alireza rabbani
خواندن ۴ دقیقه·۱ ماه پیش

نامه‌های بیزوس: درس‌هایی از رشد و نوآوری

جف بیزوس، بنیان‌گذار آمازون، یکی از آدم‌هایی بود که دنیا رو تکون داد. اون تونست یه فروشگاه آنلاین کوچیک رو به یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های دنیا تبدیل کنه. اما این کار رو فقط با فروش کتاب و گجت انجام نداد؛ پشت این موفقیت یه ذهنیت خاص برای رشد و نوآوری بود. توی کتاب "نامه‌های بیزوس" که شامل نامه‌های سالانه‌ی اون به سهام‌دارای آمازون می‌شه، کلی نکته و استراتژی وجود داره که آمازون رو به این جایگاه رسونده.


توی این کتاب، بیزوس درباره‌ی ۱۴ اصل کلیدی برای رشد و پیشرفت حرف می‌زنه؛ چیزایی که خودش سال‌ها امتحانشون کرده و به نتیجه رسیده. این اصول فقط برای مدیرای شرکتای بزرگ نیست، هر کسی که می‌خواد توی مسیر حرفه‌ای یا کسب‌وکارش پیشرفت کنه، می‌تونه ازشون استفاده کنه. اصول رشد در آمازون به چرخه های تکرار شونده ای تقسیم میشه که بیزوس تقریبا در همه فعالیتاش اعمال کرده : آزمایش ، ساخت ، شتاب دهی و مقیاس . به همراه اصولی که در هر یک از این بخش ها جا میگیرن. سه تا از اصل ها به آمازون کمک کردن تا با آزمایش استراتژیک ، رشد کنند :

  • "شکست موفق" را تشویق کنید
  • روی ایده های بزرگ ریسک کنید
  • نوآفرینی و نوآوری پویا را تمرین کنید

توی این مطلب، می‌خوام یکی از مهم‌ترین این اصول رو بررسی کنم: "شکست موفق". و در وبلاگ‌های بعدی، باقی اصول رو یکی‌یکی معرفی می‌کنم، پس همراه من باشید! 😉


1. شکست موفق: چرا باید یاد بگیریم که خوب ببازیم؟ 💥

همه دوست دارن موفق بشن، ولی کمتر کسی حاضره برای رسیدن به موفقیت، شکست ❌ رو بپذیره. جف بیزوس از همون اول فهمید که اگه اهل ریسک 🎲 نباشی، رشد نمی‌کنی. به‌قول خودش:

"اگه آگاهانه فرصت شکست ایجاد نکنید، یعنی به‌اندازه کافی بزرگ فکر نمی‌کنید."

اما نکته مهم اینجاست: شکست 🚧 به خودی خود چیز خوبی نیست! چیزی که مهمه، اینه که ازش چی یاد می‌گیری و چطوری از اون تجربه 📚 استفاده می‌کنی. این دقیقاً همون چیزیه که یه شکست عادی ⚠️ رو به یه "شکست موفق" ⭐ تبدیل می‌کنه.

🚀 ناسا یه نمونه عالی برای این موضوعه. بعد از فاجعه آپولو 1 🔥، این سازمان دو اصل رو تو کارش نهادینه کرد:

💪 **سرسختی**: یعنی قبول کن که مسئول اتفاقایی که میفته هستی. اگه خراب شد، سعی نکن تقصیر رو گردن بقیه بندازی؛ بشین فکر کن چرا این‌طوری شد و چطور می‌تونی درستش کنی.

🎯 **کفایت**: یعنی هیچ چیز رو سرسری نگیر، همیشه آماده باش و تو مهارت‌هات کم نذار.

✅ نتیجه چی شد؟ ناسا به سازمانی تبدیل شد که برای هر خطایی، پاسخی داشت و هر شکست رو به درسی برای مأموریت‌های آینده تبدیل کرد. 🚀

حالا برگردیم به بیزوس. اون یه دیدگاه خیلی جالب داره: آمازون برای شکست، بودجه 💰 کنار می‌ذاره! چرا؟ چون به قول خودش، "آزمایش‌ها ذاتاً ممکنه شکست بخورن، ولی چند موفقیت بزرگ 🏆 می‌تونه کلی شکست ❌ رو جبران کنه."

📉 نمونه‌هاش؟ یه سری از معروف‌ترین شکست‌های آمازون:


📦 مزایده‌های آمازون (Amazon Auctions) که در رقابت با eBay شکست خورد، ولی باعث شد ZShops شکل بگیره. ZShops هم موفق نبود ولی تبدیل به Amazon Marketplace شد و میلیاردها دلار برای آمازون به ارمغان اورد .


📱گوشی های آمازون (Amazon Fire Phone) که یه افتضاح تجاری بود، ولی تکنولوژیش به الکسا و سایر دستگاه‌های آمازون قدرت داد.


💡 ایده اینه که شکست، اگه درست ازش یاد بگیری، بهترین معلم دنیاست. پس اگه می‌خوای تو کسب‌وکارت رشد 📊 کنی، باید یاد بگیری چطوری "خوب ببازی" 🎲 تا بتونی یه روزی "درست برنده بشی!"


❓ چند سؤال برای تفکر:

📌 "فکر کردی شرکتت چقدر ظرفیت شکست خوردن رو داره؟ وقتی زمین می‌خورین، چی کار می‌کنین؟"

📌 "آخرین باری که از یه شکست یه درس درست‌وحسابی گرفتی، کی بود؟"

📌 "چی کار می‌تونی بکنی که تیم یا همکارات بفهمن شکست، یعنی یه فرصت برای یادگیری؟"


🎭 در فرهنگ ژاپنی 🎌، فلسفه‌ای به نام کینتسوگی وجود دارد که شکست را نه به‌عنوان یک نقص، بلکه به‌عنوان بخشی از زیبایی مسیر رشد 🌱 می‌بیند. در این تکنیک، ظروف شکسته را با طلا 💛 ترمیم می‌کنند، به‌جای اینکه ترک‌ها را پنهان کنند. این یعنی **شکست، پایان کار نیست؛ بلکه فرصتی است برای قوی‌تر شدن. 💪 همین دیدگاه می‌تواند در کسب‌وکار هم اعمال شود: **هر شکست، اگر از آن درس بگیریم، ما را به نسخه‌ای بهتر از خودمان تبدیل می‌کند.** 🔄🔥

ادامه دارد ......

شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید