دیروز قرار بود تو خانه انزلی طبق روال معمول یه جلسه داشته باشیم. تو یک ماهه گذشته بواسطه شرایط کاری و مراجعاتی که داشتیم با تیپای شخصیتی متفاوتی برخورد کردیم. تیم فروش ما دو سه باری ظاهرا غافلگیر شده بوده. مشتری‌های خریدار، بعضی‌هاشون در نوع خودشون جالب و بسیار عجیب بودن. چرا؟ واقعا ما خودمونم چراییش رو نمیدونستیم و اصلا مطمئن نبودیم که میشه بهشون اعتماد کرد یا خیر؟! همه جا مرسومه از مشاورین املاک زرنگتر و رند‌تر وجود نداره، درباره این نگاه و پیش‌فرض قطعا اشکالاتی وجود دارده (الان کاری بهش ندارم) اما به هر ترتیب ما باید از خطا و اتفاق بد جلوگیری می‌کردیم و می‌کنیم. می‌پرسید چطور؟
ما هر هفته یه زمانی رو اختصاص می‌دیم که با بچه‌ها مقاله یا مطالب حوزه کسب و کار با موضوعات متنوع رو بررسی کنیم. از روانشناسی فروش تا شخصیت‌شناسی و باقی موارد که خودتون بخشیش رو میدونید.
اما این هفته رسیدیم به چی؟ به Global profiles of the fraudster
بذارید اینجوری شروع کنم:
یه تحقیقی هست که KMPG تو سال ۲۰۱۳ در یک داده آماری معتبر ۵۹۶ تایی از کلاهبردارها انجام داده با عنوان Global profiles of the fraudster. دیتاهای بدست اومده به دقت بررسی شدن و نکات جالب توجهی توشون دارن.
مثلا: محرک‌های احساسی یا انگیزشی‌شون منوط به خشم ، ترس و یا کینه نبوده یا اگر بوده خیلی خیلی کم بوده. یعنی بخاطر اینا کلاهبرداری نمی‌کنن. تحقیقات نشون میده اونا تو حفظ ظاهر بسیار ماهر هستند. به ندرت عصبانی میشن و سعی میکنن خشمشون رو کنترل کنن.
ضمنن خیلی اهل ترسیدن نیستن. اما یه ویژگی در همه‌ی اونها ثابت بوده؛ اونها در اجتماع و در بین همکارانشون و دوستانشون بسیار قابل احترام هستند و سعی میکنن بی نقص عمل بکنن. داستان اینجوریه که عموما وقتی مردم از شکست ها یا خلاف‌هاشون مطلع میشن خیلی متعجب میشن!
تو فاکتورهای مورد بررسی دو آیتم احترام و رفتار دوستانه در اونا ظاهرا ضریب بالایی داره! و معمولا اینطور بنظر میرسه که یه بیزینس من واقعی هستن.
از مجموع 1082 انگیزه مطرح شده تو تحقیقات ، 614 انگیزه حرص و طمع ، سود مالی و مشکلات مالی بود و 114 مورد دیگر مربوط به اهداف تجاری بود. تنها انگیزه غیر مالی هم که ظاهرا امتياز بالایی داشته این بوده که این کلاهبردارا با خودشون فکر می‌کردن؛ چون می‌تونم این کارو می‌کنم!
ظاهرا باید حواسمون جمع باشه! من خلاصه نوشتم. اگر دوست داشتید می‌تونید مقاله رو با همون عنوان خارجی بالا جستجو کنید و بخونید. ضمنا هنوز هستن مشاوره املاک هایی که تلاش میکنن تو این بازار خاکستری، تمیز بمونن!
