چه در یک شرکت خصوصی کار کرده باشید و چه در یک سازمان دولتی، بدون شک حداقل یک‌بار در طول مدت کاری خود، با همکاران آزاردهنده و غرغرو ارتباط داشته‌اید! درواقع، فرقی نمی‌کند که کجا کار می‌کند و اصلا حرفه‌تان چیست؛ افراد سمی در هر جایی وجود دارند و می‌توانند موجب اذیت شما شوند. افراد سمی حتی ممکن است تمرکز شما را به‌هم بزنند و مانع از آن شوند که وظایف خود را به نحو احسن انجام دهید.
حال سوال بسیار مهمی که ممکن است برای شما پیش بیاید این است که چطور باید با همکاران آزاردهنده کنار بیاییم؟ چه راهکارهایی برای برخورد با این افراد وجود دارد؟ از آنجایی که این مسئله دغدغه بسیاری از کارمندان است، تصمیم گرفتیم در مطلبی به بررسی راهکارهایی برای مقابله با همکارهای سمی و اذیت‌های آنان در محیط کار بپردازیم اگر شما هم در محل کارتان هر روز با یک همکار آزاردهنده و غرغرو سروکار دارید، حتما تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
اولین سوالی که در این مقاله باید به آن پاسخ دهیم، این است که اصلا چرا باید همکاران آزاردهنده خود کنار بیاییم؟ چه دلیل دارد که به خودمان سختی دهیم و با استفاده از راهکارهای مختلف با آن‌ها برخورد کنیم؟ برای این سوال می‌توانیم دلایل زیر را مطرح کنیم:
· کارکردن با یک فرد آزاردهنده می‌تواند باعث بروز تعارض‌ها و کشمکش‌های بسیاری شود. به‌علاوه ممکن است سوءتفاهم‌های بسیاری را نیز به همراه داشته باشد. یادگیری روش‌های کنارآمدن با این افراد از چنین مسائلی جلوگیری خواهد کرد.
· زمانی که از نزاع و کشمکش‌ها در محیط کار دور باشیم، اضطراب کمتری را هم تجربه خواهیم کرد. اضطراب کمتر نیز بازدهی ما را افزایش می‌دهد و باعث که با کیفیت بیشتر وظایف خود را انجام دهیم.
· یادگیری روش‌های کنارآمدن با همکاران آزاردهنده می‌تواند به افزایش تمرکز نیز کمک کند. زمانی که بر روی کار خود متمرکز باشیم، بدون شک می‌توانیم عملکرد بهتری از خود نشان دهیم و در مسیر پیشرفت قدم برداریم.
· بهبود کار تیمی نیز از دیگر نتایج کنارآمدن با همکاران غرغرو است. زمانی که بتوانیم با تمام همکاران خود کنار بیاییم، کیفیت تیم ورک نیز بهتر خواهد شد و بهتر می‌توانیم به اهداف خود دست پیدا کنیم.
اکنون رسیدیم سر اصلی‌ترین مطلب در مطلب پیش رو: اینکه چطور می‌توانیم با همکاران غرغرو و آزاردهنده در محیط کار کنار بیاییم. خوشبختانه در این زمینه راهکارهای زیادی وجود دارد و مواردی که در ادامه معرفی خواهیم کرد، به‌تنهایی می‌توانند پاسخگویی مشکلاتی از این قبیل باشد.
برای مقابله با همکاران اذیت‌کننده در محیط کار، می‌توانید روش‌های زیر را به کار بگیرید:
اولین قدم برای کنارآمدن با همکار آزاردهنده، آگاهی از احساسات اوست. زمانی که فشار کاری در یک شرکت خصوصی یا سازمان دولتی بالا باشد، ممکن است بعضی از افراد رفتارهای نامتعارفی را از خود نشان دهند. به‌عنوان مثال، غرغرکردن و نالیدن از شرایط، یکی از این رفتارها است. اگر بتوانید خود را جای همکارتان بگذارید و احساسات وی را درک کنید، بهتر می‌توانید از اثرات منفی رفتارهای آن‌ها بکاهید.
غیبت‌کردن در محیط کار، هرچند نادرست، اما امری رایج در فضاهای کاری است. اما این مسئله در شرایطی که با کسی در نزاع باشید، تبعات بدتری به همراه دارد. وقتی که رابطه خوبی با کسی در محیط کار ندارید، هیچ‌چیز بدتر از غیبت‌کردن درباره او نمی‌تواند شرایط را از آنچه که هست، پیچیده‌تر کند. پس برای‌آنکه بتوانید اوضاع را تحت کنترل خود درآورید، بهتر است از غیب و بدگویی پشت همکار سمی‌تان پرهیز کنید.
زمانی که قرار است با همکاران آزاردهنده خود در محیط کار مقابله کنید، بسیار مهم است که بتوانید آرامش و اعتمادبه‌نفس داشته باشید. حفظ آرامش نه فقط در محیط کار، بلکه در تمام بخش‌های زندگی اهمیت بسیار دارد. فرقی ندارد که فرد مقابل شما چه رفتاری از خودش نشان می‌دهد؛ مهم آن است که بتوانید خوددار باشید. رفتارکردن مانند همکاران اذیت‌کننده نه‌تنها دردی را دوا نخواهد کرد، بلکه می‌تواند باعث بدتر شدن اوضاع نیز بشود.
بعد از حفظ آرامش، مودب بودن مهم‌ترین چیزی است که باید در هنگام برخورد با همکاران غرغرو در نظر داشته باشید. اینکه بتوانید در هر شرایطی ادب و متانت خود را حفظ کنید، نشان از شخصیت والا و اصیل شما دارد و چنین چیزی قطعا به نفع خودتان خواهد بود. اگر بخواهید ادب را کنار بگذارید، در آخر حتی ممکن است خودتان مقصر شناخته شوید و مورد مواخذه قرار بگیرید. حتی ممکن است موقعیت شغلی‌تان را هم در معرض خطر قرار دهید.
اگر در محیط کار با افراد آزاردهنده برخورد دارید، یکی از موثرترین راهکارها این است که حد و مرزها را مشخص کنید. اینکه هم خودتان و هم فرد مقابل بدانید در چه چارچوبی باید رفتار کنید، کمک خواهد کرد که اوضاع کمی تحت کنترل قرار بگیرد. برای مثال، می‌توانید یک صحبت کوتاه با فرد مقابل داشته باشید و این مرزها را به‌طورجدی و واضح برای او مطرح کنید، یا حتی ساده‌تر از آن، می‌توانید ارتباط خود را با فرد مقابل کم کنید.
اگر در موقعیتی قرار دارید که برای مقابله با افراد آزاردهنده در محیط کار کاری از دستتان بر نمی‌آید، یا اینکه نمی‌خواهید به طور مستقیم با فرد مقابل برخورد کنید، می‌توانید از دیگران کمک بگیرید. این روش می‌تواند کمک کند که شرایط را بهتر تحت کنترل داشته باشید و بتوانید با آرامش بیشتری مشکلات را حل کنید. در چنین مواقعی می‌توانید از دیگر همکاران خود بخواهید با فرد آزاردهنده صحبت کنند. در مواقع شدیدتر نیز می‌توانید به سراغ مافوق خود بروید و از او کمک بخواهید.
تمام راهکارهای مفید برای مقابله با همکار غرغرو و آزاردهنده در محیط کار را برای شما شرح دادیم، اما یک مورد دیگر هنوز باقی است. آن مورد نیز این است که قبول کنید همیشه نمی‌توان از این دسته افراد دوری کرد. زندگی بالا و پایین فراوان دارد و ما در مسیر خود، هزاران نوع انسان از هر شکل و رفتار و اخلاقی را ملاقات خواهیم کرد. اینکه بخواهیم همیشه از چنین افرادی دوری کنیم، بدون شک غیرممکن خواهد بود. پس در آخر، باید به یاد داشته باشید که نادیده‌گرفتن و همزیستی مسالمت‌آمیز با افراد آزاردهنده، بهترین راهکار خواهد بود.
اگر در محل کارتان با همکارهای آزاردهنده و سمی سروکار دارید، قطعا دنبال راهکارهایی هستید که تاثیر این رفتارها را به حداقل برسانید و اجازه ندهید رفتار نادرست فرد دیگر روی عملکرد حرفه‌ای شما تاثیرگذار باشد. اگر بتوانید روابط و مشکلات خود را با چنین افرادی حل کنید، می‌توانید بر روی کار خود تمرکز بیشتری داشته باشید و با حسن انجام کار، مسیر رشد و پیشرفت را برای خود هموار کنید.
در این مطلب سعی کردیم بهترین راهکارهای مقابله با همکار غرغرو و اذیت‌کننده در محیط کار را در اختیار شما قرار دهیم. با به‌کارگیری این روش‌ها، می‌توانید کنترل شرایط را به دست بگیرید و از بار سختی کار خود بکاهید. آیا تابه‌حال با همکاران سمی در محیط کار برخورد داشته‌اید؟ چگونه شرایط را مدیریت کرده‌اید؟
