نرخهای بهره بالاتر و عدم اطمینان اقتصادی باعث افزایش تجدید ساختار سازمانی در سالهای اخیر شده و زمینه را برای افزایش احتمالی دیگری فراهم کرده است. ورشکستگی ها در سال 2023 نسبت به سال قبل 68% رشد داشته است.
بسیاری از شرکتها به دقت بهبودهای اقتصادی بالقوه، از جمله کاهش نرخها و تغییرات ژئوپلیتیکی مطلوب را زیر نظر دارند، زیرا تحت تأثیر حاشیههای فشردهتر هستند. تجدید ساختار شرکتی احتمالاً در دستور کار باقی خواهد ماند زیرا شرکت ها به دنبال سازگاری سریع با شرایط متغیر بازار، افزایش کارایی عملیاتی و تضمین پایداری مالی بلند مدت هستند.
تجدید ساختار سازمانی یک فرآیند استراتژیک با هدف افزایش کارایی، انطباق با تقاضاهای جدید بازار یا بهبود رقابت است. می تواند ساختار، استراتژی و عملیات شرکت را به طور قابل توجهی تغییر دهد.
این فرآیند شامل تنظیم مجدد بخشها، تعریف مجدد نقشها و مسئولیتها، و گاهی اوقات کوچکسازی برای بهبود کارایی و اثربخشی است. این فقط یک اقدام کاهش هزینه نیست، بلکه یک تصمیم استراتژیک برای بهبود بهره وری کلی و پایداری بلندمدت است.
سازمان ها ممکن است به دلایل مختلف تصمیم به تجدید ساختار بگیرند:
منابع انسانی نقش مهمی در شکل دهی مجدد مدل سازمانی برای همسویی با استراتژی ها و اهداف جدید کسب و کار ایفا می کند. منابع انسانی در مدیریت جنبه های عملیاتی بازسازی و حمایت از چشم انداز استراتژیک سازمان نقش دارد.
در این قسمت مسئولیت ها و نقش های کلیدی منابع انسانی در طول تجدید ساختار شرکت آمده است:
نکته HR
در زمان تغییر، حفظ یا افزایش؛ مشارکت کارکنان ضروری است. کارکنان را از طریق مشارکت در تصمیم گیری در صورت لزوم درگیر کنید، نقاط عطف و موفقیت ها را بشناسید و جشن بگیرید و مسیرهای روشنی برای بازخورد فراهم کنید. این نه تنها به حفظ استعدادها کمک می کند، بلکه با ایجاد احساس ارزشمندی و مشارکت در کارمندان، انتقال را هموار می کند.
شامل تغییر ساختار قانونی شرکت برای برآوردن الزامات نظارتی، بهینهسازی استراتژیهای مالیاتی یا همسویی بهتر با استراتژیهای تجاری است. تجدید ساختار قانونی ممکن است شامل تشکیل، ادغام یا انحلال نهادهای شرکت باشد.
کارکردهای درون یک سازمان مانند فروش، بازاریابی یا تولید را هدف قرار می دهد. هدف افزایش کارایی با تخصیص مجدد منابع، ادغام عملکردهای مشابه، یا حتی برون سپاری برخی وظایف عملکردی است.
تجدید ساختار استراتژیک شامل بازاندیشی و همسویی مجدد استراتژیک شرکت است
برای انطباق با تغییرات بازار، پیشرفت های تکنولوژیکی یا تغییرات در رفتار مصرف کننده. ممکن است نیاز به چرخش به بازارها، محصولات یا خدمات جدید داشته باشد.
در اینجا، تمرکز بر کاهش هزینه ها برای بهبود سلامت مالی است. تکنیک ها می تواند شامل ساده سازی عملیات، کاهش نیروی کار، مذاکره مجدد در مورد قراردادها و کاهش هزینه های غیر ضروری باشد.
این نوع تجدید ساختار شامل فروختن بخشهایی از سازمان برای افزایش سرمایه، خروج از مشاغل غیر اصلی یا سادهسازی ساختار سازمانی است. واگذاری ها به شرکت کمک می کند تا بر شایستگی های اصلی خود تمرکز کند.
ادغام یا تملک (M&A) شامل ادغام یا خرید یک شرکت دیگر برای ارتقای موقعیت رقابتی، ورود به بازارهای جدید یا به دست آوردن فناوری های جدید است که می تواند عملیات، حضور در بازار و جهت گیری استراتژیک شرکت را به طور اساسی متحول کند.
در مورد بررسی و تنظیم ترکیبی از مشاغل یا سرمایه گذاری های یک شرکت است. هدف بهینه سازی عملکرد سبد سرمایه گذاری در راستای اهداف استراتژیک شرکت است.
اگر چه کمتر ملموس است، تجدید ساختار فرهنگی بسیار مهم است و شامل تغییر فرهنگ شرکت برای حمایت از جهتها یا ساختارهای جدید سازمانی است. ممکن است پس از ادغام، در طول تغییرات رهبری، یا هنگام تلاش برای نوآوری در شیوه های شرکت ضروری باشد.
هر نوع تجدید ساختار بر اساس نیازهای داخلی خاص و شرایط بیرونی است و اغلب، چندین نوع به طور همزمان برای دستیابی به تحول جامع اجرا می شود.
هفت چارچوب استراتژیک و اقداماتی که منابع انسانی باید اجرا کند آورده شده است:
چارچوب استراتژیک: کارکنان موثر در طول تجدید ساختار شامل ارزیابی نیازهای سازمانی فعلی و آتی، شناسایی شکاف ها و ایجاد تنظیمات متناسب با نیروی کار است.
اقدامات برای منابع انسانی:تجزیه و تحلیل کامل نیروی کار برای درک مهارت ها و موقعیت های مورد نیاز برای موفقیت آینده انجام دهید
بررسی و به روز رسانی نمودارهای سازمانی و شرح وظایف برای منعکس کردن نقش ها و مسئولیت های جدید
برای کارکنان فعلی برای پر کردن موقعیتهای جدید یا تغییریافته، یک استراتژی استقرار مجدد ایجاد کنید، که ممکن است شامل برنامههای آموزشی برای ارتقای مهارت کارکنان باشد.
برای ارزیابی تأثیر تغییرات کارکنان بر الزامات رویه ای، هزینه های اجرا و ارتباطات لازم، با شرکای منابع انسانی هماهنگ کنید.
چارچوب استراتژیک: مدیریت تغییر برای کمک به کارمندان برای هدایت فرآیند بازسازی به آرامی و موثر ضروری است.
اقدامات برای منابع انسانی:درگیر برنامه ریزی پیشگیرانه برای پیش بینی چالش ها و پاسخ ها در طول فرآیند بازسازی
یک تیم مدیریت تغییر ایجاد کنید که به اجرای و نظارت بر تلاشهای تغییر اختصاص دارد
تسهیل گفتگو و شفافیت برای رسیدگی به نگرانی های کارکنان و جمع آوری بازخورد
توسعه و اجرای یک برنامه آموزشی جامع برای کمک به کارکنان در سازگاری با نقش ها و فرآیندهای جدید.
چارچوب استراتژیک: ارتباطات شفاف، منسجم برای حفظ اعتماد و روحیه در طول دورههای تغییر مهم بسیار مهم است.
اقدامات برای منابع انسانی:بهروزرسانیهای مربوط به فرآیند بازسازی، تصمیمگیریها و تأثیرات را به طور منظم به همه کارکنان ارسال کنید
از چندین کانال برای برقراری ارتباط با تغییرات استفاده کنید تا مطمئن شوید که پیام به طور موثر به همه می رسد
بستری را برای کارمندان فراهم کنید تا سؤالات خود را بپرسند و نگرانیهای خود را بیان کنند، مانند جلسات پرسش و پاسخ یا آدرسهای ایمیل اختصاصی.
چارچوب استراتژیک: اطمینان از انطباق با استانداردهای قانونی و سیاست های داخلی برای کاهش خطرات مرتبط با بازسازی بسیار مهم است.
اقدامات برای منابع انسانی:بررسی تغییرات در وضعیت استخدام، مانند واجد شرایط بودن اضافه کاری در صورت لزوم
با کارشناسان حقوقی مشورت کنید تا پیامدهای اخراج، تغییر در شرایط قرارداد و قراردادهای دسته جمعی را درک کنید.
اجرای استراتژی های مدیریت ریسک برای رسیدگی به چالش های قانونی بالقوه.
چارچوب استراتژیک: مدیریت استعدادها به طور موثر شامل همسویی مهارت ها و عملکرد کارکنان با اهداف استراتژیک جدید سازمان است.
اقدامات برای منابع انسانی:معیارهای عملکرد را برای بازتاب اهداف جدید سازمانی و مسئولیتهای شغلی دوباره تعریف کنید
فرهنگ مدیریت عملکرد را پرورش دهید که بهبود مستمر را تشویق می کند و با اهداف استراتژیک همسو می شود
کارکنان با پتانسیل بالا را شناسایی کنید و اطمینان حاصل کنید که در نقش هایی قرار می گیرند که بتوانند بیشترین تأثیر را داشته باشند.
چارچوب استراتژیک: تنظیمات فرهنگی اغلب برای همسویی با ساختارها و استراتژی های سازمانی جدید ضروری است.
اقدامات برای منابع انسانی:ارزش ها و رفتارهایی را که از جهت سازمانی جدید حمایت می کنند، ترویج دهید
تسهیل کارگاه ها و جلسات آموزشی برای کمک به تعبیه این عناصر فرهنگی جدید
رفتارهایی را که فرهنگ سازمانی مطلوب را تقویت می کنند، بشناسید و به آنها پاداش دهید.
چارچوب استراتژیک: حمایت از کارکنان از طریق انتقال با برنامه های مناسب به کاهش جابجایی و حفظ روحیه کمک می کند.
اقدامات برای منابع انسانی:برای کمک به کارکنان برای مقابله با تغییرات، خدمات مشاوره و پشتیبانی ارائه دهید
برنامه های توسعه شغلی را برای کمک به کارکنان در انطباق با نقش ها یا مشاغل جدید ارائه دهید
ترتیبات کاری منعطف را برای کمک به کارکنان در ایجاد تعادل بین تعهدات کاری و شخصی در طول دوره های انتقالی اجرا کنید.
، انتشارات شاخص داو جونز، WSJ در سال 2017 تحت یک سازماندهی مجدد قابل توجه قرار گرفت تا به سمت استراتژی دیجیتال متمرکزتر حرکت کند.
از دیدگاه منابع انسانی، این تجدید ساختار با تأکید زیادی بر به حداقل رساندن اخراج ها انجام شد. WSJ به جای کاهش نیروی کار خود، کارمندان موجود را به نقش های جدید مناسب برای یک محیط دیجیتال اختصاص داد.
این استراتژی شامل درخواست از کارمندان برای درخواست موقعیتهای جدید تعریفشده است و به شرکت اجازه میدهد تا تعداد کارکنان ثابتی داشته باشد و در عین حال نیروی کار خود را با پیشرفتهای تکنولوژیکی و نیازهای بازار هماهنگ کند.
این رویکرد به حفظ استعدادها کمک کرد و تضمین کرد که کارکنان موجود بخشی از انتقال هستند و از تغییر فرهنگی روانتر به سمت عملیات دیجیتال حمایت میکنند.
سازماندهی مجدد Hulu در سال 2023 به دلیل نیاز آن به حمایت از رشد سریع و گسترش محتوای جریان آن بود.
تجدید ساختار منجر به ایجاد پست های مدیریتی کلیدی جدید، از جمله مدیر ارشد فناوری و مدیر ارشد داده، برای همسویی با اولویت های استراتژیک آن شد.
رویکرد منابع انسانی Hulu بر افزایش کارایی با استخدام کارکنان فناوری و محصولات جدید و سادهسازی عملیات برای افزایش کارایی متمرکز بود. این تمرکز دوگانه به Hulu کمک کرد تا نیروی کار موجود خود را به طور موثر در طول دوره انتقال مدیریت کند و استعدادهای جدید را برای حمایت از برنامه های توسعه خود جذب کند.
بازسازی بخشی از یک استراتژی گستردهتر برای جذابتر کردن Hulu برای خریداران و سرمایهگذاران بالقوه بود، بهویژه در زمانی که در پیشنهاد دیزنی برای خرید فاکس قرن بیست و یکم، دارایی ارزشمندی به حساب میآمد.
نکته HR
همه کارکنان را در طول فرآیند تجدید ساختار مطلع کنید. ارتباط شفاف از شایعات جلوگیری می کند، اضطراب را کاهش می دهد و اعتماد را ایجاد می کند. اطمینان حاصل کنید که پیامها واضح و منسجم هستند و جزئیات مربوط به تغییراتی که رخ میدهند، چرا به آنها نیاز دارند و چگونه بر اعضای مختلف تیم تأثیر میگذارند، ارائه میدهند.
نامه اعلامیه در مراحل اولیه تجدید ساختار سازمانی حیاتی است. این لحن و انتظارات را برای تغییرات پیش رو تعیین می کند.
نمونه نامه اطلاعیه تجدید ساختار سازمانی[نام کارمند] عزیز،ما برای اطلاع شما می نویسیم که [نام شرکت] تحت یک تجدید ساختار سازمانی قابل توجهی قرار خواهد گرفت که [به طور خلاصه اهداف و میزان بازسازی را بیان می کند]. ما درک می کنیم که تغییر می تواند ناراحت کننده باشد، اما این ابتکار استراتژیک برای موفقیت مداوم شرکت ما حیاتی استدر روزها و هفته های آینده، منابع انسانی اطلاعات بیشتری در مورد اینکه این تغییرات چگونه بر شما و نقش شما در سازمان تأثیر می گذارد، ارائه می دهد. ما متعهد به ارتباطات باز و حمایت از همه کارکنان در این انتقال هستیم.ما از فداکاری شما قدردانی می کنیم و مشتاقانه منتظر همکاری با یکدیگر در انتقال به این مرحله جدید [نام شرکت] هستیم.خالصانه،
[نماینده منابع انسانی یا تیم رهبری]
شرکت ها برای بهبود کارایی، انطباق با شرایط جدید بازار یا دستیابی به اهداف تجاری خاص، تجدید ساختار شرکتی را انجام می دهند. تغییر ساختار سازمانی ممکن است شامل تغییر روابط گزارشدهی، توزیع مجدد مسئولیتها و ادغام یا تقسیم بخشها باشد. هدف بهینه سازی گردش کار، افزایش ارتباطات و همسوسازی بهتر منابع با اهداف استراتژیک شرکت است. این تغییرات اغلب منجر به تغییر در نقشهای شغلی، معرفی فناوریهای جدید یا اصلاح شیوههای عملیاتی میشود.
برای منابع انسانی، تجدید ساختار سازمانی چالش ها و فرصت هایی را ارائه می دهد. منابع انسانی در مدیریت فرآیند تغییر، حصول اطمینان از انتقال نرم و در عین حال به حداقل رساندن اختلال در عملیات و روحیه کارکنان، نقش اساسی دارد. این شامل ارتباط شفاف در مورد دلایل تغییرات، نتایج مورد انتظار و تأثیرات بر کارکنان است. منابع انسانی همچنین باید جنبههای عملی مانند تعریف مجدد شرح شغل، نظارت بر برنامههای آموزشی برای مهارتهای جدید و احتمالاً مدیریت اخراج یا جابجایی کارکنان را انجام دهد. به طور موثر، نقش منابع انسانی در حفظ ثبات و ایجاد یک محیط کاری مثبت در طول تحولات بازسازی حیاتی است.
در خبرنامه هفتگی آژانس توسعه کسب و کار باران مشترک شوید تا از آخرین اخبار، روندها مطلع شوید.