امروزه توانمندسازی به عنوان یکی از ابزارهای سودمند ارتقای کیفی کارکنان و افزایش اثربخشی سازمانی تلقی می‌گردد. به منظور کسب موفقیت در محیط در حال تغییر کسب‌وکار امروزی، سازمان‌ها به دانش، نظرات، انرژی و خلاقیت کلیه کارکنان نیازمند هستند.
سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار با کیفیت بالای BPMS مزایای زیاد دارد که یکی از این مزایا توانمندسازی کارکنان در سازمان است. این توانایی برای بهره‌وری و کارایی در سازمان برخی از بزرگ‌ترین بازدهی‌ها را فراهم می‌کند. توانمندسازی کارکنان مزایای زیادی دارد. کارکنان توانا، بهره‌وری بیشتری برای سازمان‌ها دارند، بیشتر کار می‌کنند، کارها را با کیفیت بهتری انجام می‌دهند و در مورد مسائل سازمان ارتباطات موثری برقرار می‌کنند.
توانمندسازی کارکنان زمانی اتفاق می‌افتد که کارکنان به خوبی آموزش دیده باشند، از کلیه اطلاعات مرتبط و مناسب و بهترین ابزارهای ممکن برخوردار شوند و کاملا در تصمیم‌گیری‌های کلیدی درگیر شوند. این امور موفقیت کلی سازمان را افزایش می‌دهد و برای اکثر شرکت‌ها این یک وضعیت سودمند است. با این حال تعداد کمی از استراتژی‌ها مانند BPM علاوه بر این که کارکنان را توانمند می‌کند، همزمان بسیاری از آورده‌های دیگر را هم فراهم می‌آورد.
یکی از راه‌های اصلی ارائه راهکارهای BPM به منظور بهره‌وری از طریق بهبود گردش کار، استفاده از مکانیزارسیون و ساده‌سازی فرآیندهای سازمان است. این امر باعث می‌شود تا آن‌ها وقت خود را برای انجام کارهای مهم‌تر و ایده‌پردازی متمرکز کنند و برای بهبود روند کار پیشنهادهای منحصر به فرد و خلاقانه ارائه دهند که می‌تواند در مقیاس وسیع‌تری برای شرکت مفید باشد. بنابراین کارمندان می‌توانند به راحتی کار خود را انجام دهند و وقت بیشتری را صرف کار در مورد موضوعات مورد علاقه خود کنند در عین حال به جریان اطلاعات و گردش کار کمک کنند.
در راستای توانمندسازی کارکنان استفاده از BPMS همراه بسیار سودمند است. امکان دسترسی از راه دور و ایمن به ابزارهای مدیریت فرآیند از طریق دستگاه‌های تلفن همراه، فرصت‌های جدیدی را برای کارمندانی که در خانه کار می‌کنند، ایجاد می‌کند تا به راحتی با همکاران خود در مورد ایده‌ها و نظرات ارتباط برقرار کنند و افزایش بهره‌وری آن‌ها را به طور کلی فراهم می‌کند.
علاوه بر این، راه‌حل BPMS همراه می‌تواند به غیر توسعه‌دهندگان و پرسنل IT کمک کند تا در این فرآیندها بیشتر شرکت کنند و با مدل‌سازی، پیاده‌سازی و استفاده از برنامه‌های تلفن همراه آشنا شوند و بر عملکرد پردازش فرآیندها نظارت کنند.
متن کامل مقاله از اینجا:
