چطور فروشمان را 10 برابر کنیم!

همه ما معمولا از مکانهایی خرید می کنیم که توسط دوستان و اطرافیانمان معرفی شده اند. به رستورانی می رویم که دوستمان از غذایش تعریف کرده است و ماشینمان را به تعمیرگاهی می بریم که همکارمان از کارش رضایت داشته است. اگر راهی باشد که بتوانیم از مشتری هایمان بخواهیم ما را به دوستانشان معرفی کنند فروش ما به صورت تصاعدی افزایش پیدا می کند. این یعنی ریفرال مارکتینگ!

برای آشنایی بیشتر با قابلیت ریفرال مارکتیگ دایرکت این ویدئو را ببینید:

در افزونه "ریفرال" که به تازگی به پنل دایرکت اضافه شده است شما می توانید از مشتریانتان درخواست کنید که شما را به اطرافیانشان معرفی کنند تا به ازای هر نفر مشتری جدیدی که به شما معرفی می کنند به آنها مبلغی که تعیین کرده اید به عنوان جایزه پرداخت شود.

حالا هر زمان مشتری به شما مراجعه کند و شماره اش را در دستگاه دایرکت وارد کند ، یک پیامک برایش ارسال می شود و از او خواسته می شود که بر روی لینک داخل پیامک کلیک کند ، مشتری پس از کلیک بر روی لینک وارد چنین صفحه ای خواهد شد :

در صفحه ای که تصویر آن را می بینید ، مشتری شما اسم و شماره موبایل دوستان خود را وارد می کند و یک متن که شما مشخص کرده اید به همه آنها پیامک می شود و در متن پیامک هم مشخص است که توسط دوستشان ارسال شده است.

حالا هر کدام از دوستان مشتری به شما مراجعه کنند و شماره خود را وارد دستگاه دایرکت کنند یک پیامک برای مشتری شما ، که او را معرفی کرده است ارسال می شود و جایزه ای را که برنده شده است به او اطلاع می دهد. حالا مشتری انگیزه ای دوچندان دارد تا باز هم شما را به دیگران معرفی کند!

در این سناریو برای اثربخشی بیشتر می توانید برای دوستان مشتری هم یک انگیزه قرار دهید و آن ها را ترغیب کنید تا از شما خرید کنند. مثلا به سناریو زیر دقت کنید ، این سناریو کاملا در افزونه ریفرال قابل پیاده سازی است :

• شما از مشتریتان می خواهید شما را به دیگران معرفی کنند و به ازای هر نفر معرفی شده که از شما خرید کرد ، مبلغ 20 هزار تومان پاداش به آنها پرداخت می کنید.
• مشتری پس از مراجعه به شما پیامکی را دریافت می کند که از او می خواهد به شما را به دوستانش معرفی کند. مشتری با کلیک بر روی لینک درون پیامک وارد صفحه ای می شود که می تواند شماره دوستانش را وارد کرده و آنها را دعوت کند.
• مشتری شماره 10 نفر از دوستانش را وارد می کند و دایرکت برای همه دوستان او یک پیامک ارسال می کند که در آن پیامک ذکر شده است که یک تخفیف 20 هزار تومانی در اولین خرید به آنها تعلق خواهد گرفت.
• یکی از دوستان مشتری به فروشگاه شما مراجعه می کند و شماره اش را وارد دستگاه دایرکت می کند ، در همان لحظه برای او یک پیامک ارسال می شود که برنده 20 هزار تومان تخفیف شده است. دایرکت یک پیامک برای مشتری که او را به شما معرفی کرده است نیز ارسال می کند تا او هم متوجه شود 20 هزار تومان برنده شده است و انگیزه اش برای معرفی افراد جدید بیشتر شود.

چنین سناریویی سال هاست توسط شرکتهای موفقی مانند اسنپ در حال انجام است ، امیدواریم شما هم با استفاده از این امکان جذاب بتوانید فروش خود را چند برابر کنید!