و در اولویتهای نتایج موتور جستجو قرار دهند.
ایجاد استراتژی های بازاریابی دیجیتال موثر، تحقیق در مورد کلمات کلیدی، محتوای ارزشمند، ساختار مناسب، ایجاد بکلینک و رفع خطاهای سایت، همگی بخشی از فرآیند سئو هستند. در سال 2021، سئو به طور متوسط نرخ تبدیل ۱۴ درصدی را از جستجوی ارگانیک ایجاد کرد. اگر به دنبال بهبود مهارت های بازاریابی دیجیتال خود هستید یا در حال شروع کار خود در این زمینه هستید، سئو نقطهای عالی برای شروع است.
پرتقاضاترین مهارتهای دیجیتال مارکتینگ در سال 2023 - سئو سایت
برخی از مهارت هایی که میتوانید تحت سئو کسب کنید به شرح زیر است:
هیچ کمپین آنلاین بدون محتوای باکیفیت (هم بصری و هم نوشتاری) نمیتواند موفق شود.
"محتوا پادشاه است"، عبارتی است که اگر در زمینه محتوا یا بازاریابی دیجیتال کار کرده باشید، حتماً شنیدهاید. محتوا مهمترین جایگاه را از نظر بهبود کسب و کار آنلاین شما دارد.
توانایی ایجاد محتوایی با کیفیت بالا، مرتبط و از همه مهمتر سئو پسند، مهارتی است که هر مشتاق بازاریابی دیجیتال باید داشته باشد. روی ثبات، کلمات کلیدی مرتبط و قالبی با ساختار خوب تمرکز کنید و ادامه دهید!
بازاریابی محتوا به طور خلاصه هنر جذب و حفظ کاربران از طریق مدیریت و بهینهسازی مداوم محتوا است. شما باید به بازاریابی محتوای خود در کانالهای اجتماعی مختلف توجه داشته باشید تا بتوانید بیشترین جذابیت را به دست آورید. درک اولیهای از بازاریابی محتوا داشته باشید و ایدهای در مورد اینکه چگونه میتوانید از آن به طور کامل برای ایجاد یک پایگاه کاربری استفاده کنید.
نکته: اگر بدانید چه چیزی کاربران شما را درگیر میکند، نیمی از راه را رفتهاید. بنابراین، تا جایی که می توانید زمان خود را صرف ایجاد محتوایی کنید که مخاطبتان را درگیر کند.
و در انتها اینکه بازاریابی محتوا بسیار فراتر از داشتن شایستگی در ایجاد انواع مختلف محتوا (از جمله پستهای وبلاگ و رسانههای اجتماعی، محتوای وبسایت شرکت و غیره) است و طیف وسیعی از تواناییهای دیگر را شامل میشود، از جمله تحقیق محتوا، تفکر استراتژیک و ذهنیت مبتنی بر داده برای ارائه ارزش واقعی به کاربران نهایی.
بازاریابی ویدئویی در دنیای دیجیتال طوفان به پا کرده است. این روزها ویدیوها بسیار محبوب شدهاند و استفاده از آنها در درازمدت برای بهبود استراتژی بازاریابی دیجیتال شما می تواند بسیار سودمند عمل کند. امروزه برندهای بیشتری محتوای ویدیویی را در استراتژی خود وارد می کنند، بنابراین برای شما هم این یک روش خلاقانه و بصری برای بازاریابی محصولات و خدمات است.
وقتی اینستاگرام جدیدترین ویژگی خود به نام "Reels" را راهاندازی کرد، چندین برند از ارسال این ویدئوهای کوتاه ۳۰ ثانیه ای برای جلب توجه طیف گستردهتری از مخاطبان استفاده کردند.
ویدئوها راهی عالی برای جلب توجه هستند. آنها جذابتر و شخصیتر هستند و بنابراین میتوانند به بهبود تجربه کاربری و رابطه شما با مشتری کمک کنند.
مهارتهای ویدیویی در۲۰۲۳ همچنان مورد تقاضا خواهند بود، زیرا شاهد روند توجه بیشتر به این حیطه در پلتفرمهای رسانه.های اجتماعی هستیم، مانند استفاده اینستاگرام از ویدیوهای کوتاهتر در بخش reels به جای قالب طولانیتر IGTV .
برندها همچنین به دنبال تغییر کاربری محتوای خود جهت انتشار آن در YouTube و آپارات نیز هستند تا همچین در دسترس آن گروه از افرادی باشند که محتوای ویدیویی را به خواندن یک پست طولانی وبلاگ ترجیح میدهند.
دادهها یکی از مهمترین داراییهای یک کسب و کار مدرن هستند. یک متخصص خوب باید بتواند نه تنها استراتژیهای موثر ایجاد کند، بلکه اثربخشی آنها را نیز تجزیه و تحلیل کند. این چیزی است که شرکتها را قادر میسازد تا تصمیمهای تجاری عاقلانهتری بگیرند و اهداف خود را سریعتر و آسانتر انجام دهند و این وظیفه یک بازاریاب دیجیتال است که به دادههای بازاریابی توجه کرده و آنها را به موثرترین شکل ممکن به کار گیرد.
برای اندازه گیری نتایج کمپین های خود، با داده های مختلف زیادی سروکار خواهید داشت. برای انجام درست آن، باید درک روشنی از معیارهای کلیدی برند خود داشته باشید و بدانید که چگونه آنها را تجزیه و تحلیل کنید.
امروزه برندها به ابزارهایی که می توانند به آنها در تحلیل داده ها کمک کنند، دسترسی بیشتری دارند؛ ابزارهایی مانند میزان تعامل، لایک ها، نظرات و غیره.
از آنجایی که «علم داده ها و تجزیه و تحلیل آنها» به عنوان پرتقاضاترین تخصص های دیجیتال مارکتینگ شناخته میشود، بازاریابان دیجیتال باید تأثیر آن را بر مشاغل خود درک کنند و از مزایای مهارت تجزیه و تحلیل دادهها استفاده کنند. برخی از ابزارهای ضروری تجزیه و تحلیل دادهها به شرح زیر است:
یکی از مهارت های بازاریابی دیجیتال مطرح در آینده، UI/UX است. همانطور که قبلاً نیز اشاره کردیم، محتوایی که در کمپینهای خود ارائه میدهید نقش مهمی در موفقیت کلی ایفا میکند و این نه تنها در مورد متن تبلیغ بلکه در مورد ظاهر بصری آن نیز صدق می کند.
اگرچه معمولاً یک تیم کامل از طراحان، مسئول UI/UX هستند اما برای یک بازاریاب نیز مهم است که حداقل مهارتهای طراحی اولیه را داشته باشد. حتی اگر مجبور نباشید به تنهایی بنرها، طرحبندیها یا عناصر دیگر را ایجاد کنید، دانستن اصول اولیه به شما کمک میکند نگاه مسلط تر و دید وسیعتری به نتایج کارتان داشته باشید و درک شهودی شما را از چگونگی تبلیغات جهت حصول بهترین نتایج، ارتقا میدهد.
هیچ تردیدی وجود ندارد که رسانههای اجتماعی مختلف نقش بزرگی در زندگی هر مصرف کننده مدرن ایفا میکنند، به همین دلیل است که این رسانه ها مدت هاست که به ابزار قدرتمندی برای رشد و ارتقای کسب و کارها تبدیل شدهاند.
طبق آمار، ۵۴ درصد از مصرف کنندگان، از پلتفرمهای مختلف رسانههای اجتماعی، برای جستجوی محصولات مختلف استفاده میکنند. یعنی این کاربران، از قبل قصد خرید دارند و تنها کاری که برای شما باقی میماند این است که برند خود را به دنیای بیرون معرفی کنید و مطمئن شوید که مورد توجه مشتریان بالقوه شما قرار خواهد گرفت.
برای تبدیل شدن به یک بازاریاب دیجیتال حرفه ای واقعی، باید درک عالی از رسانههای اجتماعی مختلف، روندها(ترندها)، سفرهای چرخه عمر کاربر و تجزیه و تحلیل عملکرد داشته باشید.
وقتی در مورد تخصص های دیجیتال مارکتینگ صحبت میکنیم، داشتن دانش جامع در مورد پلتفرمهای رسانههای اجتماعی و نحوه استفاده از آنها به نفع خود بسیار مهم است. چشمانداز رسانههای اجتماعی به طور مداوم در حال تغییر است. ویژگیها و ابزارهای جدیدی هر روز اضافه میشوند و بنابراین ارتقاء مهارتهای بازاریابی دیجیتال همراه با زمان ضروری است.
بازاریابان دیجیتال با دسترسی به ابزارهایی چون میزان لایکها، نظرات، اشتراک گذاریها، کلیکهای روی لینک ها و غیره در پلتفرمهای مختلف و ردیابی تمام این جنبهها، میتوانند بفهمند که کدام محتوا بهتر و موثرتر عمل کرده است.
گرچه تاکتیکهای تبلیغاتی ارگانیک قطعاً نقش مهمی در موفقیت کلی بازاریابی ایفا میکنند اما کسبوکارها برای دریافت حداکثر مزایا از استراتژیهای خود، از ترکیبی از تبلیغات ارگانیک و تبلیغات پولی استفاده میکنند.
شما به عنوان یک متخصص بازاریابی، باید بدانید که چگونه بودجه بازاریابی را به بخشهای گوناگون اختصاص دهید به طوری که حداکثر نتیجه و تأثیرگذاری عاید شود. بنابراین شما باید درک کاملی از فرآیند قرار دادن تبلیغات در پلتفرمهای کاندید شده داشته باشید و به مهارتهایی همچون مهارت خوب کار کردن با پلتفرمهای تبلیغاتی محبوب مانند Google Ads، مجهز باشید.
مهم نیست که تبلیغات، ایمیلها، پستها یا CTAهای شما چقدر عالی باشند، تا زمانی که این فعالیتها موجب جذب کاربران مناسب نشوند، نتایج دلخواه را به ارمغان نمیآورند. هدفگذاری به معنای سازماندهی مشتریان بالقوه در گروههای قابل مدیریتتر با هدف بهبود کیفیت تعامل و ارائه تجربیات کاربری بهتر است.
با به دست آوردن مهارتهای هدفگیری قوی، اثربخشی و بازدهی بالاتر کمپینهای خود را تضمین خواهید کرد. این به شما کمک می کند تا مطمئن شوید که همیشه با پیام مناسب به افراد مناسب دست پیدا میکنید و بنابراین یکی دیگر از مهارتهای کلیدی مورد نیاز یک بازاریاب دیجیتال حرفهایی برای مدیریت خوب کار، درک اصول هدفگذاری در دیجیتال مارکتینگ است.
برای اینکه کمپینهای خود را به نتیجه برسانید، باید مهارتهای فروش قوی داشته باشید.
برای داشتن تبلیغات برنده، متخصصان باید نیازها و دغدغههای مشتریان بالقوه خود را بدانند و همچنین بدانند که برندهایشان چه راه حلی برای رفع این نیازها ارائه میدهند. اگر بتوانید بر هنر فروش تسلط داشته باشید، تصور بهتری خواهید داشت از آنچه توجه مشتریان بالقوه را جلب می کند و آنها را به خرید وا می دارد.
اکنون که مهارت های بازاریابی دیجیتال مورد نیاز برای بازاریابی دیجیتال ارگانیک و پولی را پوشش دادهایم، بیایید به مهارتهای خلاقانهای که نیاز دارید، بپردازیم.
داستانسرایی یکی دیگر از مهارتهای ضروری برای بازاریابان دیجیتال است. امروزه که مصرفکنندگان هر روز در معرض ۶۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ آگهی قرار می گیرند، دیگر شعارهای تبلیغاتی بیروح و بیچهره کارایی ندارند. در عوض، مشتریان بالقوه مشتاق داستان هستند و شما نیز به عنوان یک بازاریاب، باید به آنها داستان ارائه دهید.
پرتقاضاترین مهارتهای دیجیتال مارکتینگ در سال 2023 - استوری تلینگ
استفاده درست از داستانها میتواند CTA شما را تقویت کند و توجه بیشتری را به برند شما جلب کند و نیز رتباط بهتری با مشتریان ایجاد کند. همچنین می تواند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهد.
طبق آمار، در مورد ۵۵ درصد از مصرفکنندگان احتمال بیشتری برای خرید از برندی مطرح است که داستان آن را دوست دارند. ۱۵ درصد دیگر بلافاصله خرید انجام میدهند و ۴۴ درصد دیگر نیز داستان را به اشتراک می گذارند.
مهم نیست که این مهارت در مقایسه با سایر مهارتهای ذکر شده در این مقاله چقدر غیر فنی به نظر میرسد، باز هم یکی از مهمترین مهارت های دیجیتال مارکتینگ است. با توجه به اینکه رقیب شما دائما در حال پیشرفت و نوآوری است، ممکن است شانس زیادی برای ماندن در این صنعت نداشته باشید.
اما هنگامی که به صحنه خلاقیت خود پا گذاشته و خارج از چارچوب فکر میکنید، میتوانید ایدههای محتوایی منحصر به فرد ایجاد کنید و خلاقانه ترین راهحلها را روی میز بگذارید. این چیزی است که به شما کمک میکند تا به یک مزیت رقابتی دست یابید.
با این مهارت میتوانید مسیر متفاوتی را طی کنید و همچنان بهترین نتیجه را نسبت به رقبای بگیرید. گوگل بدون شک متوجه میشود که شما چه زمانی کار خوبی انجام دادهاید و به شما اعتبار میدهد. بنابراین، اگر بتوانید راهحلهای نوآورانه ارائه دهید، به احتمال زیاد ثابت خواهید کرد که بهترین بازاریاب دیجیتال هستید.
مهارتهای ارتباطی از مشخصترین مهارتهای مورد نیاز یک دیجیتال مارکتر است چراکه یک بازاریاب دیجیتال، روزانه با مشتریان، کاربران و سایر ذینفعان تعامل دارد و باید مطمئن شود که پیامش را به مؤثرترین و دقیق ترین شیوه ارائه می دهد. مهارتهای ارتباطی موثر، زمانی به کارتان میآید که در تلاش برای ایجاد روابط شایسته و ایجاد اعتماد هستید.
پرتقاضاترین مهارتهای دیجیتال مارکتینگ در سال 2023 - مهارت های ارتباطی
یک بازاریاب دیجیتال باید در ارتباطات کلامی و نوشتاری خوب باشد. تبادل ایمیل، تعامل در رسانههای اجتماعی، تماسهای مشتری و غیره بخشی از کار یک بازاریاب دیجیتال است. مهارتهای ارتباطی فرآیندها را سادهتر میکنند تا دیجیتال مارکتر بتواند به خوبی بفهمد مخاطب به چه چیزی نیاز دارد و دقیقاً همان را به او ارائه دهد.
همه مهارتهایی که در مورد آنها صحبت کردیم از نظر بازاریابی دارای ارزش زیادی هستند با این حال، کارایی همه آنها در نهایت نه به دامنه مهارت های شما، بلکه به توانایی شما در ترکیب آنها برای ایجاد حداکثر تأثیر، بستگی دارد. بنابراین یکی دیگر از تواناییهای حیاتی برای شما به عنوان یک متخصص دیجیتال مارکتینگ داشتن مهارت برنامهریزی استراتژیک است.
۱۲ مهارتی که با شما به اشتراک گذاشتیم به اضافه مهارت برنامهریزی استراتژیک، مهمترین مهارتهای مورد نیاز برای یک بازاریاب دیجیتال و همچنین مهارت های دیجیتال مارکتینگ پرتقاضا در سال 2023 هستند.
بنابراین، اگر قصد دارید کارفرمایان را وادار به استخدام خود کنید، حتماً خودتان را در مهارت های ذکر شده قوی کنید تا بعداً آنها را در رزومه خود قرار دهید!
منابع:
https://www.mygreatlearning.com/blog/essential-digital-marketing-skills/