آرش فدائی·۱۰ ساعت پیشیک نصحیت به کارفرمایان عزیزاگر پولی ندارید و یا خساست به خرج میدید برای پرداخت وقت سنیور جماعت رو نگیرید
Ali Sarabi·۲ روز پیشبقا در بحران، اپیزود ششم: اهمیت داده، هنوز دیر نشدهدر اکثر موارد بیش از خود بحران، تصمیمهایی که گرفته میشوند مخربند و اینجا اهمیت یک چیز به وضوح دیده میشود: دادههای موجود
جواد گل محمدی·۴ روز پیشچرا خیلی از تعمیرکارهای ماهر هم گاهی مشتری ناراضی دارند؟خیلی از تعمیرکارهای ماهر بخاطر بینظمی در ثبت سفارش،مشتری ناراضی دارند. ببینید نظم در پذیرش، پیگیری و تحویل چطور اعتماد مشتری را زیاد میکند…
مهسان اجاقیان·۶ روز پیشاز استراتژی تا فرآیند؛ نقش زنجیره ارزش در CBOK چیست؟یکی از چالشهای رایج در سازمانها این است که استراتژیها در سطح اسناد باقی میمانند و به عملیات روزمره تبدیل نمیشوند.بر اساس چارچوب CBOK (…
علیرضا کیماسی·۷ روز پیشمدیریت تیم بازاریابیمدیریت تیم بازاریابیمقدمهدر دنیای پرشتاب تجارت امروز، نشستن روی صندلی ریاست و صدور دستورات خشک دیگر راه به جایی نمیبرد. برای پیروزی در مسا…
داود عبدلی·۸ روز پیشتیم شما،آینه تمام نمای مدیریت شماستبارها شنیدهام که مدیران از بیانگیزگی، کمکاری یا عدم خلاقیتِ تیمشان گلایه میکنند. اما حقیقت تلخ بیزینس این است: تیمها معمولاً همان چیز…
دست نوشته های شیم شیم·۱۰ روز پیشقسمت چهارم شیم شیم ، شاهراه تحول: شیمِ شروعِ تغییر؛ وقتی چرخهی تکرار را میشکنیشیم شروع برای تغییر ، شکستن الگوهاتا اینجایِ کار، از «شیمِ بقا» (که فقط حذف میکرد) و «شیمِ مترسک» (که فقط نمایش میداد) حرف زدیم. راستش را…
Ali Sarabi·۱۱ روز پیشبقا در بحران، اپیزود چهارم: فروش به هر قیمتی؟ نهبحران که شروع میشود، فشار برای فروش هم بیشتر و یک وسوسه خطرناک شکل میگیرد: «فقط بفروش… به هر قیمتی»، اما مشکل دقیقا همینجاست.
نواویژن | NovaVision·۱۳ روز پیشتجربه مشتری (CX) چیه و چرا باید براتون مهم باشه؟تجربه مشتری یعنی همهی حسهایی که یه آدم از اولین برخوردش با کسبوکار شما تا آخرین لحظه پیداش میکنه. خوشحال میشه؟ عصبانی میشه؟ راضی میشه؟…
امین ظاهری amin zaheri·۱۳ روز پیشدرطوفان جنگ و بی ثباتی کسب و کار کوچک را چگونه زنده نگه داریم ؟اگر صاحب یک کسبوکار کوچک هستید، یا تازه مسئولیت مدیریت را بر عهده گرفتهاید، احتمالاً این حس را خوب میشناسید:هر روز با یک خبر جدید، یک هز…
