جشنواره جوایز DORA 2025 گوگل کلود برگزار شد و مثل همیشه پر از نکتههای کاربردی بود. چیزی که برای من جالب بود اینه که با وجود هیاهوی زیاد درباره AI و ابزارهای جدید، پیام اصلی همچنان به سه نکته ساده و بنیادی برمیگرده: هوش مصنوعی مسئولانه، چرخههای کوتاه و فرهنگ تیمی.
به عنوان یک مدیر محصول، این سه محور به نظرم ستونهای اصلی هستن برای اینکه محصولی پایدار، باکیفیت و ارزشمند بسازیم. بذارید هر کدوم رو مرور کنیم:
هوش مصنوعی هر روز بیشتر وارد چرخه توسعه نرمافزار میشه. اما چیزی که DORA روی اون تاکید داشت، اینه که AI باید به شکل نامرئی و مسئولانه استفاده بشه؛ یعنی کمککننده باشه بدون اینکه تیمها حس کنن کنترل از دستشون خارج شده. مثال خوبش Wayfair بود. اونها از هوش مصنوعی برای کاهش خطا و تسریع فرآیند تست استفاده کردن و نتیجه این شد که کیفیت محصول بالا رفت بدون اینکه سرعت توسعه قربانی بشه. این نگاه مسئولانه باعث شد AI به جای اینکه یه «فانتزی تکنولوژیک» باشه، واقعا ارزش تجاری تولید کنه.
پیام برای ما؟ AI ابزار توانمندسازه، نه جایگزین تیم. باید جوری ازش استفاده کنیم که تیم حس کنه کنترل همچنان دست خودشه.
درس دوم DORA درباره چهار متریک اصلی (Lead Time، Deployment Frequency، MTTR و Change Failure Rate) بود. شرکتهایی که تونستن این متریکها رو بهبود بدن، همه روی کوتاه کردن چرخه بازخورد تمرکز داشتن. Moloco نمونه جالبیه: اونها با تغییر معماری و بهبود فرآیند انتشار، زمان آمادهسازی تغییرات رو ۹۰٪ کاهش دادن. Delivery Hero هم نشون داد وقتی بازه انتشارها کوتاهتر میشه، ریسک شکست به طرز چشمگیری کم میشه و تیمها سریعتر یاد میگیرن.
این یعنی ارزش محصول نه با یک «بیگ بنگ» بزرگ، بلکه با انتشارهای کوچک و مستمر به دست کاربر میرسه.
و نهایتا شاید مهمترین بخش گزارش: فرهنگ تیمی.
TBC Bank تونست فرکانس استقرار رو ۶۰۰٪ افزایش بده و زمان تحویل رو از شش ماه به فقط ۴.۵ روز برسونه. چنین جهشی بدون تیمهای مستقل و فرهنگی که بر اعتماد و همکاری بنا شده باشه، ممکن نبود. Commerzbank هم نشون داد تغییرات کوچک روی بستر فرهنگ درست، نتایج بزرگی دارن: زمان بررسی کد در تیمهاشون ۵۰٪ کاهش پیدا کرد و پوشش تست از ۴۷٪ به ۷۵٪ رسید. حتی LiveRamp که با اتوماسیون در یک فصل بیش از ۷۴۰ ساعت زمان آنکالی حذف کرد، این موفقیت رو مدیون فرهنگی بود که اختیار تصمیمگیری رو به تیمها داده بود.
پس پیام روشنه: AI و اتوماسیون میتونن شتابدهنده باشن، اما اگر تیم حس مالکیت، اعتماد و استقلال نداشته باشه، خروجی در بهترین حالت کوتاهمدت خواهد بود.
سه نکته DORA 2025 برای مدیران محصول چیزی فراتر از یک گزارش سالانهست. اینها در واقع نقشه راه هستن:
AI مسئولانه: برای توانمندسازی، نه کنترل.
چرخههای کوتاه: برای کاهش ریسک و تحویل مداوم ارزش.
فرهنگ تیمی: زیربنای همه تغییرات پایدار.
در نهایت ابزارها میان و میرن، اما فرهنگی که تیمها رو به حرکت درمیاره، چیزیـه که آینده محصول رو میسازه.
Architecting for the Future with AI: Elasticsearch
Augmenting Human Expertise with AI: IKS Health
Developer Productivity and Velocity: Exabeam
Embracing Artificial Intelligence: Wayfair and Buildkite
Enterprise-Scale Transformation: Honeywell
Going Beyond the Four Keys: Moloco
Improving Developer Experience: Delivery Hero
Leveraging Loosely Coupled Teams: TBC Bank
Nurturing Team Culture: Commerzbank AG
Operational Excellence and Automation: LiveRamp
Scaling AI Transformation: Vodafone
Scaling Improvement Throughout Your Organization: Visma
Unleashing the Full Power of the Cloud: Buildertrend
