چطور تو شرایط سخت، امکان رشد کارکنان رو فراهم کنیم؟
ارتقای کارکنان در شرایط سخت
شما هم حتما با وجود شرایط سخت اقتصادی موجود و البته ویروس همه گیر کرونا، دغدغه رشد و پیشرفت کارکنان رو دارید.
واضحه که رشد به شکل ارتقای سمت یا افزایش دستمزد فقط یکی از انواع اون هست. ما منابع مالی محدودی داریم و البته مشاغل مدیریتی محدودتر. پس گاهی ناچاریم بریم سراغ گزینه های دیگه!
اما واقعا تو این وضعیت چه میشه کرد؟
خیلی خلاصه چند گزینه رو با هم مرور می کنیم:
کارهای یکنواخت و سطح پایین را از شرح شغل کارکنان شایسته خارج کنید. مثلا می تونید یک سری کارهای مهم و جذاب رو جایگزین کارهای کم اهمیت تر کنید.
سبدی از مزایا به پرسنل پیشنهاد بدید. مثلا گزینه هایی مثل انتقال به دفتر مجهزتر، جایجایی به یک سمت جذاب تر یا دادن اختیار و استقلال بیشتر رو به عنوان پاداش قابل انتخاب پیشنهاد بدید.
مدل مدیریتتون رو تغییر بدید. میتونید از مدل مشارکتی به جای دستور و کنترل استفاده کنید. اینطوری ناخودآگاه شاهد رشد و افزایش خلاقیت اونها خواهید شد.
کارکنان شایسته را با افراد مهم سازمان مرتبط کنید. شرکت دادن در جلسات با افراد موثر و با نفوذ، حضور به عنوان نماینده شرکت با هدف دادن فرصت خودنمایی و افزایش اعتماد به نفس گزینه ی خوبی هست.
جلسه ای ترتیب بدید، مشکلات رو جویا بشید و بطور جدی برای رفع اون تلاش کنید. خیلی وقتها دغدغه های بزرگ و فرساینده از دید شما پنهان هستند.
از دادن فرصت یادگیری غافل نشید. با مشورت با کارکنان لایق، امکان حضور در دوره های آموزشی یا همکاری با دیگر دپارتمان ها را فراهم کنید.
عنوان شغلی را تغییر بدید. مثلا تغییر عنوان شغلی مثل "اپراتور تلفن" به "کارشناس مرکز تماس" نه تنها حس خوبی به صاحب سمت میده، بلکه اعتبار اجتماعی بیشتری به دنبال داره. کم هزینه اما موثر.
با کمک ابزارهای نظرسنجی، اجازه ارزیابی مافوق را به افراد بدید. اینطوری هم به اونها اهمیت دادید و هم در جریان موانع و مشکلاتشون قرار میگیرید.
از یک سری امکانات نمادین استفاده کنید. مثل اتاق کار جذاب تر، پارکینگ اختصاصی یا حتی تحویل کلید ورودی دفتر!
نگاهی دوباره به ساختار سازمان بندازید. بازنگری در چارت سازمانی و رفع نواقص یا حتی طراحی و اجرای یک سیستم جبران خدمت منعطف همگی میتونن راه بر طرف کردن موانع رشد و انگیزه ای مضاعف برای کارکنان شما باشند.
و یادتون باشه همیشه این احتمال وجود داره که قدم کوچک شما، اتفاق بزرگ زندگی کاری پرسنلتون باشه...
