خب دوستان سلام.
همیشه حرف از مشتری مداری به گوشمان شنیده میشه اما بیش از 80% شرکت ها در ایران شاید به اون شکل مشتریان خود را راضی نگاه نمی دارند. که البته این یک چالش بزرگ هست که باید به آن پی برد. امروز یکی از سفارش های من از سایت دیجیکالا کنسل شد. قرار بود همین امروز برسه دستم اما همین امروز صبح با پیامک کنسلی مواجه شدم.
دیجیکالا
امیرحسین عزیز
متاسفانه کالای پیچ گوشتی شارژی به دلیل تاخیر فروشنده در تامین آن، از سفارشتان حذف شد. از این بابت عذرخواهی میکنیم و باقی کالاها را طی ۴ روز کاری آینده به دستتان میرسانیم. ما تلاش میکنیم در سفارشهای بعدی شما، تجربه خرید بهتری رقم بزنیم. از این رو کد تخفیف 70 هزار تومانی به شما هدیه میدهیم.
کد تخفیف: SORRY55EDC620991441
تاریخ اعتبار: 1399/09/17
شماره سفارش: 96315067
چقدر برای مشتری از دست رفته هزینه می کنید؟