بیزینس مدل به دنبال توسعه در بازار گستردهتر است و تمرکز بر جلب حجم زیادی از مشتریان دارد. در این نوع، تعداد بخشها و اجزا کلیدی زیادتر است که همه به همدیگر متصل هستند تا کسب و کار به عنوان یک بوم اقتصادی فعالیت کند.
در زیر، ۹ بخش کلیدی در نوع بوم کسب و کار را توضیح میدهیم:
این بخش تعیین میکند که چگونه محصول یا خدمات شما مشتریان را جذب میکند و چه ارزشی برای آنها ایجاد میکند. این موضوع شامل ویژگیها، مزایا و مزایای رقابتی که شما به مشتریان ارائه میدهید، میشود.
در اینجا، مشتریان هدف کسب و کار شما تعیین میشوند. این بخش شامل شناخت دقیق از نیازها، ترجیحات و مشکلات مشتریان مختلف است که به شما کمک میکند تا بهترین راهکارها را برای آنها ارائه دهید.
به دنبال تحویل محصولات یا خدمات خود به مشتریان هستید؟ در اینجا شما انواع کانالهایی که برای ارتباط با مشتریان و توزیع محصولات استفاده میکنید، شناخته میشوند.
نوع ارتباطی که با مشتریان برقرار میکنید، تاثیر بزرگی بر تجربه آنها دارد. این بخش شامل ارتباطات مختلف از جمله پشتیبانی، مشاوره، خدمات پس از فروش و تعاملات مستقیم با مشتریان است.
منابع مورد نیاز برای اجرای کسب و کار شما در این بخش تعیین میشوند. این منابع میتوانند منابع مالی، تکنولوژیها، منابع انسانی و فیزیکی و غیره باشند.
این بخش شامل فعالیتهای مهمی است که کسب و کار شما برای ایجاد و ارائه محصول یا خدمات انجام میدهد. این موارد ممکن است تولید، توزیع، بازاریابی، پشتیبانی و غیره باشند.
شرکا و همکاریهایی که برای کمک به عملکرد کسب و کار لازم است، در اینجا مشخص میشوند. این همکاریها میتوانند برای بهبود فرآیندها، به اشتراک گذاری منابع و دسترسی به بازارها باشند.
هزینههای مربوط به اجرای کسب و کار شما در این بخش تعیین میشوند. این هزینهها شامل هزینههای مستقیم و غیرمستقیم به تولید، توزیع، بازاریابی، پشتیبانی و موارد دیگر است.
نحوهی کسب درآمد از مشتریان به دقت مشخص میشود. این بخش شامل نوع درآمدی است که از فروش محصولات یا خدمات، اشتراکها، تبلیغات و غیره حاصل میشود.
در کل، این ۹ بخش با همدیگر به تشکیل نقشهای از تمام جوانب و اجزای کسب و کار شما میپردازند تا بتوانید به شکل جامع و منظم به توسعه و اجرای کسب و کار خود بپردازید.