در پست قبلیم درباره مشکلاتی که در مسیر پیدا کردن کار به اون‌ها بر می‌خورید نوشتم.در این پست می‌خوام توضیح بدم که چطور یک مصاحبه شغلی خوب داشته باشید. اول باید این رو بدونید که یک مصاحبه شغلی خوب الزاما موفقیت آمیز نیست، یعنی جدای از اینکه شما در رقابت با چند نفر دیگر هستید و ممکن است آن‌ها از شما بهتر باشند، این موضوع را در خاطر داشته باشید که قرار است از جلسه مصاحبه دستاورد داشته باشید، یعنی یک موضوع جدید را کشف یا یادبگیرید.
اولین قدم برای یک مصاحبه شغلی اینه که شما از کاری که می‌کنید مطمئن باشید. این موضوع رو در پست قبلی گفتم که اگر بلاتکلیف به مصاحبه بروید اوضاع خیلی بد خواهد شد. من طی این چند سال مصاحبه کردن افراد به کسانی برخوردم که مسیر شغلی خودشان رو عوض کرده بودند یا در ابتدای راه بودن ولی از مسیری که در آن قدم گذاشتند مطمئن نبودند. این خیلی برای من مهم بود که کسی که کنار من در یک تیم کار می‌کند بداند که چرا اینجاست و چه می‌خواهد.
نمونه‌هایی از این موضوع در جلسه مصاحبه:
چرا تصمیم گرفتی طراح تجربه کاربری بشی؟
بد: راستش تصمیم گرفتم فیلد کاریم رو عوض کنم از برنامه‌نویسی خسته شدم توی این زمینه از قدیم استعداد داشتم. خیلی سلیقه در UI ندارم ولی UX بلدم، کلا آینده مال طراحان تجربه کاربریه.
خوب: من خیلی به این موضوع علاقه دارم. خیلی مطالعه کردم و یک دوره هم دیدم. عاشق اینم که یک محصولی طراحی کنم که زندگی مردم رو تغییر بده، قبلا فکر می‌کردم با برنامه‌نویسی می‌شه این کار رو کرد ولی الان فهمیدم باید تجربه کاربری اون محصول درست باشه برای همین تصمیم گرفتم مسیر کاریم رو تغییر بدم.
هیچ وقت در جلسه مصاحبه دروغ نگویید، چون یا در همان جلسه یا بعد از جلسه دروغ شما آشکار خواهد شد و حتی اگر این طور نشود، شرکت براساس همان چیزی که بیان کردید از شما توقع دارد.یعنی اگر می‌گویید من تجربه کار با فلان نرم‌افزار را دارم یا فلان فعالیت را انجام دادم دیگر به شما فرصت یادگیری و آموزش نمی‌دهند و طی مدت زمان کم از شما توقع خروجی کامل دارند. پس واقع‌بین باشید و حقیقت و گذشته را همانطور که بوده تعریف کنید، ضمن اینکه اکوسیستم ایران خیلی کوچک است و درباره شما از دوستان خود در شرکت‌های دیگر بازخورد می‌گیریم.
این موضوع بسیار توهین آمیز است که شما بدون اینکه حتی وب‌سایت شرکت را ببینید یا محصول آن را تست کنید به جلسه مصاحبه بروید. این موضوع این پیام را به مصاحبه کننده می‌دهد که برای شما اهمیتی ندارد که روی چه محصولی رو برای چه شرکتی و برای چه هدفی کار می‌کنید و صرفا به دنبال حقوق گرفتن هستید. پس حتما چند ساعت وقت بگذارید و محصول و شرکت را بررسی کنید. در جلسه مصاحبه از شما درباره آن محصول سوال خواهد شد، مثلا سوال من این بود که: اگر شما همه چیزی که می‌خواستید در اختیار داشتید چه قابلیت‌هایی به اپلیکیشن دیجی‌کالا اضافه می‌کنید یا چند مشکل اساسی آن را بگویید.
حتما بپرسید که قرار است با چه کسی و چه پوزیشنی مصاحبه کنید، قبل از جلسه پروفایل لینکداین آن فرد را چک کنید تا در او بیشتر بدانید، مثلا اینکه چه رشته‌ای درس خوانده، قبلا چه کاری انجام می‌داده و خیلی چیزهای دیگر که به شما در ارتباط برقرار کردن بهتر کمک خواهد کرد. همیشه یادتان باشد که شما قرار است با یک انسان مصاحبه کنید نه یک ربات، پس احساسات و عکس‌العمل‌های شما مهم است. اینکه چه حسی به طرف مقابل می‌دهید تاثیر خیلی زیادی روی نظر مصاحبه کننده دارد. خیلی از مصاحبه کننده‌ها طی ۱۰ دقیقه اول تصمیم اینکه شما را استخدام کنند یا نه را گرفته‌اند و ادامه جلسه جهت اطمیمنان بیشتر است.
رزومه نویسی قدم قبل از مصاحبه‌ست ولی بد نیست اینجا هم به آن اشاره کنم. ممکن است شما برای چند پوزشن مختلف در چند جای مختلف اقدام کنید، نیازی نیست که رزومه یکسانی بفرستید، سعی کنید بنا به شرکت و پوزیشنی که برای آن اقدام می‌کنید رزومه خود را اصلاح و بهینه کنید و موارد غیر مرتبط را حذف کنید. سعی نکنید صرفا حجم رزومه خود را با موارد غیر مرتبط پر کنید این باعث می‌شود مصاحبه کننده تصور کند شما برای این کار مناسب نیستید. رزومه خلاصه ایرادی ندارد به شرطی که قانع کننده باشید و شفاف
شاید این موضوع را زیاد جدی نگیرید ولی از آنجایی که یکی از مصاحبه‌های شما با پرسنل منابع انسانی است باید به این موضوع توجه کنید. منظور پوشیدن لباس کاملا رسمی نیست صرفا مرتب، ساده و مناسب محل کار لباس بپوشید. طرف مقابل باید حس کند که شما این جلسه را جدی گرفته‌اید.
هیچ وقت صحبت مصاحبه کننده را قطع نکنید و اجازه دهید سوال او به پایان برسد و به طور دقیق به سوالات گوش دهید و در پاسخ دادن عجله‌ای نداشته باشید اینکه جواب بهتری بدهید به مراتب مهمتر از یک جواب سریع است.
حتما در جلسه مصاحبه از کار که قرار است انجام دهید سوال بپرسید، اینکه وظایف شما چیست و چه توقعی از شما دارند و یک فرد موفق در آن موعیت شغلی چگونه رفتار می‌کند. اینطوری خیلی از خیلی از سوتفاهم‌ها جلوگیری می‌کنید. مورد بعدی ارزش‌های حاکم بر شرکت است، اینکه اصول اخلاقی که مدیران آن شرکت به آن متعهد هستند چه چیزهایست، مثلا کم خطا بودن و دقت الویت بیشتری دارد یا سریع و به موقع بودن، اینکه به موقع سرکار حاضر باشید اهمیت بیشتری دارد یا خلاقانه انجام دادن کار. بعد از پرسیدن این سوالات می‌توانید کارکردن در این شرکت را با ایده‌آل خود مقایسه کنید.
احتمالا این اصطلاح را شنیدید، جدای از درست یا غلط بودن آن، منظور این است که مزایای خودت را درست به زبان کارفرما بیان کنید. چقدر رفتار فروشنده روی خریدن شما تاثیر دارد؟ قطعا خیلی زیاد، پس مهارت‌ها و رزومه شما حکم آن کالا یا خدمت را دارد و جلسه مصاحبه مانند مذاکره خرید است پس باید بتوانید مهارت‌ها و توانایی‌های خودتان را درست بیان کنید تا ارزش واقعی خودتان را دریافت کنید.
این کار بسیار خوبی است که بعد از جلسه به صورت حضوری یا ایمیلی درخواست بازخورد کنید و نظر مصاحبه کننده را جوبا بشوید. به این ترتیب طی هر بار مصاحبه شدن شما ایرادات خود را پیدا و رفع می‌کنید و احتمال موفق بودن مصاحبه بعدی خود را افزایش می‌دهید. همچنین مصاحبه کننده نیز از اینکه شما به این موضوع علاقه نشان دادید احساس مثبتی پیدا می‌کند.
