پادکسترهای عزیز، دوستان همکار من، همهی ما دوست داریم که مخاطبینمان کارهای فراوانی را انجام دهند! میخواهیم هزار کار بریزیم سرشان و کاری کنیم که حس کنند اگر خواستهمان را عملی نکنند، به زحمتی که برایشان کشیدهایم خیانت کردهاند! در یک کلام: ما میخواهیم که به «فراخوان عمل» یا همان Call to Action ما حتماً توجه نشان دهند. اما، این راهش نیست! در یک محتوای صوتی، هرچقدر بیشتر از مخاطب چیز بخواهی، احتمال آنکه آن کار را انجام دهد کمتر و کمتر میشود. پس باید چه کار کرد؟ این چند نکته را اگر لحاظ کنید، بهترین فیدبک را از CTA میگیرید:
1. درخواستها را ساده کنین: بجای اینکه با لینکها و اسمها و توضیحات اضافی از مخاطبین بخواهید که کاری را انجام دهند، به سادهترین شکل خواستهتان را منتقل کنید. مثلاً، بجای ردیف کردن اسم 10 تا اپلیکیشن شنیدن پادکست، فقط بخواهید که شما را در هر کدام از اپهای تخصصی اینکار، از جمله همانی که الان شما را با آن گوش میدهند، دنبال کنند. اگر هم میخواهید چند اپ و لینک نمونه معرفی کنید، در یک جایی، مثل وبسایتتان، پیچی درست کنید و لینکها را آنجا قرار بدهید و مخاطبین را به آن صفحه هدایت کنید.
2. درخواستها را فیلتر کنین: اگر بیشتر فکر کنید، متوجه میشوید که همه خواستههاتان مهم نیستند! یا به حد کافی برای مخاطب جذابیت ندارند، یا اینکه آن تاثیر لازم را که فکر میکنید روی روند کار شما نمیگذارند. در کل همه چیز را نخواهید! کمی موضوع را بالا پایین کنید، اگر درخواستتان آنقدرها مهم نیست، یا بیخیال آن شوید، یا موکولش کنید به آینده. اینطوری خواستههای درشت در سبدتان میمانند و مخاطب هم نسبت به آنها واکنش بهتری نشان میدهد.
3. درخواستها را در جای مناسب قرار بدهید: بسته به ابتدا و انتها و میانهی پادکست، جای مناسب را برای درخواستهاتان پیدا کنید. درخواستی که اول پادکست مطرح شود زودتر و به تعداد بیشتر به گوش مخاطب میرسد، اما ممکن است تا آخر اپیزود مخاطب آن را فراموش کند. درخواستی که انتهای پادکست گفته شود، دیرتر و کمتر شنیده میشود، اما اثربخشیاش میتواند بیشتر باشد. پس بر اساس جنس خواستهتان جای مناسب را پیدا کنید. فقط حواستان باشد، که دو سه تا درخواست را پشت سر هم لیست نکنید. بجای اینکه چند خواسته را همزمان روی سر مخاطب بریزید، آنها را در اپیزودتان پخش کنید.
4. درخواستها را پخش کنین: شما درخواستهای ریز را هم حذف کنید، باز هم کلی خواستهی درشت باقی میماند! آنها رل دستهبندی کنید و در قسمتهای مختلف پخششان کنید. مثلاً میخواهید مخاطب را بفرستید به سمت سوشال مدیای پادکست، پس در یک قسمت فقط در مورد این موضوع صحبت کنید. به یک بهانه بفرستینشان به اینستاگرم، در جای دیگه توییتر، و با دلیل دیگری به تلگرام. در قسمتی که از مخاطب میخواهید شما را در سوشال مدیا دنبال کند، صحبت از حمایت مالی و دونیشن را به میان نکشید و بگذاریدش برای یک قسمت دیگر. پس خواستههاتان را دستهبندی کنید و توی یک قسمت قیمهها را نریزید توی ماستها.
5. درخواستها را تکرار نکنید: یک خواستهای، اگر مدام تکرار شود، اهمیت و ارزش خود را از دست میدهد. برای همین یک درخواست را در چند قسمت پشت سر هم مدام از مخاطبین نخواهید! اگر در همه قسمتهای بگویید که از شما حمایت مالی کنند، رفته رفته نه تنها اثربخشیاش را از دست میدهد، بلکه مخاطب دیگر خواستهی شما را نمیشنود! برای همین یک فاصلهی منطقی را بین درخواستهاتان در نظر بگیرید.
این موارد، با توجه به اینکه چه نوع پادکست و چه نوع مخاطبی دارید، ممکن است شدت و ضعفش تغییر کند، اما رعایت همهشان قطعاً میتواند اثربخشی CTA شما رو بالا ببرد.