EMC.amirtahanorouzi
EMC.amirtahanorouzi
خواندن ۲ دقیقه·۲ سال پیش

Gratitude of employees

چرا "باید“ از کارمندان قدردانی کرد؟ روش های آن


وقتی صحبت از افزایش انگیزه در محیط کاری به میان میاید، داشتن درآمدی مقبول و مشخص که به موقع پرداخت می شود، اولین گزینه ای که به ذهن می رسد است. همینطور مزایای سخاوتمندانه ای که مدیران در نظر می گیرند عامل مهمی برای افزایش انگیزه ی کارکنان محسوب می شود. اما بررسی ها حاکی از آن است که هیچ چیز به اندازه ی احترام و قدردانی از کارکنان باعث خشنودی و دلگرمی آنان در کار نمی شود.

آدریان گوستیک، یکی از نویسندگان کتاب Leading with Gratitude: Eight Leadership Practices for Extraordinary Business می‌گوید: «در گفتگو با  کارفرمایان، بسیار می‌شنویم که معتقدند تنها ابراز قدردانی که می‌توانند به کارکنان ارائه دهند تا واقعا خشنود باشند این است که کیف پول و حساب بانکی آن ها را پر کنند. هارپر بیزینس»، گرچه پرداخت حقوق  یک امر اساسی محسوب می شود اما پول تنها وسیله ای است تا به نوعی بتواند قدر دانی را ( که هدف اصلی است) محقق نماید. در واقع تنها پرداخت پول مطرح نیست، بلکه معنایی که این رفتار را فرا می خواند حائز اهمیت است.

پوال وایت (Pual White) یکی از نویسندگان کتاب پنج زبان قدردانی  در محیط کار، 3 نکته برای تمجید از کارکنان ارائه  می دهد:

  • هنگام صحبت کردن با او همیشه نامش را به کار ببرید.
  • جزئیات قابل توجه در رفتار و عملکرد او را در نظر بگیرید و صراحتا بیان دارید که چرا وجود او برای شما و سازمانتان مهم است.
  • اگر بابت موضوعی میخواهید از او تشکر کنید این کار را به موقع انجام دهید( حداکثر تا یک روز بعد).

البته که هرکدام از کارمندان روحیات مقفاوتی دارند و کارفرما هنگام ابراز قدردانی از هرشخص باید این موضوع را در نظر بگیرد.

می توان گفت روح قدردانی کردن برآمده از احساس خوشایند و رضایتمندی دوطرفه ی افراد در یک رابطه است. چنانچه فضای کاری شما اساس و مبنای سالم و رضایت بخشی را، چه برای مدیران و چه برای کارمندان فراهم آورده باشد تک تک این افراد برای قدردانی از خود و یکدیگر پیشگام خواهند شد. به همین منوال پس از آنکه قدردانی صورت گرفت نتایج مثبت آن نیز بر رضایتمندی های آتی می افزاید. اما اگر سازمان شما در حال حاضر در چنین موقعیتی نیست نگران نباشید، قدردانی ذاتا می تواند به عنوان عاملی برای تلطیف روح کلی یک مجموعه موثر واقع شود. این گام موثری است تا بستری ایجاد شود که بتوان از طریق آن باقی اصول و قوانین را پیاده سازی نمود و فضایی بهتر و پر رونق تر خلق کرد.


ابراز قدردانیقدردانی کارکنانرضایت شغلیبیزینس کوچینگمنابع انسانی
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید