اخیرا در این تحقیق , گالوپ به منابع انسانی کمک می کنه تا بررسی کنند که آیا کارکنان از محیط کاری خود راضی هستند یا نه ؟در ضمن به درک زمینه های بهبود و بر این اساس به طراحی یک برنامه اقدام کمک می کنه.
#مشارکت_کارکنان یک جنبه حیاتی از موفقیت سازمانیه که بر #بهره_وری، روحیه و #نرخ_نگهداشت اثر میذاره گالوپ، ابزار قدرتمندی به نام نظرسنجی Q12 را برای «اندازه‌گیری و افزایش تعامل موثر کارکنان » توسعه دادهنظرسنجیQ12 گالوپ شامل دوازده سوال کلیدی هست که برای ارزیابی جنبه های مختلف مشارکت کارکنان، از جمله #رضایت شغلی، #رابطه با مدیران و #فرصت های رشد طراحی شده. با تجزیه و تحلیل پاسخ به این سؤالات، سازمان ها می توانند حوزه های قدرت و مناطقی که نیاز به بهبود در استراتژی های تعامل کارکنان شان دارند را شناسایی کنند
یکی از مزایای اصلی نظرسنجی گالوپ Q12، واناییش در ارائه یک بینش عملی هست. یعنی به جای شاخص های مبهم، نقاط داده خاصی رو ایجاد می کنه که سازمان ها می توانند از اونا برای اجرای مداخلات هدفمند استفاده کنند. به عنوان مثال، اگر نظرسنجی نشان بده که کارکنان احساس می‌کنند که ارزش کمتری دارند، مدیریت می‌تونه برنامه‌های شناسایی (مثل برنامه های کارمند ماه ، جوایز ویژه بر اساس مدت خدمت و...) را معرفی کنه یا فرصت‌های توسعه شغلی رو برای رفع این مشکل ارائه بده.
همینطور ، نظرسنجی Q12 #فرهنگ_شفافیت و #ارتباطات_باز رو در سازمان پرورش میده. با درخواست منظم بازخورد از کارکنان، سازمان ها تعهدشو به گوش دادن به نگرانی های کارکنانشون و تلاش فعالانه برای رسیدگی به اونا نشان میدن که قطعا اعتماد رو پرورش میده و کارکنان رو برای بیان نظرات خود توانمند می کنه و منجر به افزایش مشارکت و رضایت میشه همینطور، Q12 معیار و مقایسه بین تیم‌ها، بخش‌ها و حتی صنایع را تسهیل میکنه. با بررسی سطوح تعامل در بخش‌های مختلف سازمان، رهبران می‌تونن بهترین شیوه‌ها و زمینه‌های بهبود رو شناسایی کنند. این رویکرد مبتنی بر دادهکمک میکنه تا استراتژی هاشون رو اصلاح کنند و منابع را به طور موثرتری برای افزایش مشارکت کلی کارکنان تخصیص بدن
نکته خیلی مهم اینه که اجرای نظرسنجی Q12 مستلزم #تعهد_رهبری به اولویت دادن به مشارکت کارکنان و اقدام بر اساس نتایج نظرسنجی هست که فقط هم در مورد جمع آوری داده ها نیست، بلکه استفاده از آن داده ها برای ایجاد تغییرات معنی دار در سازمان هم میشه. اجرای منظم نظرسنجی، همراه با برنامه ریزی اقدام و پیگیری، تضمین می کنه که مشارکت کارکنان بعنوان یک نقطه کانونی استراتژی سازمانی باقی میمونه
در نتیجه، Q12به عنوان ابزاری قدرتمند برای افزایش مشارکت کارکنان با ارائه بینش‌های عملی، تقویت ارتباطات باز، امکان‌سنجی معیار و ترویج فرهنگ بهبود مستمر عمل میکنه. سازمان‌هایی که از نظرسنجی Q12 به طور موثر استفاده می‌کنند، برای ایجاد
محیط کاری که در آن کارکنان احساس ارزشمندی، انگیزه و تعهد برای دستیابی به اهداف مشترک داشته باشند، مجهزتر هستند
البته نباید از این چالش ها در این مدل هم غافل موند :
این مدل نیازمند یک فرهنگ سازمانی قوی و مدیریت موثره. در صورت عدم وجود این شرایط، پیاده‌سازی این مدل ممکن است با مشکل مواجه بشه.
این مدل ممکنه با تغییرات سازمانی سریع سازگار نباشه. برای مثال، در صورت تغییر سریع در الزامات شغلی، تناسب بین شخص و شغل ممکن است به سرعت از بین بره.
مدل بر رضایت کارکنان تمرکز داره و باید مواظب بود بین این رضایت و بهره وری سازمانی ناشی از معیار های دیگر بدرستی تصمیم گیری بشه
https://www.linkedin.com/in/amirhosseinakbari
