امروزه دستگاه حضور و غیاب به عنوان مهمترین ابزار کمک مدیریتی در سازمان‌ها و مشاغل مختلف به شمار می‌رود. ثبت و مدیریت صحیح تردد‌ها برای محاسبه دقیق حقوق و دستمزد پرسنل مستلزم استفاده از سیستم مکانیزه با کمترین خطا و اشتباه است که این مهم با پیاده سازی سیستم حضور و غیاب براحتی قابل اجرا است. هرگونه اشکال در سیستم حضور و غیاب یک مجموعه می‌تواند مشکلات جبران ناپذیری از جمله عدم اعتماد به سازمان یا خسارات مالی را به دنبال داشته باشد. در حال حاضر نمونه‌های مختلفی از سیستم کنترل تردد (متشکل از سخت افزار و نرم افزار حضور و غیاب) با قابلیت‌ها و قیمت‌های متفاوت وجود دارد. با توجه به اینکه سخت افزار سیستم کنترل تردد یک دستگاه الکترونیکی است به دلایل مختلف می‌تواند دچار مشکلات فنی شود. بنابراین پیدا کردن یک مرکز تعمیرات دستگاه حضور و غیاب خوب یک ضرورت است. مراجعه به مراکز غیر معتبر می‌تواند ریسک‌هایی را در پی داشته باشد و آسیب‌های جدی به سیستم حضور و غیاب مجموعه شما وارد کند. در ادامه قصد معرفی یکی از بهترین مراکز تعمیر و فروش انواع دستگاه حضور و غیاب را داریم.
انتخاب شرکت معتبر از فاکتور‌های مهم در حین خرید دستگاه است. بنابراین در صورت بروز هرگونه مشکل در عملکرد دستگاه، اولین اقدام تماس با واحد پشتیبانی و خدمات پس از فروش شرکت مربوطه است. اما در صورت خرید دستگاه از شرکت‌های متفرقه و مواجه با خرابی دستگاه هیچ کسی پاسخگوی شما نیست و باید به دنبال مرکز معتبر برای مراجعه و تعمیر هستید. اگر شما جزء دسته دوم هستید، جای هیچ نگرانی نیست، تیم کارشناسی و تعمیرات نانوتایم، همواره در کنار شماست.
پشتیبانی سریع: ما در نانوتایم تمام سعی و تلاش خود را نموده ایم که بتوانیم درخواست مشتریان عزیز را در کوتاه ترین زمان ممکن از طریق تلفنی و تیکتینگ پاسخ دهیم. حل مسئله مشتری در سریع ترین زمان ممکن از مهم ترین ماموریت تیم پشتیبانی نانوتایم است.
نهایت سادگی: در قرن تکنولوژی امروزه توجه به سادگی و کاربر پسند بود یکی از مهم ترین دلایل استفاده از محبوب ترین نرم افزارها است. که نرم افزار حضور و غیاب آنلاین نانوتایم با در نظر داشتن این مهم تمام سعی خود را نموده است که بتواند کاربران بیشتری را جذب نمایید و هر روز سعی در پیشروی دارد.
تمرکز بر روی تجربه کاربری: تیم دیجیتال مارکتینگ نانوتایم با تمامیت تلاش خود در حال رصد تجربه کاربری شما با سایت است که بتواند راحتی و دسترسی پذیری را برای شما به ارمغان آورد و از طرفی با هدایت و راهنمایی شما در جهت بهره برداری بیشتر از منابع سایت، تجربه خوبی را رقم بزند.
تیم موفقیت در خرید مشتری: ما با در نظر گرفتن تیمی متشکل از آموزش و پشتیبانی بر آن شده ایم که بتوانیم در تمام طول مسیر کنار مشتریان باشیم که با خیالتر و آسودتر بتوانند از نرم افزار و دستگاه حضور و غیاب استفاده نمایند.
بهره برداری از الگوهای نرم افزاری: در نرم افزار حضور و غیاب انلاین نانوتایم با بهره گیری از الگوریتم های استاندارد سعی در بهنیه سازی داده برای ذخیره، واکشی، جستجو و....شده است. چرا که هدف اصلی نانوتایم کم کردن کارهای دستی و دسترسی سریع به داده ها است. که در پی آن محاسبه دقیق حقوق و دستمزد را به همراه دارد.
شفاف سازی: یکی از اصلی ترین ملاک ها و شعار های شرکت ما شفاف سازی هزینه ها وعملیات می باشد. تمام هزینه ها بدون هیچ ریالی مخفی کاری در صفحه معرفی محصول ثبت شده است . و هدف اصلی ما رضایت و مشتری مداری و ایجاد حس خوب و همکاری است.
شرکت فنی مهندسی نانوتکنیک با نام تجاری نانوتایم از بزرگترین ارائه دهندگان سیستم‌های کنترل تردد با ارائه نرم افزار حضور غیاب اختصاصی در ایران است. یکی از نقاط قوت این مجموعه ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی قدرتمند نسبت به سایر رقبا در بازارهای داخلی و چه بسا برای مشتریان خارج از مرزهای ایران است. ارائه مشاوره پیش از خرید برای انتخاب بهترین دستگاه حضور و غیاب، ارائه نرم افزار اختصاصی و بومی سازی شده با کسب و کارهای ایرانی، برگزاری وبینارهای رفع اشکال و ویدئوهای آموزشی از عملکردهای این سازمان در بحث مشتری مداری است.
حال آنکه به منظور رفاه حال مشتریان خود، کلیه خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش محصولات خود را به مدت یکسال بعد از خرید و فعالسازی به صورت رایگان ارائه داده و در ادامه کلیه خدمات خود را به صورت تلفنی و سامانه تیکت به مشتریان خود ارائه می‌دهد.
عوامل متعددی می‌تواند منجر به خرابی و عدم عملکرد صحیح دستگاه حضور و غیاب شود که در چنین مواردی نیاز به سرویس و تعمییر دستگاه توسط کارشناس خبره در این زمینه است. چه بسا افراد سودجویی که بدون داشتن هرگونه دانش فنی اقدام به تبلیغات برای تعمییر و نگهداری انواع دستگاه حضور و غیاب می‌کنند. بنابراین سعی کنید کمپانی مطمئن را برای خرید دستگاه انتخاب کنید که علاوه بر گارانتی محصولات کلیه خدمات پس از فروش هم ارائه کند. در صورتی که به هر دلیلی فروشنده از دادن خدمات پس از فروش امتناع کرده یا کارشناس برای تعمیر ندارد، با کمی جستجو مراکز معتبر برای تعمییر و نگهداری دستگاه حضور و غیاب را انتخاب کنید.
یکی از چالش‌های پیش روی سازمان‌ها خرابی و عدم عملکرد صحیح سیستم کنترل تردد و به دنبال آن پیدا کردن مرکز تعمیرات دستگاه حضور و غیاب است. در بسیاری از موارد علت عدم عملکرد صحیح دستگاه، نصب دستگاه در محل نامناسب (بخصوص دستگاه‌های تشخیص چهره) و عدم استفاده صحیح از دستگاه است. به عنوان مثال مهمترین دلایل اختلال در عملکرد دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، نصب دستگاه در محلی با تغییرات نوری شدید یا در ارتفاع نامناسب است.
