وقتی صحبت از برندسازی می شود تمامی نگاه ها به سوی فرایندی تجملاتی، خاص، گران و بعضا خیلی پیچیده می رود. یا اینکه صرفا برندسازی را مترادف با داشتن نشانه، هویت بصری، اوراق اداری، تبلیغاتی و … می دانیم. اما واقعا در دنیایی پیچیده امروز که با برندهای مختلف در حوزه های مختلف پر شده است، همچنین نگاه هایی به برند صحیح است؟
جدای از تعاریف مختلفی که از برند داده می شود که با یک سرچ ساده می توان انها را پیدا کرد ایا ما در باره واژه برند به درک درستی رسیده ایم؟ ما در اینجا به عنوان قرارداد تعریف ساده ای از برند ارایه می‌دهیم. «برند آن چیزی نیست که خودمان فکر می‌کنیم و هستیم، بلکه ان چیزی که از بیرون دیده می‌شویم و دیگران درباره ما فکر و انتزاع میکنند.» پس بنا بر همین تعریف ساده و شاید دم دستی ما میدانیم که برند ما تلاشی که از ابتدای زایش ان به کار بسته ایم تا به نظر اید. و نکته دیگر این است که ما برند را برای تمایز در این بازار شلوغ و اشفته نیاز داریم تا با مخاطبین خود ارتباط برقرار کنیم.
و اما چند سوال: ۱. برندسازی فضاهای درمانی و پزشکی واقعا لزومی دارد ؟ | ۲. ایا برندسازی فضاهای درمانی برای تمامی کسانی که در این فضا هستند لازم است | ۳. و به طور کلی ما اصولا برندسازی را برای چه اهدافی می‌خواهیم؟ | ۴. ایا برندسازی (فضاهای درمانی) فرایندی مشخص و کاملا پیبینی پذیر دارد که بتوان از ان پیروی کرد و برند خود را شکل داد؟
شاید اگر جواب سوالات بالا را داشته باشیم و درباره ان بحث کنیم به سر منزل مقصود خود در این نوشته دست یابیم. ابتدا به لزوم برندسازی می پردازیم، و با این نکته که در مارکت این روزها که تعدد محصولات، خدمات و متخصصین بالا است، تنها چیزی که می تواند یک برند را متمایز کند برند ان است. مثلا امروز که برندهای مختلف اب معدنی در دسترس است و تقریبا همه انها کیفیت تقریبا مشابهی دارند ان شرکتی موفق است که برند خود را به گونه‌ای زیبا به مخاطبان خود معرفی کند. پس در دنیای فضاهای بهداشتی، درمانی و پزشکی امروز که تقریبا اسما خدمات به صورت مشابهی داده می شود مرکزی برنده است که برند خود را با تمام امکانات نیروی انسانی، تخصصی، تجهیزات و فضای کالبدی خود به بهترین نحو معرفی کند. پس در جواب لزوم برندینگ ما به کلید واژه «تمایز با سایرین» در مارکت این روزها خواهیم رسید.
و در جواب این سوال که ایا برندسازی پزشکی برای تمامی کسانی که در این در این رسته فعالیت میکنند ضروری است؟ باید گفت که ما چه بخواهیم یا نخواهیم ، و چه به صورت فردی یا گروهی در حال فعالیت باشیم در مسیر برندسازی حرکت خواهیم مادامی که خدماتی جهت ارایه داریم و با مخاطبان خود در ارتباط هستیم. و چه بهتر که اگاهانه این مهم را دنبال کنیم.
و در انتهای این مقدمه باید گفت که مادامی که در حال ارایه سرویس و یا فروش خدمات هستیم لاجرم باید خودمان را از سایر رقبا و همکارانمان متمایز سازیم. و چه بهتر که این فرایند با معرفی تمام واقعیات و امکاناتمان (پرسنل، نیروی انسانی، نیروهای متخصص، تجهیزات، دستگاههای تخصصی و …) همراه باشد.
